AMCS Utility Billing softwareløsning Oversigt Software funktioner Forretningsdrivere Integreret cloudbaseret kontrakt- og faktureringsløsning designet specielt til forsyningsbranchen
Den robuste fakturerings- og kontraktstyringsløsning fra AMCS blev specialbygget til at håndtere kompleksiteten i et stadigt skiftende forsyningslandskab. Automatiske måleraflæsninger strømmer ind i systemet og faktureres i henhold til specifikationerne i kundens kontrakt; fakturaer kan genereres elektronisk eller sendes til et kontrolleret trykkeri til forsendelse; Og kunder har mulighed for automatisk betaling, onlinebetalinger eller via posten.
En kundeportal, der nemt kan tilpasses til din branding, giver selvbetjening til at se kontoudtog, betale online og sende en serviceanmodning.
AMCS' fakturerings- og kontraktløsning digitaliserer din fakturerings- og betalingsbehandling, hvilket gør dit personale mere effektivt, samtidig med at du reducerer fejl på grund af manuel dataindtastning.
Anmod om en AMCS Utility Billing Demo
Find ud af, hvordan AMCS Utility Billing vil beskytte mod indtægtslækage, samtidig med at der leveres et højere niveau af kundetilfredshed og selvbetjening
Anmod om en demo Brochure om fakturering af AMCS-værktøj
Få mere at vide om, hvordan vores robuste faktureringsløsning kan hjælpe med at beskytte din virksomheds fortjenstmargener og sikre nøjagtig fakturering.
Download Brochure Software funktioner
Administration af kundeoplysninger
Hjertet i løsningen, funktionerne til styring af kundeoplysninger, giver dine medarbejdere et hurtigt og præcist overblik over en komplet kundekonto.
Læs mere TilbageAdministration af kundeoplysninger
Kernen i løsningen, funktionerne til styring af kundeoplysninger, giver dine medarbejdere et hurtigt og præcist overblik over en komplet kundekonto med revisionslogfiler til sporing af ændringer. Via selvbetjeningskundeportalen kan dine kunder foretage opdateringer, der straks afspejles i systemet, hvilket sparer dine medarbejdere tid og eliminerer manuelle dataindtastningsfejl.
Faktureringsprogram
Formentlig en af de mest omfattende faktureringsmotorer i branchen, vores system fakturerer og satser millioner af poster hver dag.
Læs mere TilbageFaktureringsprogram
Formentlig en af de mest omfattende faktureringsmotorer i branchen, vores system fakturerer og satser millioner af poster hver dag. Uanset kompleksiteten af din prisplan, eller om du servicerer C&I, detailkunder eller begge dele, er nøjagtigheden sikret med AMCS Utilities fakturerings- og kontraktløsning.
Kundeportal
Tilpas en selvbetjeningsportal til dine kunder, og øg kundetilfredsheden.
Læs mere TilbageKundeportal
Tilpas en selvbetjeningsportal til dine kunder, og øg kundetilfredsheden.
Dine kunder forventer selvbetjeningsmuligheder – alt fra at se deres regninger til onlinebetalinger til at indsende en arbejdsanmodning – uden at skulle ringe til et callcenter eller bekymre sig om åbningstider. Forøg din kundetilfredshed, samtidig med at du reducerer den tid, dine medarbejdere bruger på telefonopkald eller svar på e-mails.
Oprettelse og levering af fakturaer
Automatiser og generer tilpassede fakturaer og lever til dine kunder. Reducer eller endda eliminer udskrivnings- og forsendelsesudgifter ved at tilbyde en papirløs mulighed, der sender kunden deres regninger via e-mail.
Læs mere TilbageOprettelse og levering af fakturaer
Automatiser og generer tilpassede fakturaer og lever til dine kunder. Reducer eller endda eliminer udskrivnings- og forsendelsesudgifter ved at tilbyde en papirløs mulighed, der sender kunden deres regninger via e-mail.
Vores løsning giver mulighed for papirløse fakturaer til dine kunder, hvilket ikke kun sparer omkostningerne til design, udskrivning og forsendelse, men positionerer din organisation som miljøbevidst. Det har aldrig været nemmere at spare margin, samtidig med at miljøet spares. Men hvis du stadig har brug for at udskrive og sende papirregninger, automatiserer vi også denne proces.
Indtag måleraflæsninger
Måleraflæsninger findes i en række forskellige formater, men AMCS-fakturerings- og kontraktløsningen er klar til, men dine data formateres og leveres.
Læs mere TilbageIndtag måleraflæsninger
Måleraflæsninger findes i en række forskellige formater, men AMCS-fakturerings- og kontraktløsningen er klar til, men dine data formateres og leveres.
Flad læsning, forbrugslæsning, brugstid, spids, skulder, off-peak - betyder ikke noget. AMCS-fakturerings- og kontraktløsningen er klar, men din måleraflæsning er formateret. Og med vores dokumenterede historie med integration med markedssystemerne kan dine måleraflæsninger automatisk uploades til faktureringsmotoren, hvilket sparer timer med manuelt indtastningsarbejde.
Betalingsmuligheder
Giv dine kunder et valg. Uanset om de foretrækker at betale online, over telefonen eller endda oprette automatiske betalinger, giver vores løsning fleksibilitet og integrationer med populære betalingsprocessorer.
Læs mere TilbageBetalingsmuligheder
Giv dine kunder et valg. Uanset om de foretrækker at betale online, over telefonen eller endda oprette automatiske betalinger, giver vores løsning fleksibilitet og integrationer med populære betalingsprocessorer.
De dage, hvor en kunde stod i kø på dit betalingskontor, er for længst forbi. Kunder i dag ønsker muligheder, der giver fleksibilitet og sikkerhed til at se og betale deres regninger. AMCS har håndteret milliarder af dollars af betalinger sikkert, samtidig med at kunderne får mulighed for at planlægge eller gennemføre transaktionen direkte fra deres bærbare computer eller telefon.
AMCS-kundeportal: Skab bedre kundeoplevelser
Med vores intuitive kundeportalteknologi har forsyningsoperatører værktøjerne til at automatisere rutineopgaver og maksimere kundernes selvbetjening. Resultatet er:
- Øget omsætning
- Reducerede administrationsomkostninger
- Reduceret opkaldsvolumen
Denne skalerbare tilgang til onlinetjenester hjælper dig med at levere bedre kundeoplevelser, øge tilfredsheden og loyaliteten, samtidig med at du reducerer byrden for din kundeserviceafdeling.
Bygget til forsyningsindustriens specifikke behov
Fakturering af forsyningsselskaber – uanset om det er el, vand, gas, aircondition eller teleselskab – kan være kompleks, og du har brug for en løsning, der er fleksibel og sofistikeret til at håndtere de specifikke behov i din drift. Hvorfor forsøge at omgå begrænsningerne i en generel faktureringsmotor, når du kunne implementere AMCS Utilities Billing-løsningen til mere robust og fleksibel kontraktstyring?
Vores software er designet og bygget til forsyningsindustrien med en brugervenlig grænseflade til at håndtere en lang række takster, tidsintervaller og måleraflæsninger. Plus, med vores dokumenterede ekspertise i integration med on-market hubs, kan du være sikker på, at du beskytter dine marginer med nøjagtige fakturaer.
Til det australske marked
AMCS Utility Billing-løsningen er AEMO-certificeret, og al kommunikation med elmarkedsnavet er automatiseret. NEM12- og NEM13-data importeres dynamisk i vores cloud-baserede software, hvilket giver dine kunder et realtidsbillede af, hvordan deres bevaringsindsats påvirker deres regninger. Gør både dine kunder og dine medarbejdere mere effektive.
Anmod om en AMCS Utility Billing Demo
Find ud af, hvordan AMCS Utility Billing vil beskytte mod indtægtslækage, samtidig med at der leveres et højere niveau af kundetilfredshed og selvbetjening
Anmod om en demo Brochure om fakturering af AMCS-værktøj
Få mere at vide om, hvordan vores robuste faktureringsløsning kan hjælpe med at beskytte din virksomheds fortjenstmargener og sikre nøjagtig fakturering.
Download Brochure Indvirkningen på din virksomheds resultater
Forretningsdrivere
Tillid til dine faktureringer
Sofistikeret fakturering og automatiserede måleraflæsninger kan skabe usikkerhed, hvis din faktureringsløsning ikke er opgaven voksen. AMCS' fakturerings- og kontraktstyringsløsning blev specialbygget til forsyningsbranchen. Læs mere TilbageTillid til dine faktureringer
Sofistikeret fakturering og automatiserede måleraflæsninger kan skabe usikkerhed, hvis din faktureringsløsning ikke er opgaven voksen. AMCS' fakturerings- og kontraktstyringsløsning blev specialbygget til forsyningsbranchen.
Brug af en løsning, der ikke er designet til at håndtere kompleksiteten af dine forsyningsselskabers måleraflæsninger, kan resultere i unøjagtigheder og uoverensstemmelser, for ikke at nævne utilfredse kunder. I modsætning til nogle faktureringssoftware "add-on" blev vores løsning specialbygget til at håndtere selv de mest komplekse faktureringssatsplaner. Vores gennemprøvede integrationer med automatiserede måleraflæsninger giver dig ro i sindet, at kunderne faktureres nøjagtigt. Beskyt dine marginer ved hjælp af AMCS' fakturerings- og kontraktstyring.
Effektiv og sikker drift
Vores cloud-baserede løsning betyder, at du ikke længere behøver dyr og besværlig nedetid for at opgradere og beskytte softwaren til at køre dine faktureringsoperationer. Og dine medarbejdere er ikke længere bundet til kontoret for at fuldføre deres arbejde. Læs mere TilbageEffektiv og sikker drift
Vores cloud-baserede løsning betyder, at du ikke længere behøver dyr og besværlig nedetid for at opgradere og beskytte softwaren til at køre dine faktureringsoperationer. Og dine medarbejdere er ikke længere bundet til kontoret for at fuldføre deres arbejde.
Fordelene ved at bruge en skybaseret faktureringsløsning er mange. Du behøver ikke længere at planlægge dyre og besværlige softwareopgraderinger, så din faktureringsløsning bliver offline i timevis ad gangen. Dine medarbejdere får fleksibilitet til at udføre deres arbejde, uanset hvor de er, hvilket øger deres effektivitet og jobtilfredshed. Og sikkerhed i skyen er langt mere robust end de fleste lokale løsninger, der kræver kontinuerlige sikkerhedsrettelser for at beskytte dig mod en hackers angreb.
Selvbetjening øger tilfredsheden
Kunder ønsker fleksibilitet til at se deres kontoudtog, betale deres regninger og interagere med din organisation, når det passer dem bedst. Forøg deres tilfredshed, og øg dit personales effektivitet ved at udnytte selvbetjeningsfunktionerne i AMCS' fakturerings- og kontraktstyringsløsning. Læs mere TilbageSelvbetjening øger tilfredsheden
Kunder ønsker fleksibilitet til at se deres kontoudtog, betale deres regninger og interagere med din organisation, når det passer dem bedst. Forøg deres tilfredshed, og øg dit personales effektivitet ved at udnytte selvbetjeningsfunktionerne i AMCS' fakturerings- og kontraktstyringsløsning.
Nylig forskning bemærkede, at det koster $ 8 at håndtere hvert opkald, der kommer ind i dit værktøj. At give dine kunder mulighed for at gå online for at udføre mange af de opgaver, der tidligere krævede et telefonopkald eller endda personligt besøg på dine kontorer, sparer dig penge, samtidig med at du sparer dine kunders tid og tålmodighed. Selvbetjening lægger magten i dine kunders hænder til at se kontoudtog, betale regninger, oprette en arbejdsordre og modtage vigtige meddelelser. Øget kundetilfredshed og forbedring af dine medarbejderes effektivitet vil betale udbytte for dine backoffice-operationer.
Webinar on Demand: Fremskynd din digitale transformation med AMCS Platform for Utilities
Vi er glade for at vise dig, hvordan AMCS Platform for Utilities vil tackle ineffektivitet i dine forretnings- og driftsprocesser, så du kan gøre mere, smartere og mere effektivt på kortere tid.
Se webinar on Demand nu Webinar on Demand: Otte faktorer, der skal overvejes, når du evaluerer skybaseret vs lokal software
Implementering af de rigtige Utility-softwareløsninger kan drastisk forbedre driftseffektiviteten, reducere manuelle arbejdsgange og reducere de faste omkostninger. Se vores webinar for at lære de 8 faktorer, du skal overveje, før du træffer en beslutning.
Se webinar on demand nu AMCS Field Services til forsyningsselskaber
AMCS Field Services-løsningen hjælper forsyningskunder med at springe fra reaktiv til proaktiv vedligeholdelse, hvilket sparer dit forsyningsselskab betydelige penge og nedetid. Dokumentér din institutionelle viden til gavn for dine teammedlemmer i marken, så selv når nøglemedarbejdere går på pension eller er ude af drift, er dit team forberedt. AMCS Field Services giver dig mulighed for at prioritere det rigtige arbejde på det rigtige tidspunkt og automatisere nøglehandlinger.
Læs mere her eller download brochuren nedenfor.