La plataforma de software en la nube de nivel empresarial para el sector de los servicios públicos
AMCS Platform for Utilities es la plataforma SaaS basada en la nube y de nivel empresarial diseñada específicamente para el sector de los servicios públicos.
< />La plataforma AMCS para empresas de servicios públicos, diseñada para impulsar la automatización y la optimización de sus procesos empresariales, al tiempo que mejora la experiencia general de sus clientes, permite a su empresa de servicios públicos escalar a medida que evolucionan sus necesidades empresariales. La plataforma integra software específico del sector, lo que acelera su transformación digital y la consiguiente productividad, todo ello con la vista puesta en preservar su cuenta de resultados. Vea el siguiente vídeo para obtener más información.
Principales impulsores del valor empresarial
Aumento de la productividad
Automatice los pagos y la facturación, reduzca el tiempo de inactividad de su flota y garantice el cumplimiento de las normativas de seguridad.
Seguridad en el trabajo
Leer másAumento de la productividad
Automatizar los pagos y la facturación, reducir el centro de su flota y garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad son ventajas que la Plataforma AMCS para empresas de servicios públicos ofrece a los operadores de servicios públicos y a los minoristas.
La Plataforma AMCS para empresas de servicios públicos ofrece a los operadores de servicios públicos y a los minoristas una serie de ventajas.
Automatizar los procesos empresariales y liberar al personal del trabajo manual reporta dividendos tangibles e intangibles. Uno de los factores que impulsan la creciente digitalización de las operaciones de servicios públicos es el aumento de la productividad. La plataforma AMCS para empresas de servicios públicos incluye soluciones que abordan las ineficiencias de nuestros procesos empresariales y operativos y le permiten hacer más, de forma más inteligente y eficiente, en menos tiempo.
Reducir los costes operativos
Gane visibilidad para abordar de forma proactiva las necesidades de mantenimiento, disminuya la dependencia de la impresión y el envío de facturas ofreciendo una opción de facturación sin papel y reduzca los costes de combustible de la flota. Leer másReducir los costes operativos
Obtenga visibilidad para abordar de forma proactiva las necesidades de mantenimiento, reduzca la dependencia de la impresión y el envío de facturas ofreciendo una opción de facturación sin papel y disminuya los costes de combustible de la flota.
Disminuya los costes de combustible de la flota.
Los costes de explotación de su empresa de servicios públicos pueden parecer que aumentan cada día, pero con la mayor visibilidad y las soluciones digitales de la plataforma AMCS para empresas de servicios públicos, puede reducir los costes operativos sin esfuerzo. Las empresas de servicios públicos gastan hasta 8 dólares en cada llamada telefónica de un cliente preguntando por sus facturas, lo que podría remediarse con un sólido portal de autoservicio del cliente en línea. Y el mantenimiento proactivo de su flota podría ahorrarle miles de euros en costes reducidos de combustible, reparaciones de emergencia y tiempo de inactividad perdido. Esto es sólo una muestra de cómo nuestros clientes han ahorrado en sus costes operativos con AMCS.
Mejora del servicio al cliente
Las funciones de autoservicio de las soluciones de la Plataforma AMCS para empresas de servicios públicos ayudan a aumentar considerablemente la satisfacción del cliente. Leer másMejora del servicio al cliente
Sus clientes quieren relacionarse con usted cuando y donde más les convenga, independientemente de su horario de oficina o de las condiciones de su plantilla. Las funciones de autoservicio de la plataforma AMCS para soluciones de servicios públicos ayudan a aumentar la satisfacción del cliente.
El creciente ritmo de modernización hace que sus clientes esperen sólidas funciones de autoservicio. Desde ver su factura por correo electrónico hasta opciones de pago en línea o poder enviar una solicitud de servicio sin tener que hablar físicamente por teléfono o hacer cola, los clientes de hoy en día exigen opciones. Las soluciones de la plataforma AMCS para servicios públicos aprovechan las ventajas de la transformación digital sin perder de vista las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
¿Está listo para ver lo que la Plataforma AMCS para Servicios Públicos puede hacer por usted?
Descubra cómo AMCS puede ayudarle a aumentar sus márgenes, mejorar la eficiencia y reducir costes con nuestra exclusiva plataforma de software en la nube para empresas
Solicitar una demostraciónFolleto de la plataforma AMCS para servicios públicos
Descargue nuestro folleto para descubrir cómo impulsar la automatización y ofrecer la optimización de sus procesos de negocio al tiempo que mejora la experiencia general de sus clientes
Servicios de campo para empresas de servicios públicos
AMCS Field Services proporciona una solución para la gestión de activos fijos para la industria de servicios públicos. Ya sea que su empresa de servicios públicos suministre agua, gas natural, electricidad o una combinación de los tres, nuestra solución de software proporciona a su equipo de gestión visibilidad de las operaciones de campo, seguimiento de la gestión de muestras y la salud de su infraestructura.
Servicios de campo de AMCS ofrece una solución para la gestión de activos fijos para la industria de servicios públicos.
Obtenga más información sobre AMCS Field Services for Utilities aquí o descargue el folleto a continuación.
Soluciones
AMCS Quentic Gestión de EHSQ y ESG
Aumente su eficacia, conformidad y seguridad para un futuro sostenible, con un sistema de eficacia probada para cada sector.
Leer másFacturación de servicios públicos
Facturación automatizada y gestión de contratos. Evite la fuga de ingresos al tiempo que proporciona un mayor nivel de satisfacción del cliente y autoservicio.
Leer másSoftware de mantenimiento de flotas
Software integral de gestión del mantenimiento de flotas para los activos de su flota y todas las áreas relacionadas. Le permite gestionar sus equipos, empleados, talleres y recursos en tiempo real, lo que le permite desbloquear la productividad oculta dentro de su flota y alcanzar su potencial de ahorro de costes.
Leer másWebinar on Demand: Acelere su transformación digital con la plataforma AMCS para servicios públicos
Nos complace mostrarle cómo la plataforma AMCS para servicios públicos abordará las ineficiencias en sus procesos comerciales y operativos para permitirle hacer más, de manera más inteligente y más eficiente, en menos tiempo.
Webinar on Demand: Ocho factores a considerar al evaluar el software basado en la nube frente al software local
La implementación de las soluciones de software de Utility adecuadas puede mejorar drásticamente la eficiencia operativa, reducir los flujos de trabajo manuales y disminuir los costos generales. Vea nuestro seminario web para conocer los 8 factores a considerar antes de tomar una decisión.