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soluciones de software para el sector de los servicios públicos

Soluciones integrales de calidad superior diseñadas específicamente para el sector de los servicios públicos.

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la plataforma empresarial de software en la nube para el sector de los servicios públicos

AMCS Platform for Utilities es la plataforma SaaS empresarial basada en la nube diseñada específicamente para el sector de los servicios públicos.

La plataforma AMCS para empresas de servicios públicos, diseñada para impulsar la automatización y la optimización de sus procesos empresariales, al tiempo que mejora la experiencia general de sus clientes, permite a su empresa escalar a medida que evolucionan sus necesidades empresariales. La plataforma integra software específico del sector, lo que acelera su transformación digital y la consiguiente productividad, todo ello con la vista puesta en preservar su cuenta de resultados. Vea el siguiente vídeo para obtener más información.

principales ventajas empresariales

Aumento de la productividad

Automatizar los pagos y la facturación, reducir el tiempo de inactividad de su flota y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad.

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Aumento de la productividad

Automatizar los pagos y la facturación, reducir el centro de su flota y garantizar el cumplimiento de la normativa de seguridad son ventajas que la Plataforma AMCS para empresas de servicios públicos ofrece a los operadores y minoristas de servicios públicos.

Automatizar los procesos empresariales y liberar al personal del trabajo manual reporta dividendos tangibles e intangibles. Uno de los factores que impulsan la creciente digitalización de las operaciones de los servicios públicos es el aumento de la productividad. La plataforma AMCS para empresas de servicios públicos incluye soluciones que abordan las ineficiencias de nuestros procesos empresariales y operativos y le permiten hacer más, de forma más inteligente y eficiente, en menos tiempo.

Reducir los costes operativos

Obtenga visibilidad para abordar de forma proactiva las necesidades de mantenimiento, disminuya la dependencia de la impresión y el envío de facturas ofreciendo una opción de facturación sin papel y reduzca los costes de combustible de la flota.

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Reducir los costes operativos

Obtenga visibilidad para abordar de forma proactiva las necesidades de mantenimiento, disminuya la dependencia de la impresión y el envío de facturas ofreciendo una opción de facturación sin papel y reduzca los costes de combustible de la flota.

Los costes de explotación de su empresa de servicios públicos pueden parecer que aumentan cada día, pero con la mayor visibilidad y las soluciones digitales de la plataforma AMCS para empresas de servicios públicos, puede reducir los costes operativos sin esfuerzo. Las empresas de servicios públicos gastan hasta 8 dólares en cada llamada telefónica de un cliente preguntando por sus facturas, lo que podría remediarse con un sólido portal de autoservicio del cliente en línea. Y el mantenimiento proactivo de su flota podría ahorrarle miles de euros en costes reducidos de combustible, reparaciones de emergencia y tiempo de inactividad perdido. Esto es sólo una muestra de cómo nuestros clientes han ahorrado en sus costes operativos con AMCS.

Mejora del servicio al cliente

Las funciones de autoservicio de las soluciones de la Plataforma AMCS para empresas de servicios públicos ayudan a aumentar considerablemente la satisfacción del cliente.

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Mejora del servicio al cliente

Sus clientes quieren relacionarse con usted cuando y donde les resulte más cómodo, independientemente de su horario de oficina o de las condiciones de su plantilla. Las funciones de autoservicio de las soluciones de la plataforma AMCS para empresas de servicios públicos contribuyen a aumentar la satisfacción de los clientes.

El creciente ritmo de modernización hace que sus clientes esperen sólidas funciones de autoservicio. Desde ver su factura por correo electrónico a opciones de pago en línea o poder enviar una solicitud de servicio sin tener que hablar físicamente por teléfono o hacer cola, los clientes de hoy exigen opciones. Las soluciones de la plataforma AMCS para servicios públicos aprovechan las ventajas de la transformación digital sin perder de vista las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

amplíe su empresa con la sostenibilidad del rendimiento

Deje que AMCS le muestre cómo optimizar la eficiencia, aumentar sus beneficios y hacer crecer su negocio.

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Folleto de la plataforma AMCS para servicios públicos

Descargue nuestro folleto para descubrir cómo impulsar la automatización y ofrecer la optimización de sus procesos de negocio al tiempo que mejora la experiencia general de sus clientes

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servicios de campo para empresas de servicios públicos

AMCS Field Services ofrece una solución de gestión de activos fijos para el sector de los servicios públicos. Tanto si su empresa de servicios públicos suministra agua, gas natural, electricidad o una combinación de los tres, nuestra solución de software proporciona a su equipo de gestión visibilidad de las operaciones de campo, seguimiento de la gestión de muestras y la salud de su infraestructura.

Obtenga más información sobre AMCS Field Services for Utilities aquí o descargue el folleto que aparece a continuación.

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soluciones de software

Software de pago

AMCS Pay permite a sus clientes pagar los servicios rápidamente, 24 horas al día, 7 días a la semana, como ellos quieran. Desde el autoservicio del cliente hasta las cuentas por pagar y cobrar.

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Facturación de servicios públicos

AMCS Utility Billing es un sistema automatizado de facturación y gestión de contratos diseñado para evitar la fuga de ingresos y proporcionar un mayor nivel de satisfacción del cliente y autoservicio.

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Gestión EHSQ

Aumente su eficacia, conformidad y seguridad para un futuro sostenible con AMCS EHSQ Management, un sistema probado para todos los sectores.

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Software de planificación de rutas

Para la planificación diaria, las rutas maestras y los escenarios hipotéticos, AMCS Route Planner ofrece herramientas para aumentar la eficiencia y reducir las emisiones.

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Mantenimiento de la flota

La solución de mantenimiento de flotas AMCS mejora la productividad a todos los niveles, ahorrando costes y tiempo a su empresa.

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Despacho de flotas

Desde la planificación dinámica de rutas hasta la optimización en tiempo real, AMCS Fleet Planner ofrece soluciones digitales para simplificar el despacho diario de flotas.

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Ayudar a las empresas de servicios públicos a acelerar la digitalización

La plataforma AMCS para empresas de servicios públicos incluye soluciones SaaS innovadoras que le permiten trabajar de forma más inteligente

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Software en la nube frente a software local

8 factores que las empresas de servicios públicos deben tener en cuenta al evaluar el software basado en la nube

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