La plataforma de software en la nube de nivel empresarial para el sector de los servicios públicos
AMCS Platform for Utilities es la plataforma SaaS empresarial basada en la nube diseñada específicamente para el sector de los servicios públicos.
La plataforma AMCS para empresas de servicios públicos, diseñada para impulsar la automatización y la optimización de sus procesos empresariales, al tiempo que mejora la experiencia general de sus clientes, permite a su empresa escalar a medida que evolucionan sus necesidades empresariales. La plataforma integra software específico del sector, lo que acelera su transformación digital y la consiguiente productividad, todo ello con la vista puesta en preservar su cuenta de resultados. Vea el siguiente vídeo para obtener más información.
Principales impulsores del valor empresarial
Aumento de la productividad
Automatizar los pagos y la facturación, reducir el tiempo de inactividad de su flota y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad.
Leer másAumento de la productividad
Automatizar los pagos y la facturación, reducir el centro de su flota y garantizar el cumplimiento de la normativa de seguridad son ventajas que la Plataforma AMCS para empresas de servicios públicos ofrece a los operadores y minoristas de servicios públicos.
Automatizar los procesos empresariales y liberar al personal del trabajo manual reporta dividendos tangibles e intangibles. Uno de los factores que impulsan la creciente digitalización de las operaciones de los servicios públicos es el aumento de la productividad. La plataforma AMCS para empresas de servicios públicos incluye soluciones que abordan las ineficiencias de nuestros procesos empresariales y operativos y le permiten hacer más, de forma más inteligente y eficiente, en menos tiempo.
Reducir los costes operativos
Gane visibilidad para abordar de forma proactiva las necesidades de mantenimiento, disminuya la dependencia de la impresión y el envío de facturas ofreciendo una opción de facturación sin papel y reduzca los costes de combustible de la flota. Leer másReducir los costes operativos
Gane visibilidad para abordar de forma proactiva las necesidades de mantenimiento, disminuya la dependencia de la impresión y el envío de facturas ofreciendo una opción de facturación sin papel y reduzca los costes de combustible de la flota.
Los costes de explotación de su empresa de servicios públicos pueden parecer que aumentan cada día, pero con la mayor visibilidad y las soluciones digitales de la plataforma AMCS para empresas de servicios públicos, puede reducir los costes operativos sin esfuerzo. Las empresas de servicios públicos gastan hasta 8 dólares en cada llamada telefónica de un cliente preguntando por sus facturas, lo que podría remediarse con un sólido portal de autoservicio del cliente en línea. Y el mantenimiento proactivo de su flota podría ahorrarle miles de euros en costes reducidos de combustible, reparaciones de emergencia y tiempo de inactividad perdido. Esto es sólo una muestra de cómo nuestros clientes han ahorrado en sus costes operativos con AMCS.
Mejora del servicio al cliente
Las funciones de autoservicio de las soluciones de la Plataforma AMCS para empresas de servicios públicos ayudan a aumentar considerablemente la satisfacción del cliente. Leer másMejora del servicio al cliente
Sus clientes quieren relacionarse con usted cuando y donde les resulte más cómodo, independientemente de su horario de oficina o de las condiciones de su plantilla. Las funciones de autoservicio de las soluciones de la plataforma AMCS para empresas de servicios públicos contribuyen a aumentar la satisfacción de los clientes.
El creciente ritmo de modernización hace que sus clientes esperen sólidas funciones de autoservicio. Desde ver su factura por correo electrónico a opciones de pago en línea o poder enviar una solicitud de servicio sin tener que hablar físicamente por teléfono o hacer cola, los clientes de hoy exigen opciones. Las soluciones de la plataforma AMCS para empresas de servicios públicos aprovechan las ventajas de la transformación digital sin perder de vista las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
¿Está listo para ver lo que la Plataforma AMCS para Servicios Públicos puede hacer por usted?
Descubra cómo AMCS puede ayudarle a aumentar sus márgenes, mejorar la eficiencia y reducir costes con nuestra exclusiva plataforma de software en la nube para empresas
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Descargar folletoServicios de campo para empresas de servicios públicos
AMCS Field Services ofrece una solución de gestión de activos fijos para el sector de los servicios públicos. Tanto si su empresa de servicios públicos suministra agua, gas natural, electricidad o una combinación de los tres, nuestra solución de software proporciona a su equipo de gestión visibilidad de las operaciones de campo, seguimiento de la gestión de muestras y la salud de su infraestructura.
Obtenga más información sobre AMCS Field Services for Utilities aquí o descargue el folleto que aparece a continuación.
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Gestión EHSQ
Aumente su eficiencia, cumplimiento y seguridad para un futuro sostenible - con AMCS Quentic EHSQ Management, un sistema probado para cada industria.
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