Location Remoto
Country Estados Unidos
Category Servicios profesionales
Type Tiempo completo
Experience Nivel Intermedio
Language Inglés

Sostenibilidad que significa negocios

 

Quiénes somos

AMCS es un especialista en software de sostenibilidad con sede en Irlanda, y cuenta con oficinas adicionales en Europa, Estados Unidos, Canadá y Australasia. Con una plantilla talentosa de más de 1.300 empleados en 22 países, estamos dedicados a ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia que impulsen la transición hacia un futuro neutro en carbono.


Lo que hacemos

Somos una empresa SaaS de rápido crecimiento que ayuda a organizaciones en los sectores de residuos, reciclaje y sostenibilidad a funcionar de forma más inteligente, limpia y eficiente. Nuestro software ayuda a los clientes a optimizar operaciones, mejorar el cumplimiento normativo y tomar decisiones basadas en datos que son mejores para las empresas y para el planeta.


Nuestro pueblo

En AMCS, ofrecemos mucho más que un simple empleo: ofrecemos la oportunidad de forjar una carrera dentro de una organización dinámica y de rápido crecimiento, comprometida con la innovación y el impacto global positivo. Fundados en Irlanda, conservamos nuestras raíces locales y el espíritu de "start-up", creando una cultura conectada basada en la apertura, la colaboración y la creatividad. Esta conexión se extiende a nuestro trabajo, clientes, compañeros y las comunidades a las que servimos.


Sobre el puesto

Nuestro equipo de Servicios Profesionales está en el corazón de esa transformación: guiando a los clientes durante la incorporación, la implementación y más allá. Como Consultor de Implementación , combinarás estrategia, tecnología y construcción de relaciones. Trabajarás estrechamente con clientes y equipos internos para ofrecer soluciones que aumenten la eficiencia, reduzcan riesgos y maximicen el ROI.


Esto es lo que harás

  • Lidera talleres estructurados de Descubrimiento—tanto presenciales como remotos—para descubrir las necesidades de los clientes y los procesos empresariales.

  • Traducir los requisitos empresariales en especificaciones funcionales y de diseño, e influir en mejoras de procesos cuando sea necesario.

  • Asume el proceso de implementación, guiando a los clientes en cada fase y asegurando la alineación con el alcance del proyecto.

  • Colabora con equipos internos (como Jefes de Proyecto, Gerentes de Cuentas y Soporte) para ofrecer una experiencia fluida.

  • Formar y apoyar a los superusuarios de clientes y a los equipos de TI, asegurándote de que tengan confianza y estén preparados para triunfar tras la puesta en marcha.

  • Proporcionar liderazgo técnico y recomendaciones de buenas prácticas a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto.

  • Identificar y gestionar el ampliamiento del alcance, colaborando con el Project Manager para mantener los proyectos en el buen camino.

  • Asegurar una transferencia fluida al equipo de Soporte Global de AMCS tras la implementación.

  • Mejorar continuamente nuestros procesos de implementación, herramientas y documentación.


Esto es lo que necesitarás

  • 4–6 años de experiencia práctica implementando aplicaciones empresariales alojadas en Azure.

  • Sólidas habilidades de facilitación para liderar sesiones de descubrimiento y formación.

  • Capacidad para impulsar conversaciones consultivas y colaborativas tanto con clientes como con equipos internos.

  • Un sólido conocimiento de los principios financieros/contables y de las operaciones de transporte/logística (¡un punto a favor!).

  • Habilidades claras y profesionales de presentación y demostración.

  • Sólidas habilidades de negociación y persuasión: sabes cómo guiar a los clientes hacia las soluciones que mejor se ajusten.

  • Habilidades de pensamiento crítico para equilibrar los objetivos del cliente con las capacidades del sistema.

  • Una pasión por ofrecer excelentes experiencias al cliente y fomentar el éxito a largo plazo.


Por qué te encantará trabajar aquí

  • Formarás parte de un equipo que valora la colaboración, la innovación y la mejora continua.

  • Trabajarás en proyectos significativos que impacten directamente en el éxito de nuestros clientes.

  • Apoyamos tu crecimiento, con oportunidades para aprender, liderar y marcar una verdadera diferencia.