Français
Solutions Industries Témoignages clients Ressources À propos
Contactez-nous
Contactez nousBrochures

Technologie intuitive de libre-service pour les clients

Un portail client fluide conçu pour maximiser le libre-service, augmenter la satisfaction des clients et réduire les coûts des centres d'appels.

Demander une démonstration

Améliorer l'expérience des clients

Avec notre technologie intuitive de portail client, les opérateurs de traitement des déchets disposent des outils nécessaires pour automatiser les tâches routinières et maximiser le libre-service pour les clients. Résultat :

  • Réduction des coûts administratifs
  • Augmentation des recettes
  • Réduction du volume d'appels

Cette approche évolutive des services en ligne vous permet d'offrir de meilleures expériences à vos clients, d'accroître leur satisfaction et leur fidélité tout en réduisant la charge de travail de votre service clientèle.

Prêt à découvrir ce que l'AMCS peut faire pour vous ?

Laissez AMCS vous montrer comment optimiser votre efficacité, augmenter vos profits et développer votre entreprise.

Demander une démonstration

Brochure sur le portail client AMCS

Découvrez comment le portail client AMCS peut réduire les volumes d'appels, diminuer les coûts opérationnels et augmenter la satisfaction des clients.

Télécharger la brochure

Automatiser les interactions avec les clients

Avec un accès 24/7 aux informations de service et de facturation en temps réel, les clients sont en mesure de gérer leur compte, d'automatiser les interactions de base pour résoudre les questions et payer les factures facilement.

Les clients ont la possibilité d'accéder aux informations de service et de facturation en temps réel.

S'assurer que les opérateurs de déchets et de recyclage peuvent :

S'assurer que les opérateurs de déchets et de recyclage peuvent :

< />

Voir la démo du panier d'achat

Le Portail client AMCS est une solution SaaS sécurisée conçue pour rationaliser et simplifier les interactions quotidiennes avec les clients.

Avec un accès 24/7 aux informations de service et de facturation en temps réel, les clients sont en mesure de gérer leur compte, d'automatiser les interactions de base pour résoudre les questions et payer les factures facilement.

  • Améliorez la satisfaction des clients jusqu'à 33 %
  • Rationaliser les ressources et réduire les volumes d'appels jusqu'à 30 %
  • Améliorer le flux de trésorerie grâce au paiement en ligne
  • Créer une expérience de marque positive, professionnelle et cohérente

Prêt à découvrir ce que l'AMCS peut faire pour vous ?

Laissez AMCS vous montrer comment optimiser votre efficacité, augmenter vos profits et développer votre entreprise.

Demander une démonstration

Brochure sur le portail client AMCS

Découvrez comment le portail client AMCS peut réduire les volumes d'appels, diminuer les coûts opérationnels et augmenter la satisfaction des clients.

Télécharger la brochure

AMÉLIORER LES PERFORMANCES DE VOTRE ENTREPRISE

Facteurs de valeur pour l'entreprise

Assurance des recettes

Minimisez les coûts et rationalisez les opérations du centre d'appels en augmentant le nombre de clients en libre-service.

Lire la suite
Précédent

Assurance des recettes

Le portail client d'AMCS vous aide à augmenter vos revenus en automatisant les interactions avec le service client.

Cela aide les opérateurs du secteur des déchets et du recyclage à :

  • Réduire les volumes d'appels jusqu'à 30 %
  • Rationaliser les ressources et réduire les coûts opérationnels
  • Minimiser les efforts administratifs
  • Améliorer le flux de trésorerie en permettant aux clients de payer plus rapidement

Numérisation des entreprises

Stimulez votre agilité et votre réactivité grâce à des solutions numériques qui vous aident à cibler, adapter et gérer les services de gestion des déchets.

Les solutions numériques vous aident à cibler, adapter et gérer les services de gestion des déchets.

Lire la suite
Précédent

Numérisation des entreprises

Le portail client d'AMCS s'intègre de manière transparente à notre portail phare, ce qui vous permet de mieux connaître les tendances et les comportements de vos clients.

Les opérateurs de traitement des déchets peuvent ainsi :

  • Créer des offres de produits ciblées et des événements de vente en ligne
  • Produire des pages web adaptées à Google qui augmentent le nombre de visites sur le portail
  • Lier des services et maximiser les opportunités de ventes croisées
  • Faciliter la commande et le paiement grâce à des services de paiement intégrés

Satisfaction des clients

Augmentez les niveaux de service à la clientèle tout en réduisant les coûts grâce à l'automatisation des interactions de service de routine.

Lire la suite
Précédent

Satisfaction des clients

Proposez une expérience de service à la clientèle améliorée grâce à notre portail en ligne intuitif, conçu pour automatiser les interactions de service de routine et maximiser le libre-service pour les clients.

Les services en ligne peuvent être utilisés par les clients pour améliorer la qualité de leur service.

Le portail client de l'AMCS permet à vos clients de :

Surveiller la qualité des services offerts par l'AMCS.

  • S'inscrire et créer des comptes
  • Placez des demandes de service
  • Voir leur historique de recouvrement et leur calendrier d'entretien
  • Accéder aux factures et effectuer des paiements

Combien pourriez-vous économiser avec le portail client AMCS?

Réduisez les volumes d’appels, diminuez les coûts des centres d’appels et rationalisez les opérations. Calculez combien notre solution intuitive en libre-service pourrait vous faire économiser.

Calculer maintenant

Solutions connexes

Solutions d'engagement numérique

Rationaliser et numériser les processus des clients et des partenaires afin de créer des efficiences opérationnelles et de favoriser l'expansion des marges.

Lire la suite

Rémunération AMCS

Permettez à vos clients de payer leurs services rapidement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de la manière dont ils veulent payer. AMCS Pay est un élément idéal de votre transformation numérique pour créer de la valeur commerciale - du libre-service client aux comptes fournisseurs et clients.

Lire la suite

Gestion des sous-traitants

La solution de sous-traitance AMCS est conçue pour automatiser les processus des sous-traitants (transporteurs) afin de soutenir la croissance et la rentabilité de l'entreprise.

Lire la suite
Voir d’autres solutions

Ressources

Communiqué

Peninsula Sanitary Service, Inc. (PSSI) et AMCS annoncent un accord visant à accélérer l'adoption de l'automatisation pilotée par l'IA pour favoriser la durabilité dans le secteur du recyclage.

Boston, MA, 28 septembre 2023, Peninsula Sanitary Service, Inc. (PSSI) a annoncé son accord avec AMCS sur le déploiement de sa solution avancée AMCS Vision AI. Cette annonce intervient après plusieurs mois de collaboration sur une mise en œuvre pilote sur un site client de PSSI.

Blog

L’art de la planification des transports : redéfinir l’efficacité dans l’industrie des déchets et du recyclage

Blog

Du conteneur à l’argent liquide : optimiser la rentabilité grâce à la gestion intelligente des conteneurs

Les contenants sont l’épine dorsale de vos opérations de gestion des déchets et de recyclage, mais à quelle fréquence les négligez-vous? Ils sont les héros méconnus de votre entreprise, assumant tranquillement le lourd fardeau du transport et du stockage de vos biens précieux.

Afficher d’autres ressources

Prêt à découvrir ce que l'AMCS peut faire pour vous ?

Laissez AMCS vous montrer comment optimiser votre efficacité, augmenter vos profits et développer votre entreprise.

Demander une démonstration
DÉMO

Pour découvrir comment nos solutions logicielles peuvent favoriser la croissance et la durabilité de votre entreprise, demandez une démonstration.

Explorer Carrières Solutions Ressources Brochures Déclaration de confidentialité Mentions légales Restez en contact Inscrivez-vous à notre newsletter Suivez-nous sur

Télécharger les brochures de solutions

Téléchargez nos brochures et livres blancs sur les solutions techniques pour découvrir comment AMCS peut vous aider à développer votre entreprise et à améliorer votre efficacité opérationnelle.

Voir les brochures