At skabe bedre kundeoplevelser
Med AMCS' intuitive kundeportalteknologi har affaldsoperatører værktøjerne til at automatisere rutineopgaver og maksimere kundernes selvbetjening. Det resulterer i:
- Reducerede administrationsomkostninger
- Øget omsætning
- Reduceret mængde opkald
Denne skalerbare tilgang til onlinetjenester hjælper dig med at levere bedre kundeoplevelser, øge tilfredsheden og loyaliteten og samtidig reducere byrden for din kundeserviceafdeling.
Er du klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din effektivitet, øger dit overskud og får din virksomhed til at vokse.
Anmod om en demoBrochure om AMCS' kundeportal
Find ud af, hvordan AMCS Customer Portal kan reducere antallet af opkald, sænke driftsomkostningerne og øge kundetilfredsheden.
Download brochureAutomatiser interaktioner med vores kundeportal
AMCS Customer Portal er en sikker SaaS-løsning, der er bygget til at strømline og forenkle den daglige kundeinteraktion.
Med 24/7-adgang til service- og faktureringsoplysninger i realtid får kunderne mulighed for at administrere deres konto og automatisere grundlæggende interaktioner for at løse forespørgsler og betale regninger nemt.
Sikre, at affalds- og genbrugsoperatører kan:
- Forbedre kundetilfredsheden med op til 33
- Strømlin ressourcer og reducer antallet af opkald med op til 30%.
- Forbedre cash flow med online betaling
- Skab en positiv, professionel og ensartet brandoplevelse
Vores online kundeportal er designet til at forbedre din kundeservice og understøtter flere forretningsområder og forskellige processer, herunder tilmelding af nye kunder, ordreforespørgsler og betalingsbehandling.
Ved at automatisere interaktioner og maksimere selvbetjening hjælper vi dig med at øge effektiviteten og minimere driftsomkostningerne, samtidig med at du reducerer presset på travle kundeservicemedarbejdere og frigør dit team til at fokusere på forretningsvækst.
Se demo af indkøbskurv
AMCS Customer Portal er en sikker SaaS-løsning, der er bygget til at strømline og forenkle den daglige kundeinteraktion.
Med 24/7-adgang til service- og faktureringsoplysninger i realtid får kunderne mulighed for at administrere deres konto og automatisere grundlæggende interaktioner for at løse forespørgsler og betale regninger nemt.
Med AMCS Customer Portal kan din virksomhed:
- Forbedre kundetilfredsheden med op til 33
- Strømlin ressourcer og reducer antallet af opkald med op til 30%.
- Forbedre cash flow med online betaling
- Skab en positiv, professionel og ensartet brandoplevelse
Er du klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din effektivitet, øger dit overskud og får din virksomhed til at vokse.
Anmod om en demoBrochure om AMCS' kundeportal
Find ud af, hvordan AMCS Customer Portal kan reducere antallet af opkald, sænke driftsomkostningerne og øge kundetilfredsheden.
Download brochureFORBEDRE DIN VIRKSOMHEDS RESULTATER
Vores kundeportals værdidrivere
Indtægtssikring
Minimer omkostningerne og strømlin callcenter-driften ved at øge kundernes selvbetjening.
Læs mereIndtægtssikring
AMCS Customer Portal hjælper dig med at øge indtægterne ved at automatisere kundeserviceinteraktioner.
Med adgang til service- og kontooplysninger i realtid kan kunderne løse forespørgsler og betale regninger hurtigt ved at bruge automatiserede selvbetjeningsfunktioner til at udføre rutineopgaver uden at løfte røret.
Det hjælper affalds- og genbrugsoperatører med at:
- Reducer antallet af opkald med op til 30
- Strømlin ressourcer og reducer driftsomkostninger
- Minimer den administrative indsats
- Forbedre pengestrømmen ved at give kunderne mulighed for at betale hurtigere
Digitalisering af virksomheder
Med AMCS' kundeportal kan du øge din smidighed og reaktionsevne med digitale løsninger, der hjælper dig med at målrette, skræddersy og administrere affaldstjenester.
Læs mereDigitalisering af virksomheder
Eliminer tidskrævende kundeopkald med øjeblikkelig adgang til selvbetjeningsværktøjer, så kunderne nemt kan få adgang til deres konti online, foretage serviceanmodninger og betale regninger.
AMCS Customer Portal integreres problemfrit med vores flagskibsportal og sikrer, at du får større indsigt i kundetendenser og -adfærd.
Gør det muligt for affaldsoperatører at:
- Skabe målrettede produkttilbud og online salgsevents
- Producere Google-venlige websider, der øger antallet af portalbesøg
- Link tjenester og maksimer mulighederne for krydssalg
- Gør det lettere at bestille og betale med indlejrede betalingstjenester
Kundetilfredshed
Øg kundeserviceniveauet og reducer omkostningerne ved at automatisere rutinemæssige serviceinteraktioner.
Læs mereKundetilfredshed
Giv kunderne en bedre serviceoplevelse med vores intuitive onlineportal, der er designet til at automatisere rutinemæssige serviceinteraktioner og maksimere kundernes selvbetjening.
Med 24/7-adgang til service- og kontooplysninger i realtid kan kunderne løse forespørgsler og afgive ordrer uden besværet med at ringe. Det hjælper dig med at reducere callcenter-omkostningerne og samtidig øge kundetilfredsheden og loyaliteten.
AMCS Customer Portal giver dine kunder mulighed for at:
- Tilmeld dig og opret konti
- Placere serviceanmodninger
- Se deres opkrævningshistorik og servicekalender
- Få adgang til fakturaer og foretag betalinger
Hvor meget kan du spare med AMCS Customer Portal?
Reducer opkaldsmængder, reducer callcenteromkostningerne, og strømlin driften. Beregn, hvor meget vores intuitive selvbetjeningsløsning kan spare dig.
Relaterede løsninger
Digital styring af kunder og partnere
Integrerede softwareløsninger til at digitalisere og forbedre kunde- og partnerinteraktioner.
Læs mereBetalingssoftware
AMCS Pay gør det muligt for dine kunder at betale for tjenester hurtigt, døgnet rundt, som de ønsker det. Lige fra kundeselvbetjening til debitorer og kreditorer.
Læs mereHåndtering af underleverandører
Digitale softwareløsninger til underleverandører, der er udviklet til at øge automatiseringen, understøtte forretningsvækst og øge rentabiliteten.
Læs mereDen globale benchmark-rapport om affald og genbrug
Bliv opdateret med Global Waste & Recycling Benchmark Report! Få en dyb forståelse af den globale teknologiparathed inden for affald, genbrug, transport, EHS og digitale betalinger, og få gavn af ekspertfortolkninger af globale data til at forme dine strategier.
Gå ikke glip af det - forhåndstilmeld dig og få eksklusiv adgang til ekspertanalyser, undersøgelsesresultater og brancheindsigt, når den udkommer.
Ressourcer
Innovation og bæredygtighed for en cirkulær økonomi
Benchmark-infografikken: Et hurtigt kig på et dybt dyk i branchen
Navigering i teknologiske forandringer
Er du klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din effektivitet, øger dit overskud og får din virksomhed til at vokse.
Anmod om en demo