Skab bedre kundeoplevelser
Med vores intuitive kundeportalteknologi har affaldsoperatører værktøjerne til at automatisere rutineopgaver og maksimere kundens selvbetjening. Hvilket resulterer i:
- Reducerede administrationsomkostninger
- Øget omsætning
- Reducerede opkaldsmængder
Denne skalerbare tilgang til onlinetjenester hjælper dig med at levere bedre kundeoplevelser, øge tilfredsheden og loyaliteten, samtidig med at du reducerer byrden på din kundeserviceafdeling.
Klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer for effektivitet, øger dit overskud og vokser din virksomhed.
AMCS kundeportal brochure
Find ud af, hvordan AMCS Customer Portal kan reducere opkaldsmængder, reducere driftsomkostningerne og øge kundetilfredsheden.
Automatiser kundeinteraktioner
AMCS-kundeportalen er en sikker SaaS-løsning, der er specialbygget til at strømline og forenkle hverdagens kundeinteraktioner.
Med 24/7 adgang til service- og faktureringsoplysninger i realtid har kunderne mulighed for at administrere deres konto og automatisere grundlæggende interaktioner for at løse forespørgsler og nemt betale regninger.
Sikring af, at affalds- og genanvendelsesoperatører kan:
- Øg kundetilfredsheden med op til 33 %
- Strømlin ressourcer, og reducer opkaldsvolumen med op til 30 %
- Forbedre pengestrømmen med online betaling
- Skab en positiv, professionel og ensartet brandoplevelse
Vores online portal er designet til at løfte dit kundeservicetilbud og understøtter flere forretningsområder og forskellige processer, herunder tilmelding af nye kunder, ordreanmodninger og betalingsbehandling.
Ved at automatisere interaktioner og maksimere selvbetjening hjælper vi dig med at øge effektiviteten og minimere driftsomkostningerne. Reducer presset på travle kundeservicemedarbejdere og frigør dit team til at fokusere på forretningsvækst.
Se demo af indkøbskurv
AMCS-kundeportalen er en sikker SaaS-løsning, der er specialbygget til at strømline og forenkle hverdagens kundeinteraktioner.
Med 24/7 adgang til service- og faktureringsoplysninger i realtid har kunderne mulighed for at administrere deres konto og automatisere grundlæggende interaktioner for at løse forespørgsler og nemt betale regninger.
- Øg kundetilfredsheden med op til 33 %
- Strømlin ressourcer, og reducer opkaldsvolumen med op til 30 %
- Forbedre pengestrømmen med online betaling
- Skab en positiv, professionel og ensartet brandoplevelse
Klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer for effektivitet, øger dit overskud og vokser din virksomhed.
AMCS kundeportal brochure
Find ud af, hvordan AMCS Customer Portal kan reducere opkaldsmængder, reducere driftsomkostningerne og øge kundetilfredsheden.
FORBEDRING AF DIN VIRKSOMHEDS RESULTATER
Forretningsmæssige værdidrivere
Sikkerhed for indtægter
Minimer omkostningerne, og strømlin driften af callcentre ved at øge kundens selvbetjening.
Læs mereSikkerhed for indtægter
AMCS Customer Portal hjælper dig med at øge indtægterne ved at automatisere kundeserviceinteraktioner.
Med adgang til service- og kontooplysninger i realtid kan kunderne løse forespørgsler og betale regninger hurtigt ved hjælp af automatiserede selvbetjeningsfunktioner til at udføre rutinemæssige opgaver uden at tage telefonen.
Dette hjælper affalds- og genanvendelsesoperatører med at:
- Reducer opkaldsvolumen med op til 30%
- Strømlin ressourcer, og reducer driftsomkostningerne
- Minimer den administrative indsats
- Forbedre pengestrømmen ved at gøre det muligt for kunderne at betale hurtigere
Digitalisering af virksomheder
Øg fleksibiliteten og reaktionsevnen med digitale løsninger, der hjælper dig med at målrette, skræddersy og administrere affaldstjenester.
Læs mereDigitalisering af virksomheder
Eliminer tidskrævende kundeopkald med øjeblikkelig adgang til selvbetjeningsværktøjer, så kunderne nemt kan få adgang til deres konti online, foretage serviceanmodninger og betale regninger med lethed.
AMCS Customer Portal integreres problemfrit med vores flagskibsportal, hvilket sikrer, at du har større indsigt i kundetendenser og adfærd.
Gøre det muligt for affaldsoperatører at:
- Opret målrettede produkttilbud og online salgsbegivenheder
- Producer Google-venlige websider, der øger portalbesøg
- Link tjenester og maksimer cross sell muligheder
- Gør det nemmere at bestille og betale med integrerede betalingstjenester
Kundetilfredshed
Løft kundeserviceniveauet, samtidig med at du reducerer omkostningerne ved at automatisere rutinemæssige serviceinteraktioner.
Læs mereKundetilfredshed
Levér en forbedret kundeserviceoplevelse med vores intuitive onlineportal, der er designet til at automatisere rutinemæssige serviceinteraktioner og maksimere kundens selvbetjening.
Med 24/7 adgang til service- og kontooplysninger i realtid kan kunder løse forespørgsler og placere ordrer uden besværet med at foretage opkald. Hjælper dig med at reducere callcenteromkostninger og samtidig øge kundetilfredsheden og loyaliteten.
AMCS Customer Portal giver dine kunder mulighed for at:
- Tilmeld dig og opret konti
- Afgiv serviceanmodninger
- Se deres indsamlingshistorik og servicekalender
- Få adgang til fakturaer og foretag betalinger
Hvor meget kan du spare med AMCS Customer Portal?
Reducer opkaldsmængder, reducer callcenteromkostningerne, og strømlin driften. Beregn, hvor meget vores intuitive selvbetjeningsløsning kan spare dig.
Relaterede løsninger
Løsninger til digitalt engagement
Strømlin og digitaliser kunde- og partnerprocesser for at skabe driftseffektivitet og øge marginudvidelsen.
Læs mereAMCS-løn
Giv dine kunder mulighed for at betale hurtigere, nemmere og 24/7 med integrerede digitale betalingstjenester, der er designet til at øge kundernes valgmuligheder, bekvemmelighed og sikkerhed.
Læs mereLedelse af underleverandører
AMCS-underleverandørløsningen er designet til at automatisere underleverandørprocesser (transportør) for at understøtte forretningsvækst og rentabilitet.
Læs mereRessourcer
e-bog: 8 måder integrerede digitale betalinger kan transformere din virksomhed, i dag
Få mere at vide om, hvordan du udnytter integrerede digitale betalinger til at blive mere konkurrencedygtige og fleksible på markedet for affalds- og genanvendelsestjenester
AMCS Kundeportal indkøbskurv demo video
AMCS Vision AI: Automatiseret brochure om overfyldt containerstyringsløsning
Den automatiserede og smartere måde at registrere, forhindre og oplade for overfyldte containere.
Klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer for effektivitet, øger dit overskud og vokser din virksomhed.