AMCS dispose d'une équipe dédiée à la fourniture de services de conseil, de gestion de projet, de formation et d'assistance. L'équipe d'AMCS compte des ingénieurs de projet basés aux États-Unis, en Irlande, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Scandinavie, en Australie et en Nouvelle-Zélande, afin d'offrir un service dédié à nos clients sur tous les marchés concernés et au-delà.
L'équipe des services professionnels a pour mission de travailler en étroite collaboration avec les clients afin de comprendre leurs besoins et leurs attentes et de s'assurer qu'ils continuent à obtenir des résultats optimaux après le transfert du projet. AMCS suit une structure de livraison de projet éprouvée afin d'assurer une exécution et un transfert réussis de chaque projet pour nos clients.
Gestion de projet et conseil
Succès des clients
Du premier jour à la première année et bien au-delà
Du premier jour à la première année et bien au-delà, notre équipe chargée de la réussite des clients est toujours à vos côtés, veillant à ce que votre expérience au sein du groupe AMCS dépasse vos attentes les plus élevées.
L'équipe chargée de la réussite des clients est plus qu'une fonction au sein de notre organisation ; il s'agit d'une valeur fondamentale et d'une philosophie ancrée au sein du groupe AMCS, qui consiste à être entièrement centré sur le client. Nos équipes chargées de la réussite des clients fournissent un service de premier ordre et une efficacité accrue au sein de votre organisation en offrant une valeur proactive et cohérente, ainsi qu'en maintenant et en améliorant la satisfaction et l'expérience globale de nos clients.
Nos Customer Success Managers sont les défenseurs du client, garantissant l'utilisation complète du produit et la valeur de la solution au sein de votre organisation en développant une compréhension globale de votre organisation. Ils assurent des contrôles réguliers, des examens trimestriels des activités, une collaboration pour établir des mesures concrètes de réussite, des examens des améliorations de produits nécessaires et une sensibilisation proactive concernant les feuilles de route des produits et les améliorations futures susceptibles d'améliorer de manière significative votre expérience avec notre suite de solutions de produits.
L'équipe chargée de la réussite des clients du groupe AMCS vous fournit les outils nécessaires pour réussir. Pour ce faire, nous utilisons un point de contact structuré, avec des transferts clairs pendant le cycle de vie du projet et un programme d'engagement des utilisateurs conçu pour favoriser votre réussite. Dès le premier jour, notre équipe prend le temps d'apprendre à connaître votre entreprise afin de vous garantir une expérience sans friction et sans souci.
Solutions AMCS
L'optimisation des itinéraires AMCS permet de planifier efficacement les itinéraires afin d'améliorer l'efficacité et de réduire les coûts de carburant.
Le logiciel de gestion des déchets AMCS assiste les entreprises dans l'industrie des déchets et du recyclage.
AMCS Platform est une solution ERP intelligente conçue pour transformer la gestion des déchets et du recyclage.
Secteurs d'activité
Notre plateforme offre des solutions pertinentes pour différents secteurs d'activité
Le logiciel de recyclage AMCS est une solution complète qui couvre la gestion des flux entrants, le classement des matériaux et le commerce.
Des solutions SaaS intelligentes pour soutenir le secteur dynamique du courtage.
Le logiciel AMCS pour les installations de valorisation des matériaux (MRF) améliore la visibilité, augmente l'efficacité et favorise la durabilité dans l'économie circulaire.
Prêt à digitaliser vos opérations de pesage ?
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