Le CRM

Informations centrales sur vos clients et vos données

Notre solution CRM est l’outil idéal non seulement pour le marketing, mais aussi pour organiser vos précieuses données clients ainsi que l’ensemble de votre communication externe et interne. Gardez à l’esprit que nous avons des solutions pour presque tous les segments de votre entreprise; Imaginez ensuite ce que signifie accéder à toutes les données créées dans ces différentes applications via un seul programme facile à utiliser. Ensuite, vous apprécierez pleinement l’importance de notre solution CRM.

Données clients et fournisseurs, volumes et marges, créances, fournisseurs, données de production, inventaire, position du contrat, expositions aux risques, suivi des conteneurs et documents archivés.

Tout cela et bien plus d’informations peuvent être consultés en sélectionnant un compte ou un contact dans cette application. L’intégration des téléphones et du courrier électronique, ainsi que les principaux produits bureautiques de Microsoft, se combinent pour créer un bureau électronique parfait. Un nombre illimité de contacts peut être lié à un client avec des données et des critères professionnels et privés. Les activités peuvent être classées en groupes et facilement ouvertes et connectées au client ou à un contact. L’activité peut être planifiée et distribuée à d’autres personnes de votre organisation.

Le logiciel vous rappellera à l’avance les échéances ou les activités importantes. Vous pouvez lier des devis, des lettres, des e-mails et des appels téléphoniques au client ou au contact. En bref, vous pouvez tout faire pour améliorer le flux d’informations, la transparence et les relations avec vos clients et collègues. Plus besoin de chercher de la correspondance avec un partenaire commercial dans les boîtes de réception, les dossiers de documents ou les classeurs. Tout est organisé et lié à la bonne personne en un seul endroit. Naturellement avec toute la sécurité et la confidentialité requises.

Logistique

RECY® Mulco prend en charge toutes les exigences logistiques d’une entreprise de recyclage. Un processus d’expédition intelligent avec une présentation graphique des commandes non planifiées et planifiées est le cœur du système. Avec la méthode glisser-déposer, les nouvelles commandes peuvent facilement être expédiées. Les modifications apportées aux exécutions existantes peuvent être effectuées tout aussi simplement. L’intégration complète avec les modules de balance et de facturation de RECY® optimise le processus de travail et réduit le travail et le stress de votre personnel. Vous disposez à tout moment d’informations sur l’emplacement de vos conteneurs et camions si vous utilisez la technologie la plus avancée prise en charge par RECY® Mulco. Cela inclut la RFID (identification par radiofréquence), les transpondeurs et le GPS. Chaque mouvement de conteneur peut facilement être suivi. Les chauffeurs de camion peuvent être équipés de collecteurs de données mobiles faciles à utiliser travaillant avec des codes-barres ou des transpondeurs. Cela permet même un fonctionnement automatique de la balance en téléchargeant les informations stockées lors d’une exécution terminée.

Un système très efficace génère automatiquement des frais prédéfinis tels que la location de conteneurs, le fret, l’enlèvement des déchets, etc. Ces frais sont ensuite facturés via le programme RECY® et affichés automatiquement.

Le GPS RECY® Mulco permet au répartiteur de surveiller l’emplacement de vos camions ainsi que leurs itinéraires, leur vitesse, leur temps passé et leur distance. Un œil GPS installé dans le camion informe le répartiteur d’événements prédéfinis, par exemple, l’arrivée sur le lieu du client, les arrêts plus longs que la normale ou le retour imminent du camion à la balance.
L’expédition reste toujours en connexion avec les camions et peut les visualiser sur une carte numérique intégrée à l’application. L’enregistrement permanent de tous les mouvements de véhicules permet une documentation et une analyse transparentes du fonctionnement de vos camions. Le temps et les distances peuvent être utilisés pour la comptabilité analytique interne et pour l’évaluation des affaires des clients.

Les transpondeurs, la RFID et le GPS s’intègrent de manière optimale mais peuvent être utilisés indépendamment, selon les objectifs de votre entreprise.
RECY® Mulco propose non seulement de nombreuses solutions de haute technologie avec des relations de rentabilité favorables, mais nous développons également des solutions sur mesure pour toutes les exigences logistiques particulières. Nous assurons la gestion de projet et la garantie d’une mise en œuvre rapide et réussie.

Application mobile de classement

Une application mobile permet au chef de chantier de contrôler les camions dans la cour et de classer le matériel qui est déchargé. L’application s’exécute sur un appareil à écran tactile relié à la base de données par Wi-Fi ou GPRS. Dès que le maître de la balance a enregistré le premier poids, il peut voir le camion sur son appareil. Il peut sélectionner les produits à l’aide d’un tableau qui peut être facilement configuré et maintenu par le client.

Le chef de chantier peut diviser la charge en plusieurs marchandises en pourcentage et peut également ajouter des déductions pour la charge entière ou par marchandise. Dès qu’il libère le camion par un toucher sur son appareil, les données sont disponibles à la balance. Le maître de balance peut voir que le nivellement est effectué et prend la tare du camion. Le maître d’échelle n’a pas besoin de saisir ces données. Le risque de mauvaise communication est largement réduit.

L’appareil est également capable de prendre des photos et de les relier directement aux produits figurant sur le billet.

Gestion des contrats

Dans notre solution logicielle de recyclage des métaux, vous pouvez créer des contrats de tous types: bons de commande, ou contrats de vente, basés sur le volume annuel, la teneur en métal, les prix fixes ou non fixes, les pourcentages de récupération, la couverture avec le London Metal Exchange (LME) et bien d’autres options. Vous pouvez également utiliser l’application pour les devis.

Les contrats peuvent être envoyés par e-mail à votre partenaire commercial. Après autorisation, la signature peut être ajoutée électroniquement pour un traitement véritablement sans papier.

La position contractuelle est mise à jour en temps réel, fournissant des informations vitales dans le secteur des métaux. La position ne peut pas seulement être contrôlée par un groupe de métaux ou de matières premières, mais aussi au niveau du contrat dans les activités de trading. Le logiciel répond à votre question, que vous soyez long ou court sur un gros contrat, que vous dépassiez une limite de risque prédéfinie, que ce soit le prix et ce qui doit encore être corrigé. Ces informations peuvent être automatiquement portées à l’attention du trader responsable via notre système CRM.

En particulier pour le trading, nous fournissons des résultats au niveau de l’expédition, du contrat et / ou du trader, vous donnant un contrôle efficace de l’entreprise. En ce qui concerne les devises étrangères, le logiciel a la possibilité de fixer les taux de change par contrat ou de lier les transactions de devises étrangères à un contrat physique. Cela réduit les risques, fournit des résultats corrects et facilite le rapprochement.

Gestion des prix

La gestion flexible des prix permet des modifications de prix très fréquentes dans le secteur du recyclage. Les prix sont basés sur une multitude de critères, de marchandises, de clients, de groupes de clients, d’emplacements de clients, de plages de dates, de quantités, de codes de prix ou de sites. Les mises à jour peuvent être facilement effectuées via des listes de prix de base, liées ou non aux marchés.

Les prix peuvent être liés aux prix de base ou aux listes de prix du marché avec un ajustement plus ou moins pour chaque client. Les fixations de prix basées sur le LME ou le COMEX peuvent être traitées et un avis de fixation envoyé par la poste au client.

Balance

AMCS/RECY fournit une intégration complète des balances de camion et de plate-forme, ce qui permet un flux de données fluide et fiable sans saisie de données en double. Lors de la mise en œuvre de notre logiciel dans votre entreprise, notre personnel passera beaucoup de temps avec vos employés de balance dans les premiers jours pour s’assurer que ce processus de travail important est géré efficacement sans aucun problème.

Le pesage d’un camion déclenche toute une chaîne d’événements et fournit les données de base pour l’inventaire, les positions contractuelles, les achats en espèces / sans numéraire ainsi que les factures d’achat et de vente. Mieux le travail à l’échelle est organisé, plus les camions peuvent être déplacés rapidement dans la cour et le travail de back-office est réduit au contrôle. Avec l’application, un bon maître d’échelle peut gérer 60 à 70% du travail administratif dans une entreprise de recyclage, à condition que vos données de base soient bien organisées et que la gestion des prix soit utilisée.

AMCS propose des procédures intelligentes et rapides pour le processus de balance qui offrent une sécurité élevée et un bon contrôle en même temps. Les poids sont transférés automatiquement à partir de l’électronique de la balance. Lorsque le colis logistique (planificateur de flotte) est utilisé, le fournisseur, l’emplacement, le camion, la marchandise, etc. peuvent être récupérés directement à partir du parcours expédié. Pour les balances de plate-forme utilisées pour les métaux non ferreux, AMCS offre un flux de travail rapide, basé sur la technologie de l’écran tactile, qui répond à toutes les exigences requises dans ce domaine. AMCS s’intègre également aux systèmes de caméra, prenant des photos qui sont automatiquement archivées avec les marchandises reçues.

Pour le tri et l’évaluation des métaux mélangés et des alliages métalliques, le tri en cours, les fonctions de contrôle de la qualité et les interfaces avec les équipements d’analyse spectrale sont disponibles.

Stock/Inventaire

La gestion des stocks dans une entreprise de recyclage de ferraille peut être considérée comme l’une des plus exigeantes de toute industrie. Cela est dû au fait que vous n’avez pas de produits clairement définis et facilement identifiables. Dans cette industrie, vous achetez des produits qui sont triés, séparés ou transformés et reclassés. Les stocks ne se construisent pas seulement par des achats, mais aussi par des transferts basés sur divers processus de production et de tri.

L’inventaire initial est mis à jour dès qu’il est reçu dans votre cour et que le camion ou le wagon quitte votre balance. Les prix des marchandises reçues sont fixés par le biais d’une gestion multidimensionnelle des prix ou en les reliant à un contrat. La méthode d’évaluation standard utilisée dans l’industrie du recyclage est la méthode de la moyenne pondérée. Des méthodes FIFO ou LIFO sont également proposées. Le coût direct des ventes comme le fret ou le péage peut être lié à l’expédition à tout moment. Vous pouvez commencer avec un coût calculé et ensuite allouer le coût effectif via le contrôle du fret ou d’autres processus.

Le nouvel inventaire peut être automatiquement enregistré dans le système comptable à la fin du mois. L’écriture consiste en la perte ou le gain ou la perte de stock évalué par rapport à l’exercice précédent, éventuellement séparé par centre de profit.

Commerce

Certaines des plus grandes sociétés commerciales de l’industrie du recyclage utilisent notre solution de recyclage des métaux. Une suite complète de programmes et de fonctions a été ajoutée à l’application pour ces clients. Cela inclut le lien entre les contrats d’achat et de vente dans une véritable relation n:m. Le courtier peut expédier les envois, générer les documents d’expédition nécessaires et commander le transport. Le logiciel permet au courtier d’avoir un contrôle continu de sa position contractuelle.

Le système crée automatiquement les transactions correspondantes du côté de l’achat et du côté des ventes qui sont mises à jour dans un flux de travail complet avec des poids et des valeurs.

Le module en ligne dispose d’autres fonctionnalités. Ici, les fournisseurs du courtier peuvent se connecter via une connexion Internet sécurisée à la base de données de la société de courtage, consulter leurs contrats et expédier des envois ou des demandes de wagons. Le fournisseur fait le travail pour le courtier dans ce cas car le contrat d’achat est lié à la commande client en interne. Le courtier n’a qu’à mettre à jour les poids des consommateurs et à gérer d’autres ajustements qui sont copiés des deux côtés de la transaction. Une vraie solution B2B !

La marge sur une transaction négociée peut être contrôlée à tous les niveaux, par expédition, par contrat, par projet, par un consommateur ou par le fournisseur. La structure de données existante permet une analyse complète et valorisée.

Contrôle du fret

Le fret est le facteur de coût le plus important en plus des matériaux et de la production dans une entreprise de recyclage. Dans une entreprise de trading, il peut faire ou défaire une affaire. Il est donc très important que le commerçant puisse trouver le meilleur moyen de transport disponible et que le coût du fret soit étroitement contrôlé. RECY® fournit les meilleurs outils pour que le trader gère ces coûts.

Le fret et d’autres coûts directs tels que les frais portuaires, l’arpenteur, l’assurance, la décharge, etc. peuvent être ajoutés à un contrat avec la valeur calculée. Au moment de l’expédition, ces coûts sont mis à jour si nécessaire.

La facture de la société de transport peut ensuite être comparée électroniquement avec le fret enregistré pour les envois. Cette méthode empêche toute erreur ou duplication des frais. Comme les factures de fret sont automatiquement enregistrées après contrôle, le service comptable n’intervient que dans le paiement des factures.

De nombreux rapports permettent l’analyse détaillée du fret et d’autres coûts directs et surveillent également les performances de vos transporteurs de fret.

Argent

Les achats en espèces (lorsque cela est autorisé) / sans espèces sont une pratique quotidienne dans la plupart des entreprises de recyclage et nécessitent une solution logicielle bien conçue et sécurisée. Le logiciel comprend une caisse électronique entièrement intégrée; les bons de paiement au comptant, les documents de vente au comptant, ainsi que le travail complet et le flux de données nécessaires. Le paiement lui-même peut être effectué en espèces (lorsque cela est autorisé), chèques / chèques, cartes de débit ou virement bancaire rapide. AMCS fournit également des interfaces avec les distributeurs automatiques de billets situés dans vos locaux.

Les cartes d’identité peuvent être numérisées par un appareil intégré et traitées en quelques secondes, créant ainsi un compte commercial précis. Les pièces d’identité, les photos et même les empreintes digitales peuvent être liées aux transactions en espèces, ce qui garantit le respect total des lois de votre pays. Les signatures peuvent également être saisies à travers un panneau et stockées avec le reçu de caisse.

Toutes les transactions en espèces peuvent être rapprochées avec un rapport de trésorerie quotidien, puis enregistrées automatiquement dans le système comptable.

Achat

Dans la plupart des pays, l’autofacturation est autorisée et est bien utilisée dans l’industrie du recyclage. L’entreprise de recyclage imprime la facture d’achat pour le fournisseur. Cela réduit le travail de contrôle et élimine l’enregistrement manuel des factures d’achat.

La facture d’achat ou le règlement est basé sur des prix ou des contrats préalablement négociés, et les billets de balance que le fournisseur a reçus lorsque les marchandises ont été ramassées ou livrées par le fournisseur. De nombreuses exigences par pays ou région sont prises en compte et des solutions personnalisées sont disponibles.

La séparation automatique des articles de matériel et de service dans les comptes fournisseurs et débiteurs sur deux documents distincts en raison des prix positifs et négatifs n’est qu’une des nombreuses exigences spéciales de ce secteur.

De nombreuses entreprises paient leurs fournisseurs par chèque qui est posté avec le règlement. Cela signifie un paiement en dehors du système comptable, ce qui crée un problème pour la plupart des progiciels comptables, mais pas pour la comptabilité AMCS. Grâce à un compte de contrôle des chèques qui gère les chèques non compensés, le rapprochement bancaire est en grande partie éliminé. Les chèques émis sont ajoutés au chéquier et peuvent être facilement compensés lorsqu’ils sont débités du compte bancaire.

Ventes

Les expéditions de vente sont traitées par le biais du programme de balance si elles proviennent de la cour, ou dans le back-office dans le cas de la négociation. Les prix sont extraits d’un contrat ou d’un fichier de prix.

Toutes les exigences spécifiques à l’industrie ou au pays sont entièrement satisfaites par AMCS. Les réglementations assez complexes au sein de l’Union européenne telles que les livraisons intracommunautaires, la triangulation, les frais de service de l’UE, etc., sont contrôlées par des codes fiscaux qui gèrent la TVA et la déclaration Intrastat conformément aux lois européennes.

Pour les envois à l’étranger, le système produit tous les documents d’expédition pertinents tels que les connaissements, les factures pro forma, les documents douaniers, les listes de colisage, les assurances, etc. Le traitement de texte intégré offre la flexibilité nécessaire dans ce domaine.

Pour les ajustements des poids et des réclamations des consommateurs, nous fournissons des fonctions très efficaces.

Rapports clairs

Toutes les écritures sont immédiatement visibles dans le bilan pour la déclaration des résultats. Ouvrez plusieurs périodes fiscales et publiez les chiffres mensuels vers l’avant ou vers l’arrière. Vous aider à clôturer facilement des exercices financiers.

Comptabilité efficace

Affichez les créances et les dettes ouvertes et payées pour une analyse améliorée du vieillissement et des paiements.

L’allocation des centres de coûts et de profit prend en charge des rapports détaillés.

Les rapports des centres de profit fournissent des chiffres pour les achats, les ventes, les stocks, le fret et d’autres coûts directs, les dépenses étant également allouées à chaque centre de profit.

Fournir un rapprochement efficace pour une compréhension efficace des bénéfices.

Gagner du temps 

Jusqu’à 80 % de toutes les écritures comptables sont générées automatiquement via la plateforme AMCS pour le recyclage

Les entrées manuelles peuvent être facilement indexées et enregistrées dans une archive optique pour un accès instantané.

Les documents numériques sont automatiquement indexés et stockés de manière sécurisée et fiable.

Éliminez les tâches manuelles

Simplifiez la génération de rapports en important des écritures comptables récurrentes qui sont ensuite validées automatiquement.

Réduisez le classement papier avec les billets de balance numérique, les connaissements, les factures de vente, les règlements et les contrats.

Trouvez des documents plus rapidement et réimprimez-les ou envoyez-les par e-mail en toute sécurité en toute simplicité.

Opérer à l’international

Respectez facilement les lois sur la TVA spécifiques à chaque pays à l’aide des paramètres logiciels.

Travaillez dans une devise de reporting distincte parallèle à votre devise locale et maintenez les taux de change sur une base quotidienne, mensuelle ou annuelle.

Réévaluez vos créances et dettes avec un nouveau taux de change et créez des écritures automatiques pour les pertes et gains de change.

Vous aider à vous adapter aux fluctuations rapides des devises et à diriger votre entreprise en conséquence.

Améliorer la budgétisation

Simplifiez la comptabilité avec des rapports prédéfinis pour les bilans, les profits et pertes et autres résultats fiscaux.

Téléchargez des rapports flexibles sous forme de feuille de calcul EXCEL pour accéder facilement aux chiffres.

Reliez d’autres chiffres d’affaires tels que les tonnages ou le nombre de personnel pour une meilleure maîtrise des budgets.

Exécutez des bilans consolidés pour obtenir une vue claire de votre situation financière dans plusieurs sociétés, sites ou pays.