Dansk
Alle løsninger Brancher Succeshistorier Ressourcer Om AMCS
Kontakt
Kontakt osBrochurer

Software til digital styring af kunder og partnere

Integrerede softwareløsninger til at digitalisere og forbedre kunde- og partnerinteraktioner.

Anmod om en demo

Kør bekvemt og effektivt

AMCS Digital Engagement-platformen er et sikkert system til elektronisk informationsudveksling, herunder løsninger til partner-/underleverandørengagement, e-fakturering og kundeselvbetjening.

Vores integrerede platformsløsning forandrer den måde, du arbejder med eksterne parter på, og erstatter telefonopkald, e-mail eller papirkommunikation for at øge effektiviteten og gøre det nemmere for kunderne.

Gør det muligt for affalds- og genbrugsoperatører at:

  • Levere on-demand-tjenester
  • Reducere trafikken i callcentret
  • Reducere omkostninger til underleverandører
  • Understøtte bekræftelser i realtid
  • Forenkle fakturabehandling

Ved at digitalisere processer til partnerengagement og kundeselvbetjening hjælper AMCS dig med at tilpasse dig en branche i hastig forandring.

Vores digitale engagementsplatform giver affaldsoperatører en fremtidsklar løsning til at drive on-demand-tjenester, reducere omkostninger og forbedre smidighed.

Anmod om en demo for at se, hvordan AMCS kan ændre den måde, du engagerer dig online på.

Opdag, hvordan AMCS kan berige dit online engagement med kunder og partnere.

Anmod om en demo

AMCS Digital Engagement brochure

Find ud af, hvordan AMCS Digital Engagement kan forbedre kundeservicen og transformere partnerrelationer.

Download brochure

At skabe bedre kundeoplevelser

Med vores intuitive kundeportalteknologi har affaldsoperatører værktøjerne til at automatisere rutineopgaver og maksimere kundernes selvbetjening. Det resulterer i:

  • Reducerede administrationsomkostninger
  • Øget omsætning
  • Reduceret mængde opkald

Denne skalerbare tilgang til onlinetjenester hjælper dig med at levere bedre kundeoplevelser, øge tilfredsheden og loyaliteten og samtidig reducere byrden for din kundeserviceafdeling.

Download brochure

Se demovideo om indkøbskurv

AMCS Customer Portal er en sikker SaaS-løsning, der er bygget til at strømline og forenkle den daglige kundeinteraktion.

Med 24/7-adgang til service- og faktureringsoplysninger i realtid får kunderne mulighed for at administrere deres konto og automatisere grundlæggende interaktioner for at løse forespørgsler og betale regninger nemt.

  • Forbedre kundetilfredsheden med op til 33
  • Strømlin ressourcer og reducer antallet af opkald med op til 30%.
  • Forbedre cash flow med online betaling
  • Skab en positiv, professionel og ensartet brandoplevelse
Download brochure

En digital platform, der forbedrer engagementet

Strømlin og administrer alle former for informationsudveksling for at arbejde produktivt med kunder, leverandører og underentreprenører.

Med on-demand-tjenester til at øge kundetilfredsheden og automatiserede processer til at forbedre partnerrelationer giver vores Digital Engagement-platform værktøjerne til at ændre, hvordan du arbejder med andre.

Kom i kontakt med kunderne

Digitaliser din virksomhed for at komme i kontakt med kunderne, så de nemt kan booke afhentninger online og bestille affaldsservice.

Med vores sømløse digitale platform er affaldsoperatører rustet til at servicere kunder gennem nye digitale kanaler, herunder sociale medier eller digitale assistenter. Det hjælper dig med at opbygge stærkere kunderelationer til en lavere pris end traditionelle callcentre.

Samarbejde med partnere

Administrer din indkøbsproces for at strømline og forenkle underentrepriser. Digital Engagement-platformen gør det nemt at arbejde med nye underleverandører og automatiserer onboarding for at sikre compliance og reducere priserne.

Med en åben dokumentstandard kan leverandører af affaldsservice acceptere alle billettyper, overføre jobs mellem systemer og automatisere bekræftelser for at øge effektiviteten.

Digitaliser din virksomhed

Oversigt over vores digitale engagementsplatform

Partner engagement

Med vores software til styring af underleverandører kan du udveksle oplysninger med partnere i forsyningskæden i realtid for at optimere produktiviteten og serviceleverancen.

Læs mere
Tilbage

Partner engagement

AMCS Partner Engagement-modulet giver en digital informationsudveksling med din forsyningskæde og hjælper dig med at arbejde mere produktivt med underentreprenører og leverandører.

Vores omfattende, cloud-baserede løsning automatiserer alle faser af partnerens livscyklus - fra indledende sourcing til håndtering af jobs og fakturering.

Digitale værktøjer, der hjælper dig med at planlægge underleverandøraktiviteter, forenkle administrationen af underleverandører og sikre overholdelse af dine kundeservicestandarder.

EDI og e-fakturering

Automatiser levering og modtagelse af fakturaer for at spare tid og øge effektiviteten med vores e-faktureringssystem til genbrugsorganisationer.

Læs mere
Tilbage

EDI og e-fakturering

AMCS' EDI-modul (Electronic Data Interchange) hjælper dig med nemt at udveksle fakturadata og sikrer, at du arbejder effektivt med både kunder og leverandører.

Ved hjælp af en række EDI-standarder som X12 og EDIFACT giver vores software dig mulighed for at automatisere levering og modtagelse af fakturaer og eliminere tidskrævende papirprocesser for at forenkle e-fakturering og øge produktiviteten.

Med understøttelse af direkte indsættelse og udtræk, filoverførsel eller upload samt manuel indtastning og e-mail reducerer AMCS EDI-komponenten administrationen og strømliner faktureringen, så der opnås omkostningsbesparelser på op til 80 %.

Selvbetjening for kunder

Skab tillid og øg engagementet med vores kundeportal for at levere personlig support og responsiv kundeservice.

Læs mere
Tilbage

Selvbetjening for kunder

Reducer presset på din kundeserviceafdeling med digitale løsninger til problemfri kundeselvbetjening.

Vores intuitive portal giver dig mulighed for at automatisere almindelige interaktioner og maksimere selvbetjeningen, så kunderne hurtigt kan løse forespørgsler og interagere med udbyderne online.

Med integrerede digitale værktøjer og en række plug-ins leverer AMCS også personlig support på kundernes foretrukne kanaler. Affaldsoperatører kan interagere via tredjepartsplatforme som Facebook Messenger eller Amazon Alexa.

Tilføj hardwaresupport til fyldesensorer, der er knyttet til individuelle konti, og affaldsoperatører er udstyret til at levere en skræddersyet, responsiv service for at øge engagementet, øge kundetilfredsheden og opbygge loyalitet.

Anmod om en demo for at se, hvordan AMCS kan ændre den måde, du engagerer dig online på.

Opdag, hvordan AMCS kan berige dit online engagement med kunder og partnere.

Anmod om en demo

AMCS Digital Engagement brochure

Find ud af, hvordan AMCS Digital Engagement kan forbedre kundeservicen og transformere partnerrelationer.

Download brochure

Den globale benchmark-rapport om affald og genbrug

Bliv opdateret med Global Waste & Recycling Benchmark Report! Få en dyb forståelse af den globale teknologiparathed inden for affald, genbrug, transport, EHS og digitale betalinger, og få gavn af ekspertfortolkninger af globale data til at forme dine strategier.


Gå ikke glip af det - forhåndstilmeld dig og få eksklusiv adgang til ekspertanalyser, undersøgelsesresultater og brancheindsigt, når den udkommer.

Sikr dig dit eksemplar!

Relaterede ressourcer

Webinar

Innovationer i den cirkulære økonomi: AI i ressourcehåndtering

Brochure

AMCS BETALER FOR LEVERANDØRBETALINGER TIL METALGENBRUGERE

Begivenhed

ESG Europe Summit

Få vist andre ressourcer

Succeshistorier

B&M Waste Services

200

Medarbejdere

42

Årlig omsætning

B&M gik over til AMCS' cloud-baserede platform til deres virksomhedssystem, så de kunne opfylde deres kunders behov på den mest effektive måde, efterhånden som virksomheden voksede.

Læs mere

Byen Berkeley

Berkeley

118000

Antal beboere

0


Grønt lys til AMCS Platform for at forene og modernisere Zero Waste-indsatsen

Læs mere
Vi forbedrer alle vores processer i AMCS/Recy-løsningen

Karle Recycling

Medarbejdere

200

Vejning

30


Karle-Recycling er en mellemstor affaldshåndteringskoncern med 200 ansatte. I deres moderselskab Karle-Recycling beskæftiger de sig med komplet affaldshåndtering, serviceydelser, men mest med metalskrot. AMCS/Recy-løsningen er hjertet i vores drift og vigtig for Karle Recycling. De forbedrer alle vores processer i denne løsning.

Læs mere

Anmod om en demo for at se, hvordan AMCS kan ændre den måde, du engagerer dig online på.

Opdag, hvordan AMCS kan berige dit online engagement med kunder og partnere.

Anmod om en demo
DEMO

Anmod om en demo for at vise hvordan vores software løsninger kan skabe vækst og bæredygtighed i netop din virksomhed.

Undersøge Karriere Løsninger Ressourcer Fortrolighedserklæring Juridisk meddelelse Hold kontakten Tilmeld dig vores nyhedsbrev Følg os på

Den globale benchmark-rapport om affald og genbrug

Gå ikke glip af noget! Få adgang til ekspertanalyser, undersøgelsesresultater og branchetendenser.

Download nu!