AMCS har et dedikeret leveringsteam til at yde effektiv rådgivning, projektledelse, uddannelse og support. AMCS-leveringsteamet har projektingeniører baseret i USA, Irland, Storbritannien, Holland, Skandinavien, Australien og New Zealand for at tilbyde en dedikeret service til vores kunder på alle relevante markeder og videre.
Det professionelle serviceteam er dedikeret til at arbejde tæt sammen med kunderne for at forstå kundens behov og forventninger samt sikre, at kunden fortsat opnår maksimale resultater efter projektoverdragelsen. AMCS følger en gennemprøvet projektleveringsstruktur for at sikre en vellykket udførelse og overdragelse af hvert projekt til vores kunder.
Styring af hele processen.
Projektledelse & Rådgivning
Projektledelse & Rådgivning
Styring af hele processen. Teamet er dedikeret til at arbejde tæt sammen med kunderne for at forstå kundens behov og forventninger samt sikre, at kunden fortsat opnår maksimale resultater efter projektoverdragelsen.
Læs mereProjektledelse & Rådgivning
AMCS følger en gennemprøvet projektleveringsstruktur for at sikre en vellykket udførelse og overdragelse af hvert projekt til vores kunder inden for genanvendelses- og affaldsindustrien.
AMCS definerer en vellykket projektlevering baseret på opfyldelsen af følgende faktorer:
- Scope Management: Sørg for, at projektet opfylder kundens krav og forventninger
- Omkostningsstyring: Tilpasning af etablerede budgetter baseret på faktiske estimater for relateret arbejde med kundens omfang og kvalitetskrav
- Planlægningsstyring: Definition af processerne og etablering af en tidslinje for levering af projektet
- Kvalitetskontrol: Forventning om kvalitetsniveauer med budget og omfang
Oplæring
Dybere forståelse Investering i uddannelse er lige så vigtig som din investering i det produkt, du vælger, de anvendte data og den business intelligence, du bruger til at understøtte dine kritiske forretningsbeslutninger.
Læs mereOplæring
Med den rette træning får dit team en dybere forståelse af systemerne og rapporteringsfunktionerne samt får en dybere viden om branchens bedste praksis.
En vigtig del af vores implementeringstjenester omfatter system- og applikationstræning for brugere og superbrugere. Vores undervisere forbereder brugerne til effektiv brug af al AMCS-software og -systemer. Uanset om du træner dine brugere i ERP, behandling af vægttransaktioner, forsendelse eller transportoptimering, har vores undervisere den ekspertise, der er nødvendig for at gøre dit team dygtigt i brugen af vores funktionsrige applikationer.
Gennemgang af forretningsprocesser
Uvildig analyse Business Process Review (BPR) er en uvurderlig service leveret af AMCS, der oprindeligt blev udført, før den gik 'live' med nogen af vores teknologiløsninger.
Læs mereGennemgang af forretningsprocesser
Det er også tilgængeligt, når som helst en organisation ser behovet for en uafhængig, upartisk analyse af deres systemudnyttelse og arbejdsprocedurer for at gennemføre positive ændringer ved at øge effektiviteten af deres personale.
Fordele omfatter:
- Rådgivning om vores pakke af teknologiløsninger i forbindelse med din forretningsproces for at give den mest effektive måde at bruge vores væld af teknologiprodukter på
- Forøg din produktivitet og rentabilitet ved at forbedre de forretningsprocesser, der allerede er på plads
- Implementer funktioner, der ikke tidligere har været tilgængelige, for at øge effektiviteten
- Hjælp med at identificere brugerdefinerede systemforbedringer og/eller rapporter, der opfylder dine unikke forretningsbehov
Kundernes succes
Fra dag ét til år ét og langt videre
Fra dag ét til år ét og langt videre er vores Customer Success Team altid ved din side og sikrer, at din AMCS Group-oplevelse overstiger dine største forventninger.
Customer Success Team er mere end en funktion i vores organisation; det er en kerneværdi og filosofi, der er indgroet i AMCS Group for at være fuldstændig kundecentreret. Vores kundesuccesteams leverer service i topklasse og øget effektivitet på tværs af din organisation ved at levere proaktiv og ensartet værdi samt opretholde og forbedre vores kunders tilfredshed og samlede oplevelse.
Vores Customer Success Managers er kundens advokat og sikrer komplet produktudnyttelse og løsningsværdi i hele din organisation ved at udvikle en omfattende forståelse af din organisation. De giver regelmæssige check-ins, kvartalsvise forretningsgennemgange, samarbejde for at etablere konkrete succesmål, anmeldelser af nødvendige produktforbedringer og proaktiv opsøgende vedrørende produktkøreplaner og fremtidige forbedringer, der kan forbedre din oplevelse betydeligt med vores pakke af produktløsninger.
AMCS Group Customer Success Team giver dig værktøjerne til at få succes. For at opnå dette anvender vi et struktureret kontaktpunkt med klare overdragelser i løbet af projektets livscyklus og et brugerengagementsprogram, der er designet til at give næring til din succes. Fra dag ét investerer vores team tid til at lære om din virksomhed for at sikre en gnidningsfri, bekymringsfri oplevelse.
AMCS-løsninger
Intelligent ruteoptimering
Digitale ruteplanlægningsløsninger for øget effektivitet og lavere brændstofomkostninger.
Læs mereAdministration af virksomhedsressourcer
En komplet ERP-løsning designet til at øge overskuddet og øge produktiviteten i affalds- og genanvendelsesindustrien.
Læs mereAMCS Platform
En intelligent miljøsoftwareplatform, der leverer innovation inden for affald, genbrug og EHSQ & ESG.
Læs mereBrancher, vi betjener
Vores platform tilbyder relevante løsninger til forskellige brancher
Genbrug
AMCS tilbyder en komplet affaldshåndteringsløsning til genanvendelse, materialehandel og (international) eksport af råvarer.
Anlæg til genvinding af materiale (MRF'er)
Smarte, end-to-end SaaS-løsninger understøtter materialegenvindingsfaciliteter (MRF'er) for at forbedre synligheden, øge effektiviteten og drive bæredygtighed i den cirkulære økonomi.
Byggeri & Nedrivning
AMCS tilbyder en komplet affaldshåndteringsløsning til bygge- og nedrivningsaktiviteter, affaldsindsamlingstjenester, styring af overførselsstationer, genanvendelsesaktiviteter, lossepladser og supportmaterialehandel.
Er du klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din effektivitet, øger dit overskud og får din virksomhed til at vokse.
Anmod om en demo