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Schulstad, Preuve de livraison, listes d’itinéraires et navigation

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Schulstad

La solution Mobile Workforce d’AMCS fournit une preuve de livraison, des listes d’itinéraires et une navigation sur les smartphones des conducteurs. Schulstad Danemark remonte à 1880 et a depuis travaillé à l’amélioration de la culture du pain de consommation danoise en mettant l’accent sur l’artisanat traditionnel de la boulangerie. À partir de 3 boulangeries et centres de distribution, plus de 800 employés produisent et distribuent quotidiennement à 2 700 clients de détail prévus sur 110 itinéraires et traités sur 80 camions.

Fondée en

80

# Employés

800

27

Clients de détail

80

Camions

Optimisation des itinéraires et des transports

La technologie exponentielle entraîne des changements dans presque tous les secteurs, et les modèles d’affaires changent. Pour rester compétitif, la chaîne d’approvisionnement de votre secteur doit être à la fois optimisée, prévisible et fiable. Chez AMCS, nous passons au niveau supérieur. Avec AMCS Intelligent Optimization, vous pouvez fonctionner avec l’agilité dont vos clients ont besoin et qu’ils attendent. Atteignez le plus haut niveau d’engagement client et améliorez continuellement vos marges grâce à nos capacités supérieures de prévision, de créneau horaire et d’optimisation des prix.

Défi

Niels Holm, directeur de la logistique chez Schulstad Danemark, « Notre distribution est spéciale en ce sens que la majeure partie est effectuée pendant la nuit lorsque nos clients ne sont pas présents sur place. Lire la suite
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Challenge

Niels Holm, directeur logistique chez Schulstad Danemark, « Notre distribution est spéciale en ce sens que la majeure partie est effectuée pendant la nuit lorsque nos clients ne sont pas présents sur le site. Par conséquent, nous avions besoin d’une solution pour documenter la preuve de livraison. Nous avons des délais clients étroits et nous devons être en mesure de documenter que nous nous y conformons. »

Solution

« Afin d’offrir un excellent service à la clientèle, notre modèle d’affaires consiste à fournir à nos clients les habitudes de visite qu’ils souhaitent. À l’avenir, nous voulons étendre la solution avec des notifications automatiquement émises au client en cas de retard ou de changement, car notre distribution dépend par exemple des conditions de circulation. » Lire la suite
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Solution

« Afin d’offrir un excellent service à la clientèle, notre modèle d’affaires consiste à fournir à nos clients les habitudes de visite qu’ils souhaitent. À l’avenir, nous voulons étendre la solution avec des notifications automatiquement émises au client en cas de retard ou de changement, car notre distribution dépend par exemple des conditions de circulation. »
La solution mobile d’AMCS permet à Schulstad d’améliorer son service client. Niels Holm explique : « En plus d’avoir des listes d’itinéraires détaillées envoyées sur le smartphone, nos chauffeurs ont accès à des photos et à des descriptions de l’endroit où placer les marchandises. C’est un énorme avantage pour nous et nos clients en ce qui concerne les remplacements et les substituts. »

Résultats

Avec la solution mobile d’AMCS, il est possible pour les chauffeurs de Schulstad d’enregistrer la quantité exacte de marchandises livrées et d’enregistrer le nombre de palettes et de boîtes vides retournées. Lire la suite
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Results

Avec la solution mobile d’AMCS, il est possible pour les chauffeurs de Schulstad d’enregistrer la quantité exacte de marchandises livrées et d’enregistrer le nombre de palettes et de boîtes vides retournées.

Principaux avantages de la mise en œuvre du système :
Planification et solution mobile intégrées dans un seul système

  • Preuve de livraison chez les clients dans l’appareil avec des fenêtres de temps
  • Listes d’itinéraires avec accès direct à la navigation à partir de l’unité mobile
  • Grandes économies en termes d’acquisition et de maintenance sur le matériel et plus encore

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En savoir plus sur la façon dont Schulstad a documenté la preuve de livraison

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En plus d’avoir des listes d’itinéraires détaillées envoyées sur le smartphone, nos chauffeurs ont accès à des photos et des descriptions de l’endroit où placer les marchandises. C’est un énorme avantage pour nous et nos clients en ce qui concerne les remplacements et les substituts.
Niels Holm, directeur logistique chez Schulstad Danemark

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