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Schulstad

Comprobantes de entrega, listas de rutas y navegación

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Sobre Schulstad

Schulstad Dinamarca es uno de los principales productores de productos de panadería, con una producción anual de 120 millones de bolsas de pan fresco para la industria minorista danesa.

Los orígenes de Schulstad Denmark se remontan a 1880 y, desde entonces, la empresa no ha dejado de trabajar para fomentar la cultura del pan entre los consumidores daneses, haciendo hincapié en la panadería artesanal tradicional. Sus más de 800 empleados en 3 panaderías y centros de distribución trabajan para producir y distribuir panes y bollería a 2.700 clientes minoristas a diario en 110 rutas manejadas por 80 camiones.

80
Fundada
800
Empleados
27
Clientes minoristas
80
Camiones

Desafío

Niels Holm, Director de Logística de Schulstad Dinamarca, "Nuestra distribución es especial en el sentido de que la mayor parte se lleva a cabo durante la noche, cuando nuestros clientes no están presentes en el lugar."

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Challenge

Niels Holm, Director de Logística de Schulstad Dinamarca, "Nuestra distribución es especial en el sentido de que la mayor parte se realiza durante la noche, cuando nuestros clientes no están presentes en el lugar. Por tanto, necesitábamos una solución para documentar los comprobantes de entrega. Tenemos plazos de entrega muy ajustados y debemos poder documentar que los cumplimos".

Solución

"Con el fin de ofrecer un excelente servicio al cliente, nuestro modelo de negocio consiste en proporcionar a nuestros clientes las pautas de visita que deseen. En el futuro, queremos ampliar la solución con notificaciones automáticas al cliente en caso de retrasos o cambios, ya que nuestra distribución depende, por ejemplo, de las condiciones del tráfico."

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Solution

"Con el fin de ofrecer un excelente servicio al cliente, nuestro modelo de negocio consiste en proporcionar a nuestros clientes las pautas de visita que deseen. Más adelante, queremos ampliar la solución con notificaciones automáticas al cliente en caso de retrasos o cambios, ya que nuestra distribución depende, por ejemplo, de las condiciones del tráfico".
La solución móvil de AMCS permite a Schulstad prestar un mejor servicio al cliente. Niels Holm explica: "Además de disponer de listas de rutas detalladas enviadas al smartphone, nuestros conductores tienen acceso a imágenes y descripciones de dónde colocar la mercancía. Esto supone una gran ventaja para nosotros y para nuestros clientes a la hora de realizar reposiciones y sustituciones."

Resultados

Con la solución móvil de AMCS es posible que los conductores de Schulstad registren la cantidad exacta de mercancías entregadas y registren cuántos palés y cajas vacíos se devuelven.

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Results

Con la solución móvil de AMCS es posible que los conductores de Schulstad registren la cantidad exacta de mercancías entregadas y registren cuántos palés y cajas vacíos se devuelven.

Principales beneficios de la implantación del sistema:

  • Solución de planificación y móvil integrada en un solo sistema
  • Prueba de entrega en clientes en cumplimiento con ventanas de tiempo
  • Listas de rutas con acceso directo a la navegación desde la unidad móvil
  • Grandes ahorros en términos de adquisición y mantenimiento en hardware y más

Schulstad alcanza el éxito utilizando las siguientes soluciones AMCS:

Con una solución integral de AMCS, ahora disponemos de planificación de rutas maestras, planificación operativa en tiempo real y una solución móvil, todo en un solo sistema.

Niels Holm, Director de Logística de Schulstad Dinamarca

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