Optimisé pour la satisfaction du client
AMCS Service Planner offre une planification réactive des ressources, conçue pour stimuler la productivité dans le secteur exigeant des services sur le terrain.
Nos solutions logicielles basées sur le cloud couvrent l'ensemble du processus de planification, vous aidant à optimiser les tâches de service périodiques, à insérer des commandes urgentes et ad hoc dans les plans existants, et même à ajuster et optimiser les plans en temps réel.
Les équipes de service sur le terrain sont ainsi équipées pour améliorer l'efficacité, réduire les coûts et améliorer de manière significative les niveaux de service à la clientèle.
Augmenter l'efficacité - planifier et optimiser facilement les tâches, y compris celles qui dépendent d'autres tâches. La planification optimisée des itinéraires et la visibilité en temps réel vous aident à planifier les tâches et à organiser le transport des personnes et des composants dans les délais impartis.
Réduire les coûts - sélectionner le bon technicien pour le travail à effectuer afin d'assurer une dotation en personnel rentable. Un logiciel avancé vous aide à hiérarchiser les commandes de manière efficace, en minimisant les coûts de conduite tout en respectant les détails du contrat de service.
Améliorer le service à la clientèle - une planification flexible vous permet de prendre des réservations dans un centre d'appel tout en prenant en charge le libre-service pour les clients. Fournir des outils numériques pour stimuler l'engagement des clients et améliorer la prestation de services.
Laissez AMCS vous montrer comment optimiser vos opérations pour plus d'efficacité, augmenter vos profits et développer votre entreprise.
Téléchargez la brochure de notre logiciel de gestion Route Planner pour découvrir comment l’optimisation des itinéraires peut réduire le kilométrage, minimiser le temps de conduite et réduire les émissions de CO2 jusqu’à 25 %. Téléchargez la brochure de notre planificateur dès à présent.
Améliorer les marges sur chaque itinéraire
Notre logiciel intelligent rationalise le transport dans n'importe quel secteur, vous aidant à accroître votre efficacité et votre agilité.
En combinant une planification de premier ordre et une optimisation progressive, nous fournissons des moyens numériques pour.. :
- Simplifier la gestion de la flotte
- Optimiser la tarification
- Affiner les services programmés
Nous vous aidons à fournir des services efficaces et fiables qui non seulement augmentent vos marges, mais réduisent également les émissions de CO2, ce qui vous permet d'atteindre plus rapidement le niveau zéro.
Une planification adaptée
Grâce à la planification dynamique des itinéraires et à l'optimisation en temps réel, AMCS Service Planner est conçu pour répondre aux exigences complexes de l'industrie des services sur le terrain.
Notre logiciel de planification intelligente offre des solutions spécifiques à l'industrie, basées sur une vaste expérience avec des partenaires tels que l'Autorité danoise des conditions de travail, MicroFix, OBH-Gruppen, Neisa Danmark, Canon Business, ProAssist et l'Institut danois des technologies de sécurité et de lutte contre l'incendie.
Fournir un système informatique avancé qui permet aux experts des services sur le terrain d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de réduire les coûts de transport. Nous vous aidons :
- Assurer un taux d'exécution des services proche de 100 % pour une meilleure satisfaction de la clientèle
- Réduire le nombre de véhicules des techniciens de service de 5 à 10%.
- Augmentation significative de la qualité des itinéraires et de la flexibilité de la planification
- Réduire de 25 à 75 % le temps consacré à la planification
- Créer un environnement de travail moins stressant pour les employés
Facteurs de valeur pour l'entreprise
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ressources
Brochure du planificateur de flotte
Laissez-nous vous montrer comment l’optimisation des itinéraires peut réduire le kilométrage, le temps de conduite et les émissions de CO2 de 5 à 25 %