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SUEZ Recovery & Recycling

AMCS réduit le temps de traitement des commandes et augmente la productivité

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A propos de SUEZ Recovery & Recycling

Le Groupe SUEZ s'appuie sur l'expertise qu'il développe depuis la fin du 19ème siècle pour aider les hommes à améliorer sans cesse leur qualité de vie. Chaque jour, SUEZ s'engage à préserver les éléments fondamentaux de l'environnement et investit dans la préservation et la restauration du capital naturel et l'avenir de la biodiversité. La division Recovery & Recycling de SUEZ (SUEZ R&R) est globalement responsable de la collecte et du recyclage des déchets, notamment des déchets ménagers, des déchets commerciaux, des déchets de construction et de démolition et de toutes les autres formes de déchets recyclables, des plastiques aux biodéchets, dans le but de les transformer en nouvelles ressources. Chaque année, cela se traduit par la production de 4,2 millions de tonnes de matières premières secondaires.

11000

Camions

5

Augmentation de la productivité (de l'opération de collecte des déchets)

0

Fondée

0

Diminution du temps par commande

Défi

Les activités mondiales de collecte des déchets de SUEZ R&R représentent une valeur annuelle d'un milliard d'euros. Auparavant, la logistique opérationnelle des déchets, avec plus de 11 000 véhicules sur la route, était généralement décentralisée sans le soutien d'un système de planification des itinéraires.

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Challenge

Une planification centralisée

Les activités de collecte de déchets de SUEZ R&R représentent une valeur annuelle d'un milliard d'euros. Auparavant, la logistique opérationnelle des déchets, avec plus de 11 000 véhicules sur la route, était généralement décentralisée sans le soutien d'un système de planification des itinéraires.

"SUEZ a réalisé que pour optimiser la planification, il fallait s'appuyer sur des systèmes de pointe et une planification centralisée afin de créer des synergies entre des régions de planification auparavant restreintes", explique Peter Bevers, Group Activity Leader Collections, responsable de l'amélioration des performances des activités de collecte des déchets de SUEZ dans le monde entier.

Solution

SUEZ R&R optimise les itinéraires de collecte des déchets des conteneurs roulants avec Fleet Planner, en offrant la possibilité de planifier plus de commandes en même temps. Auparavant, certains planificateurs étaient capables de gérer 20 véhicules par jour.

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Solution

Optimiser les itinéraires de collecte des déchets avec Fleet Planner

SUEZ R&R optimise les itinéraires de collecte des conteneurs roulants grâce à Fleet Planner, qui permet de planifier davantage de commandes en même temps. Auparavant, certains planificateurs étaient capables de gérer 20 véhicules par jour, d'autres étaient bloqués après avoir planifié 7 véhicules. Peter Beavers : "Avec Fleet Planner, nous gagnons en moyenne 30 % de temps par planificateur.

L'énorme différence réside dans le fait que la planification n'est pas basée sur les estimations du planificateur, mais sur les données fixes utilisées par Fleet Planner. Cela se traduit par un avantage financier. Par exemple, le temps par commande diminue - ce qui est le principal indicateur de performance critique - de 2 % à 3,6 %. Cela vaut pour les pays et les régions où l'optimisation intelligente a été complètement déployée et 2 à 3 ans après sa mise en œuvre complète, comme en France."

Résultats

Les expériences menées en Belgique et aux Pays-Bas ont montré que le seul fait d'investir dans le calcul d'itinéraires, par exemple, a permis d'accroître considérablement la productivité des opérations de collecte des déchets, de l'ordre de 3 à 5 %. Cette augmentation est principalement due à la réduction de l'indicateur de performance clé le plus important, à savoir le "temps par commande".

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Results

Réduire l'indicateur clé de performance "temps par commande"

Peter Beavers : "Les expériences menées en Belgique et aux Pays-Bas ont prouvé que le seul fait d'investir dans le calculateur d'itinéraires, par exemple, permettait d'augmenter considérablement la productivité des opérations de collecte des déchets, de l'ordre de 3 à 5 %. Cela est principalement dû à la réduction de l'indicateur clé de performance le plus important, à savoir le temps par commande, grâce à l'optimisation des itinéraires pour la collecte des déchets commerciaux à l'aide de bacs roulants.

Sur la base des données disponibles, Route Planner simule les itinéraires de collecte des déchets et calcule les coûts en conséquence. Comme il s'agit de plans déjà optimisés, Suez peut proposer le meilleur prix possible dans le cadre d'un appel d'offres. Pour répondre à un appel d'offres, Route Planner peut calculer avec relativement peu de données, juste "tonnes par mois" par exemple. Le système peut également calculer différents scénarios, par exemple le temps gagné lorsque les conducteurs travaillent en équipe simple plutôt qu'en équipe double.

L'optimisation des itinéraires principaux est une condition préalable à la maîtrise des coûts

SUEZ déploie Route Planner pour planifier les itinéraires principaux pour les routes de déchets commerciaux avec des poubelles à roulettes et pour les collectes d'ordures ménagères. Auparavant, les itinéraires de collecte fixes étaient créés dans Excel, classés dans un ordre logique et envoyés à l'appareil embarqué du chauffeur. Si un client mettait fin à un contrat, un itinéraire devenait inefficace et on ne savait pas non plus si de nouveaux clients étaient ajoutés à l'itinéraire le plus efficace.

SUEZ utilise avec succès les solutions AMCS suivantes:

L'optimisation intelligente de l'AMCS au cours des deux dernières années a prouvé que le planificateur d'itinéraires a conduit à une augmentation significative de la productivité de l'opération de collecte des déchets de 3 à 5 %

Peter Bevers, chef d'activité du groupe Collections Suez

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