Challenge

Croissance de l’entreprise

La croissance de l’activité de déchets d’Amey a entraîné l’adoption de plusieurs systèmes.  Il était donc difficile de comparer les données ou de réaliser des synergies grâce à la centralisation des services.

En conséquence, la décision a été prise de mettre en œuvre un nouveau système informatique qui soutiendrait les activités actuelles et serait également capable de s’adapter à l’évolution rapide des marchés des déchets et de la technologie. Le nouveau système devait permettre une modernisation significative de la façon dont Amey gérait ses activités, y compris l’utilisation d’applications mobiles et d’un portail Web dédié.

Solution

Passer à un système de gestion d’entreprise unique

Le système de gestion d’entreprise AMCS d’Amey est maintenant utilisé par plus de 35 membres de l’équipe sur 6 sites et est capable de gérer toutes ses fonctions de collecte, de traitement et de déchets municipaux. Son large éventail de fonctionnalités comprend la gestion des clients, le pont-bascule et les appareils mobiles. Il intègre également une capacité de reporting détaillé permettant la production de rapports sur mesure et de tableaux de bord opérationnels, combinant les données par service, métier ou flux de déchets.

Le logiciel de planification des véhicules et d’optimisation des itinéraires d’AMCS permet désormais d’adapter les itinéraires lorsque les véhicules sont sur la route, améliorant ainsi l’efficacité et réduisant les ascenseurs manqués. Cela signifie également que le travail à l’avenir est basé sur le travail du passé, intégrant les connaissances des pilotes et des équipes opérationnelles.
dans les plans futurs. L’utilisation d’appareils mobiles permet de générer des rapports et de partager des informations en temps réel.
En plus de permettre l’envoi direct des mises à jour de routage aux listes de tâches, cela réduit considérablement le temps de résolution des problèmes des clients tels que les ascenseurs manqués.

Results

Avantages commerciaux et opérationnels

Le passage à un système de gestion d’entreprise unique a permis à Amey de réaliser un certain nombre d’avantages commerciaux et opérationnels. Dans l’ensemble de l’activité de collecte des déchets commerciaux, elle est reconnue comme ayant ajouté plus de 2 % à son EBIT (bénéfice avant intérêts et impôts).

La visualisation des itinéraires des véhicules permet d’identifier facilement les inefficacités et de réacheminer les véhicules. En plus de traiter les itinéraires qui se chevauchent, les segments à faible densité de collecte sont également clairement visibles. On estime que le réacheminement a réduit le kilométrage de la flotte de 7%, réduisant à la fois les coûts de carburant et les émissions. C’est maintenant
Il est possible de visualiser et d’interroger la rentabilité de chaque véhicule et itinéraire, en tenant compte des revenus gagnés et de tous les éléments de coût variables.

Les principaux avantages en bref

• Une réduction de 7 % du kilométrage de la flotte grâce à l’amélioration du routage. Cela a permis de réduire la consommation de carburant et d’améliorer encore les performances environnementales
• Dans l’ensemble des activités de collecte des déchets commerciaux de la société, le système a contribué à la réalisation d’un EBIT (bénéfice avant intérêts et impôts) d’Amey de 2 %
• Réduction du dédoublement des efforts et amélioration de la qualité des données
• Amélioration de la gestion et du négoce des matériaux
• Accès aux données 24h/24 et 7j/7 via un portail en ligne