Une durabilité qui signifie des affaires
Qui nous sommes :
Le spécialiste des logiciels de durabilité, AMCS, a son siège en Irlande, avec des bureaux en Europe, aux États-Unis et en Australasie. Avec plus de 1 300 employés hautement qualifiés dans 22 pays, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions technologiques pour faciliter un avenir neutre en carbone.
Ce que nous faisons :
Nos solutions SaaS innovantes augmentent l’efficacité et renforcent la durabilité dans les secteurs gourmands en ressources. Plus de 5 000 clients dans 23 pays bénéficient déjà de notre logiciel Performance Sustainability, garantissant que nous proposons des solutions pratiques pour améliorer la rentabilité et la résilience environnementale à travers le monde.
Notre peuple
AMCS offre aux membres de l’équipe bien plus qu’un emploi, mais aussi une opportunité de tracer une carrière au sein d’une entreprise en pleine croissance, évoluant et innovant de nouvelles façons de travailler qui ont un impact positif sur le monde qui nous entoure. AMCS a été fondée en Irlande et conserve ses racines locales et sa mentalité de « start-up » avec une culture de connexion. Connexion à notre travail, Nos clients, nos collègues et notre communauté créent un environnement de travail favorisant l’ouverture, la collaboration et la créativité.
L’analyste métier fera partie de l’équipe des Services Professionnels, travaillant à définir et à livrer
des solutions à notre clientèle actuelle et future pour tous nos produits logiciels, qui incluent :
logiciels mobiles d’informatique et de communication, solutions logicielles de back-office et hébergement
Environnements. L’analyste métier sera un expert produit capable de guider le client vers
Exploitez les meilleures pratiques commerciales du secteur.
Les responsabilités incluront :
• Acquérir une excellente compréhension des enjeux commerciaux, des défis liés aux données et du secteur.
• Être expert dans l’utilisation du produit AMCS et sa configuration au sein de l’industrie.
• Travailler avec des équipes de projet spécifiques et avec des chefs de produit pour recueillir les exigences et développer des spécifications pour les déploiements spécifiques des projets et le développement de la feuille de route.
• Revoir et modifier les exigences, les spécifications, les processus métier et les recommandations relatives aux solutions proposées sur les sites clients.
• Documenter les spécifications fonctionnelles et de conception des systèmes, tant pour les exigences couramment identifiées que pour des engagements clients spécifiques.
• Analyser le processus d’organisation client par rapport aux meilleurs de la catégorie, identifier les forces et faiblesses et suggérer des axes d’amélioration.
• Travailler avec le personnel client pour identifier les changements nécessaires.
• Communiquer les changements nécessaires à l’équipe de développement.
• Fournir de manière constante des services de haute qualité à nos clients.
• Diriger les réunions clients en tant qu’expert du sujet.
• Fournir des rapports réguliers aux managers concernés, à l’équipe de direction et au client selon les besoins.
• Participer activement à la résolution des problèmes et des conflits, en interne ainsi qu’avec les clients et autres fournisseurs lorsque cela est approprié.
• Participer à la définition du périmètre et à la collecte des exigences pour les projets nouveaux et existants selon les besoins.
• Posséder de solides compétences en informatique.
• Être capable de comprendre les besoins des clients et de les relier à l’équipe de livraison du projet ou à l’équipe de développement logiciel, lorsque cela est approprié.
• Travailler avec des systèmes utilisant Microsoft Message Queues (MSMQ) et gérer des applications web hébergées sur IIS (Internet Information Services), ainsi que développer et déployer des solutions sur site et des applications basées sur Azure
Compétences et expériences recherchées :
• Expérience dans le travail avec des applications C# dans Visual Studio utilisant le .NET Framework pour développer et maintenir des solutions logicielles
• Expérience dans le travail avec les API REST et SOAP pour l’intégration et la communication des données
• 5 ans + d’expérience professionnelle, de préférence dans l’industrie du logiciel
• 2 ans + minimum d’expérience dans un poste similaire
• Expérience en contact avec le client - tenir des réunions avec les clients, fournir des conseils pour résoudre les problèmes et mener à bien toutes les actions.
• Excellentes compétences en communication (écrite et orale), notamment en ce qui concerne la transmission d’informations aux clients.
• Systèmes ERP rapides à apprendre.
• Bonne connaissance des principes du génie logiciel.
• Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes
• Livraison de systèmes ERP hébergés