Russell Reid et M. John
Russell Reid est une entreprise de déchets liquides et solides non dangereux. Ils exploitent une grande flotte de camions portatifs sous vide, de semi-remorques sous vide, de camions / conteneurs roulants, de conteneurs sous vide et fournissent une large gamme de services environnementaux aux préoccupations environnementales, M. John, est une entreprise de services de toilettes portables. Ils possèdent une grande flotte d’équipement de location, y compris des toilettes portatives individuelles, des remorques de toilettes haut de gamme et d’autres équipements pour desservir l’industrie de la construction et des événements spéciaux.
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La solution de gestion d’entreprise a été au cœur de nos opérations.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Afin de soutenir cette vision, nous avons investi massivement dans notre personnel, notre équipement et notre technologie pour perpétuer l’héritage de mon père. Le logiciel AMCS est idéal pour ramper, marcher et courir. Nous travaillons très fort en ce moment après 15 ans et nous voyons toutes sortes d’occasions de faire mieux et de continuer à innover.
Défi
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Afin de soutenir cette vision, nous avons investi massivement dans notre personnel, notre équipement et notre technologie pour perpétuer l’héritage de mon père. Lire la suiteChallenge
Avoir accès à des informations critiques
Gary Weiner, Président : « La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Afin de soutenir cette vision, nous avons investi massivement dans notre personnel, notre équipement et notre technologie pour perpétuer l’héritage de mon père. Le logiciel AMCS est idéal pour ramper, marcher et courir. Nous travaillons très fort en ce moment après 15 ans et nous voyons toutes sortes d’opportunités pour mieux faire et continuer à innover. »
Solution
La chose la plus excitante pour nous a été lorsque AMCS a introduit une solution mobile qui s’intègre à notre solution de gestion d’entreprise. Dans le passé, tout était un processus manuel. Le déploiement d’appareils mobiles dans notre groupe de service sur site a été vraiment transformateur. Lire la suiteSolution
Avoir une visibilité sur nos opérations quotidiennes
Rob Suessmann, Responsable logistique; « La chose la plus excitante pour nous a été lorsque AMCS a introduit une solution mobile qui s’intègre à notre solution de gestion d’entreprise. Dans le passé, tout était un processus manuel. Le déploiement d’appareils mobiles dans notre groupe de services sur le terrain a été vraiment transformateur.
« Nous sommes en mesure de suivre le début de la commande au service d’expédition et de la traiter jusqu’à l’application mobile du chauffeur, puis de revenir au bureau à domicile. Pour nous, savoir où se trouvent les camions à un moment donné nous a permis de gérer le travail d’astreinte et d’urgence. En identifiant l’emplacement des véhicules et leurs capacités, nous pouvons déléguer le travail plus efficacement à la ressource appropriée et ainsi améliorer considérablement notre réponse à nos clients.
Résultats
La solution Enterprise Management a été au cœur de nos opérations. Le véritable avantage pour nous est d’avoir une visibilité sur ce qui se passe quotidiennement dans l’ensemble de nos opérations. Avec 200 véhicules sur la route, il y a beaucoup de pièces mobiles avec la coordination, l’organisation et la réorganisation des horaires et nous devons le faire de la manière la plus rentable et la plus efficace possible. Lire la suiteResults
Visibilité sur nos opérations quotidiennes
Gary Weiner, président; « La solution Enterprise Management a été au cœur de nos opérations. Le véritable avantage pour nous est d’avoir une visibilité sur ce qui se passe quotidiennement dans l’ensemble de nos opérations. Avec 200 véhicules sur la route, il y a beaucoup de pièces mobiles avec la coordination, l’organisation et la réorganisation des horaires et nous devons le faire de la manière la plus rentable et la plus efficace possible.
Le principal avantage de l’utilisation de la plate-forme AMCS
- Processus rationalisés et productivité accrue
- Un niveau de service client plus élevé
- Système évolutif pour soutenir la croissance de l’entreprise
- Aperçu des performances de l’entreprise
- Amélioration de la communication entre le bureau et le terrain
- Retour sur investissement incroyable
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