Om Russell Reid og Mr. John
Russell Reid er en familieejet og -drevet affaldshåndteringsvirksomhed med hovedkvarter i New Jersey. Virksomheden opererer under to brands: Russell Reid og Mr. John. Virksomheden har eksisteret siden 1964 og har i dag 7 lokationer, 312 ansatte og 200 køretøjer. De servicerer hele New Jersey, de fem bydele i New York City og det østlige Long Island, det østlige Pennsylvania, Philadelphia og det nordlige Delaware.
Russell Reid er et firma, der håndterer ikke-farligt flydende og fast affald. De har en stor flåde af vakuumlastbiler, vakuumtraktortrailere, roll-off-lastbiler/containere, vakuumcontainere og leverer en bred vifte af miljøtjenester til miljøorganisationer, byggefirmaer, forsyningsselskaber, kommuner og en lang række andre virksomheder, der har brug for deres tjenester.
Mr John er en servicevirksomhed, der udlejer mobile toiletter. De ejer en stor flåde af udlejningsudstyr, herunder individuelle bærbare toiletter, avancerede toiletvogne og andet udstyr til at servicere bygge- og eventbranchen.
20
Årlige besparelser312
Medarbejdere20
Køretøjer0
GrundlagtUdfordring
"Vores kunders tilfredshed er vores højeste prioritet. For at understøtte denne vision har vi investeret kraftigt i vores medarbejdere, udstyr og teknologi for at fortsætte min fars arv."
Læs mereChallenge
At have adgang til kritisk information
Gary Weiner, administrerende direktør: "Vores kunders tilfredshed er vores højeste prioritet. For at støtte denne vision har vi investeret kraftigt i vores medarbejdere, udstyr og teknologi for at fortsætte min fars arv. AMCS-softwaren er fantastisk til at kravle, gå og løbe. Vi løber ret stærkt lige nu efter 15 år, og vi ser alle mulige muligheder for at gøre det bedre og fortsætte med at være innovative."
Løsning
"Det mest spændende for os var, da AMCS introducerede en mobil løsning, der kan integreres med vores Enterprise Management-løsning. Før i tiden var alt en manuel proces. Udrulningen af mobile enheder til vores field service-gruppe var virkelig transformerende."
Læs mereSolution
Synlighed i vores daglige drift
Rob Suessmann, Logistic Manager; "Det mest spændende for os var, da AMCS introducerede en mobil løsning, der kan integreres med vores Enterprise Management-løsning. Tidligere var alt en manuel proces. Udrulningen af mobile enheder til vores field service-gruppe var virkelig transformerende."
"Vi er i stand til at spore begyndelsen af ordren i ekspeditionsafdelingen og behandle den hele vejen igennem til chaufførens mobilapp og derefter tilbage til hjemmekontoret. For os har det at vide, hvor lastbilerne er på et givet tidspunkt, gjort det muligt for os at håndtere tilkalde- og nødstatusarbejde. Ved at finde ud af, hvor bilerne befinder sig, og hvad de kan, kan vi uddelegere arbejdet mere effektivt til den rette ressource og dermed gøre vores respons til vores kunder meget bedre."
Resultater
"Enterprise Management-løsningen har været hjertet i vores drift. Den virkelige fordel for os er at have overblik over, hvad der foregår dagligt i hele vores virksomhed. Med 200 køretøjer på vejen er der mange bevægelige dele, der skal koordineres, arrangeres og omarrangeres, og vi er nødt til at gøre det på den mest omkostningseffektive og effektive måde."
Læs mereResults
Synlighed i vores daglige drift
Gary Weiner, President; "Enterprise Management-løsningen har været hjertet i vores virksomhed. Den virkelige fordel for os er at have overblik over, hvad der foregår dagligt i hele vores virksomhed. Med 200 køretøjer på vejen er der mange bevægelige dele, der skal koordineres, arrangeres og omarrangeres, og vi er nødt til at gøre det på den mest omkostningseffektive og effektive måde som muligt."
Den største fordel ved at bruge AMCS Platform
- Streamet processer og øget produktivitet
- Et højere niveau af kundeservice
- Skalerbart system til at understøtte virksomhedens vækst
- Indblik i virksomhedens præstationer
- Forbedret kommunikation fra kontoret til marken
- Utroligt afkast af investeringen
Enterprise Management Solution har været hjertet i vores virksomhed.
Firmaet behøver ikke længere at udskrive og distribuere daglige ruter til hver chauffør, fordi de genereres elektronisk til marken. "Vi havde et bestemt forsideark, som vi eliminerede, og jeg regnede på udgifterne til toner, sorteringstiden, håndteringstiden og papiromkostningerne, og det løb hurtigt op," siger Weiner. "Bare ved at fjerne det ene trykte ark sparede vi omkring 20.000 dollars om året." Se videoen for at se, hvordan Russel Reids drager fordel af AMCS-løsninger.
Rusell Reid og Mr. John bruger følgende AMCS løsninger:
- AMCS Platform: Få mere at vide om AMCS Platform her
- AMCS Enterprise Management: Få mere at vide om AMCS Enterprise Management her
AMCS Platform var det bedste valg for os. Det er over 15 år siden nu, og det har virkelig betalt sig. Softwaren skalerer med væksten i vores forretning.
Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og skabe vækst i din virksomhed.
Anmod om en demoDownload Russell Reid & Mr. John Success Story
Læs mere om, hvordan Russell Reid &mr. John giver ekstraordinært mange besparelser og effektivitetsgevinster.
Download Success Story