Aalborg Portland

À propos d'Aalborg Portland

Aalborg Portland est le plus grand producteur de ciment d'Europe du Nord et le plus grand exportateur mondial de ciment blanc. La production annuelle de l'entreprise s'élève à 2,8 millions de tonnes de ciment, distribuées à partir de onze sites au Danemark. Le transport de volumes aussi considérables nécessite une infrastructure de transport complète et coûteuse.

Fondée en

Production annuelle de ciment

Le ciment blanc est exporté vers plus de

Pays

Réduction du nombre de planificateurs par

Défi

Au début des années 1990, Aalborg Portland disposait d'une flotte de plus de 100 véhicules et de 18 dispatchers qui s'occupaient de l'enregistrement des commandes et de la planification.

Challenge

Au début des années 1990, Aalborg Portland disposait d'une flotte de plus de 100 véhicules et de 18 dispatchers qui s'occupaient de l'enregistrement des commandes et de la planification. La société a décidé que les coûts de transport étaient devenus trop élevés et qu'il était nécessaire de lancer un processus de réduction des coûts. Toutefois, il était important que le service à la clientèle ne pâtisse pas de ces réductions de coûts. Le ciment étant livré selon le principe du "juste à temps", la précision des livraisons et le traitement efficace des commandes urgentes étaient cruciaux.

Solution

Aalborg Portland a donc décidé de mettre en œuvre un système capable de soutenir le processus de planification des transports.

Solution

Aalborg Portland a donc décidé de mettre en œuvre un système capable de soutenir le processus de planification des transports. Le système devait permettre de réduire les coûts opérationnels, d'améliorer le niveau de service à la clientèle et de libérer des ressources dans le département de planification.

Knud Erik Busk, planificateur des transports à Aalborg Portland, explique : "Avant de mettre en œuvre la solution de planification d'AMCS, nous n'étions pas organisés de manière centralisée. Cela signifiait que chaque site gérait la planification dans sa propre zone".
"Cette organisation n'était plus optimale pour nous car elle entraînait une planification disproportionnée et une mauvaise optimisation de la flotte de transport dans chaque zone locale. C'est dans ce contexte que nous avons entamé un dialogue avec l'AMCS."

"Grâce à leur solution de planification, nous pensions qu'il serait possible de centraliser nos procédures de saisie des commandes et de planification à Aalborg et de réduire considérablement notre personnel de planification."

"Dans le même temps, nous avons vu l'opportunité d'éclater nos régions locales historiquement basées et de permettre à nos véhicules de circuler entre les sites des anciennes régions, augmentant ainsi considérablement l'utilisation de nos capacités".

"Nous avons fait des calculs qui montraient que l'investissement serait rentabilisé en un an. En pratique, c'est allé beaucoup plus vite".

Résultats

Amélioration du service à la clientèle

"Lorsque nous recevons une commande, le système calcule immédiatement quel est le site le moins cher pour la livraison. Le système connaît toutes les positions et qualifications des véhicules à tout moment, ainsi que les distances entre les véhicules et les sites. Nous sommes donc en mesure de choisir le véhicule optimal pour l'exécution de la commande de manière très efficace", explique Knud Erik Busk.

Principaux avantages de la mise en œuvre du système :

Une réduction du nombre de planificateurs de 18 à 4.
Des réductions significatives de la marche à vide et un démantèlement des régions inefficaces et rigides.
De grandes améliorations dans l'utilisation des capacités.
D'importantes économies administratives grâce à l'automatisation des processus.
Amélioration du service à la clientèle grâce à des avertissements automatiques et à des temps de réponse plus rapides.