Commune de Groningue

Avec plus de 200 camions, 40 balayeuses Ravo et 20 tracteurs, la municipalité de Groningue emploie près de 700 travailleurs dignes de confiance au sein de la communauté de Groningue. Richard Bakker, Groningen Operations : « L’informatique joue un rôle clé dans la municipalité de Groningue. Il est impossible d’imaginer travailler sans les différentes applications logicielles de la plate-forme AMCS. C’est quelque chose auquel vous ne pensez plus consciemment car c’est devenu une partie normale du travail.

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20 L’informatique joue un rôle clé dans la municipalité de Groningue

Richard Bakker, Groningen Operations : « L’informatique joue un rôle clé dans la municipalité de Groningue. Il est impossible d’imaginer travailler sans les différentes applications logicielles de la plate-forme AMCS. Depuis plus de 20 ans, nous sommes des utilisateurs fidèles de leurs logiciels et nous savons comment en tirer le meilleur. Cela nous a apporté de nombreux avantages. C’est quelque chose auquel vous ne pensez plus consciemment car c’est devenu une partie normale du travail.

Défi

Notre plus grand défi à l’époque était de centraliser toutes les branches de notre service dans un seul système. Chaque branche de service travaillait avec son propre logiciel. Évidemment, beaucoup d’efforts ont été nécessaires pour tout intégrer dans un système centralisé, mais tout s’est très bien passé en utilisant la plate-forme AMCS. Lire la suite

Centraliser toutes les succursales

Richard Bakker, Groningen Operations : « Notre plus grand défi à l’époque était de centraliser toutes les branches de notre service dans un seul système. Chaque branche de service travaillait avec son propre logiciel. Évidemment, beaucoup d’efforts ont été nécessaires pour tout intégrer dans un système centralisé, mais tout s’est très bien passé en utilisant le logiciel de back-office Enterprise Management d’AMCS.

Au fil des ans, nous avons été en mesure d’automatiser beaucoup de choses; activités telles que le nettoyage, la collecte des ordures ménagères, les poubelles à roulettes, l’élimination des déchets, les activités commerciales, les grilles et les trous d’homme, les conteneurs souterrains, le personnel et les feuilles de temps, les plans d’itinéraires, etc. De plus, nous recueillons beaucoup de données, les analysons et mettons en place des mesures d’optimisation à l’aide des informations de gestion recueillies à partir des rapports.

Rappelle-moi

Solution

Nous utilisons actuellement un logiciel de gestion d’entreprise, un pesage sans pilote à l’installation de recyclage des déchets, un lien avec le système d’enregistrement des déchets Diftar, une tablette Mobile Workforce et Qlikview comme outil d’analyse », nous dit Bakker. Lire la suite

Un iPad pour chaque conducteur

Richard Bakker, Groningen Operations : « Nous utilisons actuellement un logiciel de gestion d’entreprise, un pesage sans pilote dans l’installation de recyclage des déchets, un lien avec le système d’enregistrement des déchets Diftar, la solution de tablette Mobile Workforce et Qlikview comme outil d’analyse. Il est impossible d’imaginer travailler sans les différentes applications logicielles de la plate-forme AMCS »

Gerard Vedder, Groningen Operations : « Nous sommes actuellement pleinement impliqués dans notre dernier projet. Le remplacement de tous les ordinateurs de bord par la solution tablette Mobile Workforce sur tous les camions. Les chauffeurs qui les utilisent en sont très satisfaits. Il est plus rapide, plus facile à utiliser et beaucoup plus flexible à utiliser », explique Gerard Vedder des opérations de Groningue.

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Résultats

Au cours des 20 dernières années, la centralisation de la plateforme AMCS nous a permis d’améliorer l’efficacité dans des domaines tels que la ventilation des détails des hypothèses aux résultats financiers. Lire la suite

Résultats obtenus avec la plateforme AMCS

Gerard Vedder, Groningen Operations: Au cours des 20 dernières années, la centralisation de la plate-forme AMCS nous a permis d’améliorer l’efficacité dans des domaines tels que:

Ventilation des détails des hypothèses aux résultats financiers.
Communications en ligne: les ménages appartenant aux conseils du Diftar affiliés à la municipalité de Groningue peuvent suivre leur propre comportement en matière d’élimination des déchets en utilisant leur DigiD; Demandes en ligne de laissez-passer ou de conteneurs environnementaux; Guide numérique des ordures; Notification en ligne des déchets volumineux, des produits blancs / bruns
Prestations de facturation, 1 facture au client/ménage
Utilisation plus efficace de l’équipement; Deux camions de moins sont utilisés.
Pilotes satisfaits, interface utilisateur intuitive.

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Le développement informatique de la municipalité de Groningue devient de plus en plus important. Par exemple, nous élaborons des plans dans lesquels la prévision et l’optimisation des itinéraires sont des éléments clés. Nous nous attendons également à ce qu’avec ce développement, on ne sache pas jusqu’où nous irons.

Gerard Vedder, Opérations de Groningue

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