Kommune Groningen, loyal bruger

Om Groningen Kommune

Mange virksomheder og privatpersoner gør i dag brug af kommunens erhvervsservice. Municipality Groningen er den første havn, man ringer til, når det gælder indsamling af erhvervsaffald, skadedyrsbekæmpelse, fjernelse af graffiti og leje af containere i forskellige størrelser og typer. Med over 200 lastbiler, 40 Ravo-fejemaskiner og 20 traktorer beskæftiger Municipality Groningen næsten 700 troværdige medarbejdere midt i Groningensamfundet. De er let genkendelige i gadebilledet på alle tider af døgnet.

100

Tilfredse chauffører

200

Lastbiler

700

Medarbejdere

I mere end

20

AMCS-kunde

Udfordring

"Vores største udfordring på det tidspunkt var at centralisere alle grene af vores service i et enkelt system. Hver afdeling plejede at arbejde med sin egen software. Det krævede naturligvis en stor indsats at integrere alt i et centraliseret system, men alt gik meget glat ved hjælp af AMCS' platform."

Læs mere

Tilbage

Challenge

Centraliser alle afdelinger

Richard Bakker, Groningen Operations: "Vores største udfordring på det tidspunkt var at centralisere alle grene af vores service i et enkelt system. Hver serviceafdeling plejede at arbejde med sin egen software. Det krævede naturligvis en stor indsats at integrere alt i et centraliseret system, men alt gik meget glat ved hjælp af AMCS' Enterprise Management backoffice-software."

I årenes løb har vi været i stand til at automatisere en hel del; aktiviteter som rengøring, indsamling af husholdningsaffald, skraldespande, bortskaffelse af affald, kommercielle forretningsaktiviteter, net og mandehuller, underjordiske containere, personale og timesedler, ruteplaner osv. Derudover indsamler vi masser af data, analyserer dem og iværksætter optimeringstiltag ved hjælp af den ledelsesinformation, vi får fra rapporterne.

Løsning

"Vi bruger i øjeblikket Enterprise Management-software, ubemandet vejning på affaldsgenbrugsanlægget, et link til Diftars affaldsregistreringssystem, Mobile Workforce-tabletløsning og Qlikview som analyseværktøj", fortæller Richard Bakker, Groningen Operations.

Læs mere

Tilbage

Solution

En iPad til alle chauffører

Richard Bakker, Groningen Operations: "Vi bruger i øjeblikket Enterprise Management-software, ubemandet vejning på affaldsgenbrugsanlægget, et link til Diftars affaldsregistreringssystem, Mobile Workforce-tabletløsning og Qlikview som analyseværktøj. Det er umuligt at forestille sig at arbejde uden de forskellige softwareapplikationer fra AMCS-platformen."

Gerard Vedder, Groningen Operations: "Vi er i øjeblikket fuldt involveret i vores seneste projekt. Udskiftningen af alle indbyggede computere med Mobile Workforce-tabletløsningen på alle lastbiler. De chauffører, der bruger dem, er meget tilfredse med dem. Det er hurtigere, nemmere at bruge og meget mere fleksibelt at arbejde med."

Resultater

I løbet af de sidste 20 år har centraliseringen af AMCS-platformen gjort det muligt for os at forbedre effektiviteten i spørgsmål som opdeling af detaljer fra antagelser til økonomiske resultater.

Læs mere

Tilbage

Results

Resultater opnået med AMCS-platformen

Gerard Vedder, Groningen Operations: I løbet af de sidste 20 år har centraliseringen af AMCS-platformen gjort det muligt for os at forbedre effektiviteten på områder som:

Nedbrydning af detaljer fra antagelser til økonomiske resultater.
Online kommunikation: husstande, der tilhører Diftar-rådene, som er tilknyttet Municipality Groningen, kan følge deres egen affaldshåndtering ved hjælp af deres DigiD; Online ansøgninger om miljøpas eller containere; Digital affaldsguide; online anmeldelse af storskrald, hvidevarer/brune varer.
Faktureringsfordele, 1 regning til kunde/husstand.
Mere effektiv brug af udstyr; der bruges to færre lastbiler.
Tilfredse chauffører, intuitiv brugergrænseflade.

IT spiller en nøglerolle i Groningen Kommune

Richard Bakker, Groningen Operations: "IT spiller en nøglerolle i Groningen Kommune. Det er umuligt at forestille sig at arbejde uden de forskellige softwareapplikationer fra AMCS-platformen. I mere end 20 år har vi været loyale brugere af deres software, og vi ved, hvordan vi får det bedste ud af det. Det har givet os mange fordele. Det er noget, man ikke længere tænker bevidst over, da det er blevet en normal del af jobbet."

Kommunen Groningen bruger følgende AMCS-løsninger:

AMCS Platform: Få mere at vide om AMCS Platform her
AMCS Enterprise Management: Lær mere om AMCS Enterprise Management her
AMCS Mobile Workforce: Lær mere om AMCS Mobile Workforce her

IT-udviklingen i Groningen Kommune bliver stadig vigtigere. For eksempel er vi ved at udarbejde planer, hvor prognoser og ruteoptimering er nøgleelementer. Vi forventer også, at med denne udvikling er det ikke til at sige, hvor langt vi vil nå.

Gerard Vedder, Groningen Operations

Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!

Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og skabe vækst i din virksomhed.

Anmod om en demo

Download Groningen Success Story

Læs mere om, hvorfor Groningen Kommune har været mere end tilfreds med AMCS-software i over 20 år.

Download Success Story