Español
Soluciones Soluciones Industrias Industrias Los Casos de éxito Recursos

Servicios Profesionales

Equipo dinámico con experiencia mundial con proyectos de residuos y tecnología

Llámame

AMCS tiene un equipo de entregas dedicado que proporciona de forma eficaz asesoramiento, gestión de proyectos, formación y soporte. El equipo de entregas de AMCS tiene ingenieros de proyectos en Irlanda, Reino Unido, Países Bajos, Escandinavia y EEUU para ofrecer un servicio dedicado a nuestros clientes en mercados de referencia y más allá.

El equipo de servicios profesionales se dedica a trabajar junto a los clientes para comprender sus necesidades y expectativas, así como para garantizar que el cliente siga obteniendo los mejores resultados tras el traspaso del proyecto. AMCS sigue una estructura de entrega de proyectos garantizada que asegura el éxito en la ejecución y traspaso de cada proyecto para nuestros clientes.

Gestión del proceso completo

Gestión de proyectos & Consultoría

Gestión de Proyectos y Asesoría

Gestión de todo el proceso El equipo está consagrado a trabajar junto a los clientes para comprender sus necesidades y expectativas, así como para garantizar que el cliente siga obteniendo los mejores resultados tras el traspaso del proyecto

Leer más
Atrás

Gestión de Proyectos y Asesoría

AMCS sigue una estructura de envío de proyectos garantizada que asegura el éxito en la ejecución y traspaso de cada proyecto para nuestros clientes, dentro de la industria de residuos y reciclaje.

Según AMCS, una entrega de proyecto será exitosa si cumple con los siguientes factores:

  • Gestión del alcance: garantía de que el proyecto cumple con los requisitos y expectativas del cliente
  • Gestión de coste: presupuestos establecidos, según estimaciones actuales de trabajo relacionado, alineados con el alcance y requisitos de calidad del cliente
  • Gestión de planificación: procesos y temporalización establecidos para la entrega del producto
  • Control de calidad: ajuste de expectativas sobre niveles de calidad respecto al presupuesto y alcance

Formación

Comprensión más profunda Invertir en formación es tan importante como hacerlo en el producto seleccionado, los datos empleados y la inteligencia empresarial aplicable para dar soporte a decisiones de empresa importantes.

Leer más
Atrás

Formación

Con la formación adecuada, su equipo tendrá una mejor comprensión de los sistemas y potenciales de informes, así como obtendrá unos conocimientos más profundos de buenas prácticas empresariales.

Una parte esencial de nuestros servicios de implementación incluye sistemas y aplicaciones formativos para usuarios y administradores. Nuestros formadores enseñan a los usuarios a utilizar de forma efectiva todo el software y sistemas de AMCS. Ya se trate de formación sobre ERP, procesado de transacciones de pesaje, optimización de entregas o transporte, nuestros formadores tienen los conocimientos necesarios para que su equipo llegue a ser experto en el uso de aplicaciones complejas en cuanto a sus funciones

Resumen del Proceso Empresarial

Análisis imparcial El Resumen del Proceso Empresarial (BPR) es un servicio muy valioso proporcionado por AMCS previo a la aplicación en tiempo real de nuestras soluciones tecnológicas

Leer más
Atrás

Resumen del Proceso Empresarial

Está disponible siempre que una empresa necesite un análisis independiente e imparcial del uso de su sistema y procesos de trabajo, para aplicar cambios positivos al incrementar la eficacia de su personal.

Los beneficios incluyen lo siguiente:

  • Consulte nuestra gama de soluciones tecnológicas en combinación con su proceso de empresa para proporcionar la forma más eficaz de utilizar nuestro amplio abanico de productos tecnológicos
  • Incremente la productividad y beneficios al mejorar los procesos empresariales activos
  • Implemente características no disponibles con anterioridad para mejorar la eficiencia
  • Ayude a identificar las mejoras del sistema personalizadas y los informes para satisfacer sus necesidades de empresa específicas

Éxito del cliente

Desde el primer día hasta el primer año y mucho más allá

Del primer día al primer año y más allá, nuestro Equipo de Satisfacción del Cliente siempre caminará a su lado, garantizando que la experiencia del Grupo AMCS exceda con creces sus expectativas.

El Equipo de Satisfacción del Cliente es mucho más que una función en nuestra organización: es un valor esencial y una filosofía arraigada en el Grupo AMCS: centrarnos completamente en el cliente. Nuestros equipos de satisfacción del cliente proporcionan un servicio de primer nivel e incrementan la eficiencia en su organización al proporcionar un valor proactivo y añadido, a la vez que se mantiene y mejora la satisfacción y la experiencia global de todos nuestros clientes.

Nuestros Gestores de Satisfacción del Cliente son los abogados del cliente que garantizan el uso del producto completo y el valor de la solución en toda su organización, al desarrollar un conocimiento completo de esta. Proporcionan registros periódicos, informes de empresa trimestrales, colaboración para establecer medidas de satisfacción específicas, informes de mejoras necesarias del producto y divulgación proactiva respecto a hojas de ruta del producto y mejoras futuras que a su vez mejoren de forma significativa su experiencia con nuestra serie de soluciones.

El Grupo de Equipo de Satisfacción del Cliente de AMCS le proporciona herramientas para el éxito. Para conseguir esto, utilizamos un sistema de contacto estructurado, con una clara aplicación durante el ciclo de vida del proyecto y un programa de implicación del usuario para potenciar la satisfacción. Desde el primer día, nuestro equipo invierte tiempo en recabar información sobre su empresa para garantizar una experiencia sin problemas ni preocupaciones.

Soluciones AMCS

Plataforma AMCS

Una plataforma basada en la nube que permite a las empresas establecidas de residuos y reciclaje operar de forma más inteligente, más fluida y digital.

Leer más

Optimización inteligente

Reducción decisiva de los costes de ruta y mejor servicio al cliente

Leer más

Gestión de la Empresa- Software ERP

Abre los ojos a mayores ganancias y productividad

Leer más
Ver otras soluciones

Industrias a las que servimos

Nuestra plataforma ofrece soluciones relevantes para diversas industrias

Construcción & Demolición

AMCS ofrece una solución completa de gestión de residuos para actividades de construcción y demolición, servicios de recolección de residuos, gestión de estaciones de transferencia, actividades de reciclaje, vertederos y comercio de materiales de apoyo.

Gestión de Residuos Comerciales e Industriales

Obtenga visibilidad y control sobre las métricas clave que impulsan la rentabilidad de sus rutas. Las empresas de residuos de C&I necesitan agilidad para responder a las condiciones siempre cambiantes. Ser ágil significa abrazar una transformación digital, no parcialmente, sino todo el camino.

Reciclaje

AMCS ofrece una solución completa de gestión de residuos para el reciclaje, el comercio de materiales y la exportación (internacional) de materias primas.

Ver otras industrias

¿Listo para ver lo que AMCS puede hacer por usted?

Deje que AMCS le muestre cómo optimizar sus operaciones para la eficiencia y hacer crecer su negocio

Solicitar una demostración
Contacto

Póngase en contacto con AMCS para conocer nuestra solución líder y cómo esto puede ayudar a su negocio a prosperar.

Enlaces directos Carreras Blogs Historias de éxito Soluciones Danos tu opinión Mantente en contacto Regístrese para recibir nuestro boletín informativo
Síguenos en