AMCS cuenta con un equipo de entrega especializado para ofrecer servicios eficaces de consultoría, gestión de proyectos, formación y asistencia. El equipo de distribución de AMCS cuenta con ingenieros de proyectos en Estados Unidos, Irlanda, Reino Unido, Países Bajos, Escandinavia, Australia y Nueva Zelanda para ofrecer un servicio especializado a nuestros clientes en todos los mercados relevantes y más allá.
El equipo de servicios profesionales se dedica a trabajar en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades y expectativas, así como para garantizar que el cliente siga obteniendo los máximos resultados tras la entrega del proyecto. AMCS sigue una estructura de entrega de proyectos de eficacia probada para garantizar el éxito de la ejecución y la entrega de cada proyecto a nuestros clientes.
Gestión de proyectos y consultoría
Éxito de los clientes
Desde el primer día hasta el primer año y más allá
Desde el primer día hasta el primer año y mucho más allá, nuestro Equipo de Éxito del Cliente está siempre a su lado, asegurándose de que su experiencia con AMCS Group supere sus mayores expectativas.
El Equipo de Éxito del Cliente es más que una función dentro de nuestra organización; es un valor fundamental y una filosofía arraigada dentro del Grupo AMCS para estar completamente centrado en el cliente. Nuestros equipos de éxito del cliente proporcionan un servicio de primer nivel y una mayor eficiencia en toda la organización, proporcionando un valor proactivo y consistente, así como manteniendo y mejorando la satisfacción y la experiencia general de nuestros clientes.
Nuestros gestores de éxito de clientes son los defensores del cliente, ya que garantizan la utilización completa del producto y el valor de la solución en toda su organización mediante el desarrollo de un conocimiento exhaustivo de su organización. Realizan comprobaciones periódicas, revisiones trimestrales del negocio, colaboran para establecer medidas concretas de éxito, revisan las mejoras necesarias de los productos y realizan una labor proactiva de divulgación en relación con las hojas de ruta de los productos y las futuras mejoras que puedan mejorar significativamente su experiencia con nuestro conjunto de soluciones de productos.
El equipo de éxito de clientes del Grupo AMCS le proporciona las herramientas necesarias para alcanzar el éxito. Para lograrlo, empleamos un punto de contacto estructurado, con transferencias claras durante el ciclo de vida del proyecto y un programa de compromiso con el usuario diseñado para impulsar su éxito. Desde el primer día, nuestro equipo dedica tiempo a conocer su negocio para garantizar una experiencia sin fricciones ni preocupaciones.
Soluciones AMCS
AMCS Route Optimization ofrece una planificación eficaz de las rutas para mejorar la eficiencia y reducir los costes de combustible.
Una completa solución de gestión empresarial diseñada para aumentar los beneficios e impulsar la productividad de las empresas de residuos y reciclaje.
La Plataforma AMCS es una plataforma inteligente de software ERP diseñada para ayudar a las empresas de residuos y reciclaje a aumentar su eficiencia, reducir costes y adoptar una mayor automatización.
Sectores a los que servimos
Nuestra plataforma ofrece soluciones adecuadas para diversos sectores
El software de reciclaje AMCS es una solución completa que abarca la gestión de entradas, la clasificación de materiales y el comercio.
Soluciones SaaS inteligentes para apoyar en el dinámico sector del corretaje.
El software AMCS para instalaciones de recuperación de materiales (MRF) mejora la visibilidad, aumenta la eficiencia e impulsa la sostenibilidad en la economía circular.
amplíe su empresa con la sostenibilidad del rendimiento
Deje que AMCS le muestre cómo optimizar la eficiencia, aumentar sus beneficios y hacer crecer su negocio.