AMCS verfügt über ein engagiertes Lieferteam, das effektive Beratung, Projektmanagement, Schulung und Support bietet. Das AMCS-Bereitstellungsteam verfügt über Projektingenieure in den USA, Irland, Großbritannien, den Niederlanden, Skandinavien, Australien und Neuseeland, um unseren Kunden in allen relevanten Märkten und darüber hinaus einen engagierten Service zu bieten.
Das Professional Services Team arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen und um sicherzustellen, dass der Kunde auch nach der Projektübergabe maximale Ergebnisse erzielt. AMCS folgt einer bewährten Projektabwicklungsstruktur, um die erfolgreiche Durchführung und Übergabe eines jeden Projekts für unsere Kunden zu gewährleisten.
Projektleitung + Beratung
Kundenerfolg
Vom ersten Tag bis zum ersten Jahr und weit darüber hinaus ist unser Customer Success Team immer an Ihrer Seite und sorgt dafür, dass Ihre Erfahrungen mit der AMCS Group Ihre größten Erwartungen übertreffen.
Das Customer Success Team ist mehr als eine Funktion innerhalb unserer Organisation; es ist ein zentraler Wert und eine Philosophie, die in der AMCS Group tief verwurzelt ist, um vollständig kundenorientiert zu sein. Unsere Kundenerfolgsteams bieten erstklassigen Service und gesteigerte Effizienz in Ihrem Unternehmen, indem sie proaktiv und konsistent einen Mehrwert bieten sowie die Zufriedenheit und das Gesamterlebnis unserer Kunden erhalten und verbessern.
Unsere Customer Success Manager sind die Anwälte des Kunden und sorgen für eine vollständige Produktnutzung und einen hohen Lösungswert in Ihrem Unternehmen, indem sie ein umfassendes Verständnis für Ihr Unternehmen entwickeln. Sie bieten regelmäßige Besprechungen, vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen, Zusammenarbeit bei der Festlegung konkreter Erfolgsmaßstäbe, Überprüfungen notwendiger Produktverbesserungen und proaktives Eingehen auf Produkt-Roadmaps und künftige Verbesserungen, die Ihre Erfahrungen mit unseren Produktlösungen erheblich verbessern können.
Das AMCS Group Customer Success Team gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um erfolgreich zu sein. Um dies zu erreichen, verfügen wir über eine strukturierte Anlaufstelle mit klaren Abläufen während des Projektlebenszyklus und ein Programm zur Einbindung der Benutzer, das Ihren Erfolg fördert. Vom ersten Tag an nimmt sich unser Team die Zeit, Ihr Unternehmen kennenzulernen, um eine reibungslose, sorgenfreie Erfahrung zu gewährleisten.
Industrien, die wir bedienen
Unsere Plattform bietet relevante Lösungen für verschiedene Branchen
Effektive Planung und Routenoptimierung für den effizienten Transport von Vieh, Futtermitteln, Getreide, Saatgut und Düngemitteln. Sie tragen dazu bei, die Sicherheit zu verbessern, die Produktivität zu steigern und die Kosten zu senken.
AMCS Service Planner ist ein fortschrittliches Optimierungssystem, das eine beträchtliche Menge an branchenspezifischen Funktionen für die Außendienstbranche enthält.
Effektive Transportsoftware für die Postbranche. Sie hilft, Treibstoffkosten und Kohlendioxidemissionen zu senken und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Skalieren Sie Ihr Unternehmen mit nachhaltiger Leistung
AMCS zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Effizienz optimieren, Ihre Gewinne steigern und Ihr Unternehmen ausbauen können.