Meerlanden
Von einem traditionelleren Abfallsammler hat sich Meerlanden zu einem innovativen Abfallsammler und -verarbeiter entwickelt, der den Kommunen auch die ganzheitliche Verwaltung des öffentlichen Raums vorenthält. Sie schätzen Abfallströme, indem sie sie so weit wie möglich als Rohstoffe verwenden und so zu einer saubereren Umwelt beitragen. In den letzten Jahren mussten wir innovativ sein. Dies hat 2011 zum Bau einer Fermentationsanlage geführt. Mit dieser Anlage wird die im GFT-Abfall vorhandene Energie in Biogas umgewandelt, das zu grünem Gas aufgewertet wird. Diese Innovation hat den ersten Schritt zur Schaffung einer regionalen Kreislaufwirtschaft getan.
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Schnellere Abrechnung100
Papierlose500
Mitarbeiter997
GegründetMobile Workforce bei Meerlanden
Meerlanden Industrial Waste Disposal war eine der ersten, die die In-Cab-Tablet-Lösung von AMCS installierte. Die App bringt eine vollständige Automatisierung der administrativen Handhabung der Wheelie-Behälter-Sammlung ihrer Industrieabfallkunden, von der Vertragsunterzeichnung bis zur Fakturierung. Und dieser Prozess ist papierlos. Jeden Tag die Fahrer im Industriemüll werden mit einem Tablet geliefert, das sie einfach in ihrer Kabine montieren. Durch die App haben sie eine ständige Verbindung zu den Planern und bieten so viele Vorteile.
Herausforderung
Um den Service für ihre Kunden zu verbessern, hat Meerlanden ein besseres Abrechnungssystem ins Visier genommen: völlig papierlos! Wir standen in Meerlanden vor mehreren Herausforderungen. Ein Bedürfnis, umweltverträglich zu arbeiten, und die Flexibilität, sich an ständig wechselnde Anforderungen anzupassen und gleichzeitig unser Abrechnungssystem zu verbessern.
Lesen Sie mehrChallenge
Besseres Abrechnungssystem
Um den Service für ihre Kunden zu verbessern, hat Meerlanden ein besseres Abrechnungssystem ins Visier genommen: völlig papierlos!
Arthur Richardson, Manager Commercial Waste bei Meerlanden, sagt: "Wir standen in Meerlanden vor mehreren Herausforderungen. Ein Bedürfnis, umweltverträglich zu arbeiten, und die Flexibilität, sich an ständig wechselnde Anforderungen anzupassen und gleichzeitig unser Abrechnungssystem zu verbessern."
Lösung
Die Mobile Workforce App war die perfekte Lösung für unsere Bedürfnisse. Es ist eine großartige Innovation, mit der wir den gesamten administrativen Prozess der Bin-Sammlung für unsere Kunden vollständig automisieren, von der Vereinbarung bis zur Abrechnung. Und dieser Prozess ist papierlos. Jeden Tag werden unsere Fahrer im Industrieabfall mit einem Tablet versorgt, das sie einfach in ihrer Kabine montieren. Durch die App haben sie eine ständige Verbindung zu unseren Planern und bieten so viele Vorteile.
Lesen Sie mehrSolution
Von der Vereinbarung bis zur Abrechnung
Arthur Richardson, Manager für Industrieabfälle bei Meerlanden; "Die Mobile Workforce App war die perfekte Lösung für unsere Bedürfnisse. Es ist eine großartige Innovation, mit der wir den gesamten administrativen Prozess der Bin-Sammlung für unsere Kunden vollständig automisieren, von der Vereinbarung bis zur Abrechnung. Und dieser Prozess ist papierlos. Jeden Tag werden unsere Fahrer im Industrieabfall mit einem Tablet versorgt, das sie einfach in ihrer Kabine montieren. Durch die App haben sie eine ständige Verbindung zu unseren Planern und bieten so viele Vorteile."
"Unser größter Vorteil ist, dass unsere Aufgaben und Aufträge in Echtzeit gestreamt werden. Die Bestellungen werden in der Kartenfunktion der App angezeigt und für den Treiber digital verarbeitet. Die Flexibilität bei der Anrufbestellung ermöglicht es dem Fahrer, seine Erfahrung und sein Know-how zu nutzen, um die effizienteste Route zu wählen. Darüber hinaus kann der Treiber sofort eine zusätzliche Sammlung oder ähnlich ungeplante Aufgabe ausführen. Schließlich ermöglicht die Anwendung dem Kunden, die Abrechnung direkt auf dem Tablet zu genehmigen."
Ergebnisse
Wir haben Zeit und zufriedene Kunden gewonnen. Der Abrechnungsprozess ist nun wesentlich schneller. Unsere Kunden sind dadurch besser informiert, wir erhalten weniger Beschwerden und es verbessert die Effizienz unserer Prozesse. Wir profitieren von der gewonnenen Zeit.
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Wir haben Zeit und zufriedene Kunden gewonnen
Arthur Richardson, Manager für Industrieabfälle bei Meerlanden; ". Der Abrechnungsprozess ist nun wesentlich schneller. Unsere Kunden sind dadurch besser informiert, wir erhalten weniger Beschwerden und es verbessert die Effizienz unserer Prozesse. Wir profitieren von der gewonnenen Zeit.
Mobile Workforce hat unsere Fahrer auch befähigt, unsere Augen und Ohren in unserem Markt zu sein, zusätzlich zu abfallsammlern. Kameras zeigen sofort Hindernisse oder Probleme vor Ort und bieten uns die Möglichkeit, unsere Kunden besser zu bedienen oder die Beteiligten zu erziehen.
Wir genießen auch die vollständige Integration mit der AMCS Backoffice-Software, die ihr Versprechen, die Effizienz zu steigern, wirklich erfüllt. Papierloses Fahren ist Realität!".
Produktivität mit AMCS Mobile Workforce
Mit der Mobile Order Management App können Fahrer auf ihre vorgeplanten Bestellungen zugreifen, die Navigation bringt sie zu ihren Kunden, und die Verwendung von Papierformularen entfällt. Neben der Echtzeitabwicklung von Bestellungen und der Möglichkeit, sich für den Versand auf dem Tablet anzumelden, bietet die Mobile Order Management App Containerregistrierung, Zeiterfassung des Fahrzeugpersonals und Kilometerstand - alles komplett digital. Diese Digitalisierung führt zu weniger Fehlern und weniger Arbeit im Backoffice. All diese Funktionen sind Back-Office-unabhängig und können auf Wunsch einfach mit anderen Anwendungen verbunden werden! Vorherrschende Vorteile für Ihr Unternehmen
- Geringe Investitionen (TCO) im Vergleich zu herkömmlichen On-Board-Werten
Computer, ROI <6 Monate - Anwendungsunabhängige Lösung
- Umweltfreundlich und papierlos
- Reduzierung von Fehlern und Reduzierung der
Verfahren - Bessere Kontrolle von Aufträgen und deren Erfüllung
- Zufriedenes Personal durch intuitive Benutzeroberfläche
- Benutzerfreundliche, minimale Unterweisung erforderlich
- Mehrsprachig (NL, GB, FR, ES, PL, DE)
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Lesen Sie mehr darüber, wie Meerlanden die Margen verbessert, den Kundenservice bereichert und schneller mit Mobile Workforce bezahlt wird.
Mobile Workforce optimiert unsere Abrechnung Prozess. Die App ist einfach zu bedienen und Fahrer lieben es!
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