Meerlanden
Van een meer traditionele afvalinzamelaar hebben wij ons ontwikkeld tot een innovatieve afvalinzamelaar én -verwerker die ook gemeenten ontzorgt op het integraal beheer van de openbare ruimte en via het leveren van dienstverlening op het gebied van gladheidbestrijding. Wij geven meer waarde aan afvalstromen door deze zo veel mogelijk als grondstoffen te gebruiken en dragen zo bij aan een schoner milieu. Wij hebben afgelopen jaren de ruimte genomen en gekregen om te innoveren. Dit heeft onder andere geleid tot de bouw van een vergistingsinstallatie die in 2011 in gebruik is genomen. Met deze installatie wordt de energie aanwezig in het GFT-afval omgezet in biogas. Dit gas wordt vervolgens opgewaardeerd tot groengas. Met deze innovatie is een eerste stap gezet voor het creëren van een regionale circulaire economie
25
Snellere facturering100
Papierloze500
Werknemers997
OpgerichtProductiever werken met AMCS Mobile Workforce
Met de Mobile Workforce app hebben de chauffeurs direct alle opdrachten op volgorde staan, worden zij via de navigatie naar de klanten geleid en hebben zij niet meer te maken met losse formulieren in de wagen. Naast de real time afhandeling van de opdrachten en het aftekenen op de tablet voorziet de MOM app ook in containerregistratie, tijdregistratie van chauffeurs en bijrijders en wordt de kilometerstand digitaal bijgehouden. Deze digitalisering leidt tot minder fouten en minder manuele handelingen in de back office.
Uitdaging
Om de dienstverlening aan de klant te verbeteren, heeft Meerlanden een beter factureringssysteem ontworpen: helemaal papierloos!
Lees meerChallenge
Beter factureringssysteem
Om de dienstverlening aan de klant te verbeteren, heeft Meerlanden een beter factureringssysteem ontworpen: helemaal papierloos!
Arthur Richardson, Manager Bedrijfsafval bij Meerlanden: “We hadden te maken met meerdere uitdagingen. We wilden milieubewust werken, maar ook ons factureringssysteem verbeteren en flexibel kunnen inspelen op voortdurend veranderende behoeften”.
Oplossing
“De Mobile Workforce-app was de ideale oplossing voor onze wensen. Het is een geweldige innovatie, waarmee we het administratieve proces van de containerinzameling voor onze klanten volledig automatiseren, van het contract tot en met de factuur. Het hele proces is papierloos. Onze chauffeurs die industrieel afval ophalen, krijgen 's morgens een tablet die ze gemakkelijk in de cabine kunnen vastzetten. Via de app op de tablet staan ze voortdurend in verbinding met onze planners, en dat biedt een heleboel voordelen”"
Lees meerSolution
Van overeenkomst naar facturering
“De Mobile Workforce-app was de ideale oplossing voor onze wensen. Het is een geweldige innovatie, waarmee we het administratieve proces van de containerinzameling voor onze klanten volledig automatiseren, van het contract tot en met de factuur. Het hele proces is papierloos. Onze chauffeurs die industrieel afval ophalen, krijgen 's morgens een tablet die ze gemakkelijk in de cabine kunnen vastzetten. Via de app op de tablet staan ze voortdurend in verbinding met onze planners, en dat biedt een heleboel voordelen”"
"Ons grootste voordeel is het feit dat onze taken en bestellingen in realtime worden gestreamd. De bestellingen worden weergegeven in de kaartfunctie van de app en digitaal verwerkt voor het stuurprogramma. De flexibiliteit van het bestellen van oproepen stelt de chauffeur in staat om zijn ervaring en expertise te gebruiken om de meest efficiënte route te kiezen. Bovendien kan het stuurprogramma onmiddellijk een extra verzameling of een vergelijkbare ongeplande taak uitvoeren. Ten slotte stelt de applicatie de klant in staat om facturering rechtstreeks op de tablet goed te keuren."
Resultaten
We hebben veel tijdwinst geboekt en de klanten zijn tevreden. Het factureren gaat veel sneller. Onze klanten zijn beter op de hoogte, wij krijgen minder klachten en onze processen verlopen efficiënter. En we profiteren van de tijdwinst.
Lees meerResults
We hebben tijd gewonnen en tevreden klanten
"We hebben veel tijdwinst geboekt en de klanten zijn tevreden. Het factureren gaat veel sneller. Onze klanten zijn beter op de hoogte, wij krijgen minder klachten en onze processen verlopen efficiënter. En we profiteren van de tijdwinst.
Bovendien hebben we baat bij de volledige integratie met de back office-software van AMCS, die zijn belofte van meer efficiëntie helemaal waarmaakt. Papierloos rijden is werkelijkheid geworden!”, aldus Richardson.
Productiviteit met AMCS Mobile Workforce
Met de Mobile Order Management App hebben chauffeurs toegang tot hun vooraf geplande bestellingen, brengt navigatie ze naar hun klanten en wordt het gebruik van papieren formulieren geëlimineerd. Naast de real-time afhandeling van bestellingen en de mogelijkheid om te ondertekenen voor verzending op de tablet, biedt de Mobile Order Management App containerregistratie, tijdregistratie van voertuigpersoneel en kilometers - allemaal volledig digitaal. Deze digitalisering leidt tot minder fouten en minder werk op de backoffice. Al deze functionaliteit is backoffice onafhankelijk en maakt indien gewenst eenvoudig verbinding met andere applicaties! Heersende voordelen voor uw bedrijf
- Lage investeringen (TCO) in vergelijking met traditionele
computer, ROI <6 maanden - Toepassingsonafhankelijke oplossing
- Milieuvriendelijk en papierloos
- Vermindering van fouten en vermindering van de administratieve
Procedures - Betere controle op orders en de uitvoering ervan
- Tevreden personeel, dankzij intuïtieve gebruikersinterface
- Gebruiksvriendelijke, minimale instructie vereist
- Meertalig (NL, GB, FR, ES, PL, DE)
Wilt u dat wij u bellen?
Vul dit formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Download casestudy
Lees meer over hoe Meerlanden marges verbeterde, klantenservice verrijkte en sneller betaald kreeg met Mobile Workforce
De app is zeer eenvoudig in gebruik en de “chauffeurs rijden er dan ook zo mee weg!
Contractbeheer
Concurrentiepositie, omzet, marktaandeel en marge vergroten
Lees meerMobile Workforce
Dankzij de realtime verbinding met uw chauffeurs kunt u gebeurtenissen volgen, dagelijkse schema's bijwerken, gegevens vastleggen en digitaal werken
Lees meerEnterprise Management - ERP software
Afval en Recycling software
Lees meerResources
De 5 grootste computervisietrends in 2022
Computer vision (ook wel machine vision genoemd) is een van de meest opwindende toepassingen van kunstmatige intelligentie.
Brochure Mobile Workforce
Papierloos rijden! Met digitale routebladen, driver debriefing, real-time dataverzameling, proof of service, routebegeleiding & navigatie en back-end integratie.
Brochure bedrijfsbeheer
Afvalspecifieke klant-, contract- en prijsbeheer, krachtige factureringsengine voor C&I, C&D, gemeentelijke en gevaarlijke afvalinzameling, met overdrachtsstation, recycling en materiaalhandelsmogelijkheden.