Nederlands
Oplossingen Oplossingen Sectoren Sectoren Success Stories Resources Snelle downloads Over AMCS Contact

AMCS Utility Billing

Geautomatiseerd facturerings- en contractbeheer om te beschermen tegen het weglekken van inkomsten en tegelijkertijd een hoger niveau van klanttevredenheid en selfservice te bieden.

Vraag een demo aan
AMCS Utility Billing Overview Software functies Zakelijke drivers

Geïntegreerde cloudgebaseerde contract- en factureringsoplossing die speciaal is ontworpen voor de nutssector

De robuuste oplossing voor facturerings- en contractbeheer van AMCS is speciaal gebouwd om de complexiteit van een steeds veranderend nutslandschap aan te kunnen. Geautomatiseerde meteruitlezingen stromen in het systeem en worden gefactureerd volgens de specificaties van het contract van de klant; facturen kunnen elektronisch worden gegenereerd of naar een doorgelichte drukkerij worden gestuurd voor verzending; en klanten hebben de mogelijkheid om automatisch te betalen, online betalingen of via de post.

Een klantenportaal, eenvoudig aangepast aan uw branding, biedt selfservice om afschriften te bekijken, online te betalen en een serviceaanvraag in te dienen.

De facturerings- en contractoplossing van AMCS digitaliseert uw facturering en betalingsverwerking, waardoor uw personeel efficiënter wordt en fouten als gevolg van handmatige gegevensinvoer worden verminderd.

Software functies

Beheer van klantinformatie

Het hart van de oplossing, de mogelijkheden voor klantinformatiebeheer, bieden uw personeel een snel en nauwkeurig beeld van een volledig klantaccount. Lees meer
Terug

Beheer van klantinformatie

Het hart van de oplossing, de mogelijkheden voor klantinformatiebeheer, bieden uw personeel een snel en nauwkeurig overzicht van een volledig klantaccount met auditlogboeken om wijzigingen bij te houden. Via het selfservice klantenportaal kunnen uw klanten updates uitvoeren die onmiddellijk in het systeem worden weerspiegeld, waardoor uw personeel tijd bespaart en handmatige fouten bij het invoeren van gegevens worden geëlimineerd.

Factureringsengine

Misschien wel een van de meest uitgebreide factureringsengines in de branche, ons systeem factureert en beoordeelt elke dag miljoenen records. Lees meer
Terug

Factureringsengine

Misschien wel een van de meest uitgebreide factureringsengines in de branche, ons systeem factureert en beoordeelt elke dag miljoenen records. Ongeacht de complexiteit van uw tariefplan of of u C&I, retailklanten of beide bedient, nauwkeurigheid is gegarandeerd met de facturerings- en contractoplossing van AMCS Utilities.

Klantenportaal

Pas een selfserviceportal aan voor uw klanten en verhoog de klanttevredenheid. Lees meer
Terug

Klantenportaal

Pas een selfserviceportal aan voor uw klanten en verhoog de klanttevredenheid.

Uw klanten verwachten selfservice-opties - alles van het bekijken van hun facturen tot online betalingen tot het indienen van een werkverzoek - zonder dat ze naar een callcenter hoeven te bellen of zich zorgen hoeven te maken over kantooruren. Verhoog uw klanttevredenheid en verminder tegelijkertijd de tijd die uw personeel besteedt aan telefoongesprekken of het beantwoorden van e-mails.

Factuur aanmaken en leveren

Automatiseer en genereer aangepaste facturen en lever aan uw klanten. Verminder of elimineer zelfs de afdruk- en verzendkosten door een papierloze optie te bieden die de klant zijn facturen e-mailt. Lees meer
Terug

Factuur aanmaken en leveren

Automatiseer en genereer aangepaste facturen en lever aan uw klanten. Verminder of elimineer zelfs de afdruk- en verzendkosten door een papierloze optie te bieden die de klant zijn facturen e-mailt.

Onze oplossing biedt een optie voor papierloze facturen aan uw klanten, waardoor niet alleen de kosten van ontwerp, afdrukken en mailing worden bespaard, maar uw organisatie ook als milieubewust wordt gepositioneerd. Marge besparen en tegelijkertijd het milieu sparen is nog nooit zo eenvoudig geweest. Maar als u nog steeds papieren facturen moet afdrukken en verzenden, automatiseren we dat proces ook.

Meterstanden opnemen

Meterstanden zijn er in verschillende indelingen, maar de AMCS-oplossing voor facturering en contracten is klaar voor hoe uw gegevens ook worden geformatteerd en geleverd. Lees meer
Terug

Meterstanden opnemen

Meterstanden zijn er in verschillende indelingen, maar de AMCS-oplossing voor facturering en contracten is klaar voor hoe uw gegevens ook worden geformatteerd en geleverd.

Flat reads, consumption reads, Time of Use, Peak, Shoulder, Off-Peak – maakt niet uit. Amcs facturering en contracten oplossing is klaar voor hoe uw meterstand is geformatteerd. En met onze bewezen geschiedenis van integratie met de marktsystemen, kunnen uw meterstanden automatisch worden geüpload naar de factureringsengine, waardoor uren aan handmatige invoerarbeid worden bespaard.

Betalingsopties

Geef uw klanten een keuze. Of ze nu liever online betalen, via de telefoon of zelfs automatische betalingen instellen, onze oplossing biedt flexibiliteit en integraties met populaire betalingsverwerkers. Lees meer
Terug

Betalingsopties

Geef uw klanten een keuze. Of ze nu liever online betalen, via de telefoon of zelfs automatische betalingen instellen, onze oplossing biedt flexibiliteit en integraties met populaire betalingsverwerkers.

De tijd dat een klant in de rij stond bij je betaalkantoor is al lang voorbij. Klanten willen tegenwoordig opties die flexibiliteit en zekerheid bieden om hun rekeningen te bekijken en te betalen. AMCS heeft miljarden dollars aan betalingen veilig afgehandeld, terwijl klanten de mogelijkheid hebben om de transactie rechtstreeks vanaf hun laptop of telefoon te plannen of uit te voeren.

Gebouwd voor de specifieke behoeften van de nutssector

Facturering van nutsbedrijven - of het nu gaat om elektriciteit, water, gas of airconditioning - kan complex zijn en u hebt een oplossing nodig die flexibel en geavanceerd is om de specifieke behoeften van uw activiteiten te beheren. Waarom zou u proberen de beperkingen van een algemene factureringsengine te omzeilen als u AMCS Utilities Billing and Contract Management zou kunnen implementeren?

Onze software is ontworpen en gebouwd voor de nutssector, met een eenvoudig te gebruiken interface om een groot aantal tarieven, tijdsintervallen en meterstanden te verwerken. Bovendien kunt u er met onze bewezen expertise in integratie met on-market hubs op vertrouwen dat u uw marges beschermt met nauwkeurige facturen.

De impact op uw bedrijfsprestaties

Zakelijke drivers

Vertrouwen in uw facturen

Geavanceerde facturering en geautomatiseerde meterstanden kunnen onzekerheid veroorzaken als uw factureringsoplossing niet aan de taak voldoet. De oplossing voor facturering en contractbeheer van AMCS is op maat gemaakt voor de nutssector. Lees meer
Terug

Vertrouwen in uw facturen

Geavanceerde facturering en geautomatiseerde meterstanden kunnen onzekerheid veroorzaken als uw factureringsoplossing niet aan de taak voldoet. De oplossing voor facturering en contractbeheer van AMCS is op maat gemaakt voor de nutssector.

Het gebruik van een oplossing die niet is ontworpen om de complexiteit van de meterstanden van uw hulpprogramma's aan te kunnen, kan leiden tot onnauwkeurigheden en discrepanties, om nog maar te zwijgen van ontevreden klanten. In tegenstelling tot sommige facturerings"add-on" -software, is onze oplossing op maat gemaakt om zelfs de meest complexe factureringstariefplannen aan te kunnen. Onze bewezen integraties met geautomatiseerde meterstanden geven u gemoedsrust dat klanten nauwkeurig worden gefactureerd. Bescherm uw marges met behulp van het facturerings- en contractbeheer van AMCS.

Efficiënte en veilige operaties

Onze cloudgebaseerde oplossing betekent dat u niet langer dure en ongemakkelijke downtime nodig hebt om de software te upgraden en te beschermen om uw factureringsactiviteiten uit te voeren. En uw personeel is niet langer gebonden aan kantoor om hun werk te voltooien. Lees meer
Terug

Efficiënte en veilige operaties

Onze cloudgebaseerde oplossing betekent dat u niet langer dure en ongemakkelijke downtime nodig hebt om de software te upgraden en te beschermen om uw factureringsactiviteiten uit te voeren. En uw personeel is niet langer gebonden aan kantoor om hun werk te voltooien.

De voordelen van het gebruik van een cloudgebaseerde factureringsoplossing zijn talrijk. U hoeft niet langer dure en onhandige software-upgrades te plannen, waardoor uw factureringsoplossing urenlang offline wordt gehaald. Uw medewerkers krijgen flexibiliteit om hun werk te doen, waar ze ook zijn, waardoor hun efficiëntie en werkplezier toenemen. En beveiliging in de cloud is veel robuuster dan de meeste on-premise oplossingen die voortdurende beveiligingspatches vereisen om u te beschermen tegen de aanval van een hacker.

Selfservice verhoogt de tevredenheid

Klanten willen de flexibiliteit om hun afschriften te bekijken, hun rekeningen te betalen en met uw organisatie te communiceren wanneer het hen het beste uitkomt. Verhoog hun tevredenheid en verbeter de efficiëntie van uw personeel door gebruik te maken van de selfservicemogelijkheden in de facturerings- en contractbeheeroplossing van AMCS. Lees meer
Terug

Selfservice verhoogt de tevredenheid

Klanten willen de flexibiliteit om hun afschriften te bekijken, hun rekeningen te betalen en met uw organisatie te communiceren wanneer het hen het beste uitkomt. Verhoog hun tevredenheid en verbeter de efficiëntie van uw personeel door gebruik te maken van de selfservicemogelijkheden in de facturerings- en contractbeheeroplossing van AMCS.

Recent onderzoek merkte op dat het $ 8 kost om elke oproep af te handelen die in uw hulpprogramma komt. Door uw klanten de mogelijkheid te geven om online te gaan om veel van de taken uit te voeren waarvoor voorheen een telefoontje of zelfs een persoonlijk bezoek aan uw kantoren nodig was, bespaart u geld terwijl u de tijd en het geduld van uw klanten bespaart. Selfservice geeft uw klanten de macht om afschriften te bekijken, rekeningen te betalen, een werkorder te verhogen en belangrijke meldingen te ontvangen. Verhoogde klanttevredenheid en het verbeteren van de efficiëntie van uw personeel zullen hun vruchten afwerpen voor uw backoffice-activiteiten.

Vraag een AMCS Utility Billing Demo aan

Ontdek hoe we ons kunnen beschermen tegen het weglekken van inkomsten en tegelijkertijd een hoger niveau van klanttevredenheid en selfservice kunnen bieden

Vraag een demo aan

AMCS Utility Billing Brochure

Ontdek hoe onze robuuste factureringsoplossing kan helpen de winstmarges van uw bedrijf te beschermen en nauwkeurige facturering te garanderen.

Brochure downloaden
Contact

Neem contact op met AMCS om te ontdekken hoe onze toonaangevende oplossing uw bedrijf kan helpen groeien en bloeien.

Exploreren AMCS-platform Oplossingen Succesverhalen Weblogs Carrières Blijf op de hoogte inschrijven voor het programma
Volg ons op

Utilibill heet nu AMCS Utility Billing

AMCS, de toonaangevende wereldwijde leverancier van geïntegreerde software en voertuigtechnologie voor de milieu-, recycling- en grondstoffenindustrie, heeft Utilibill overgenomen en heet nu AMCS Utility Billing. Deze overname vormt een aanvulling op de strategie van AMCS om een gewaardeerde technologiepartner te zijn voor klanten op hun reis naar netto nul koolstof, duurzaamheid van hulpbronnen en de circulaire economie.

Lees het persbericht