Nederlands
Oplossingen Industrieën Succesverhalen Kennisbank Over ons
Contact
Contact AMCS
Brochures

AMCS Utility Billing software oplossing

Geautomatiseerd facturerings- en contractbeheer om te beschermen tegen inkomstenlekkage en tegelijkertijd een hoger niveau van klanttevredenheid en selfservice te bieden.

Vraag een demo aan
AMCS Utility Billing software oplossing Overzicht Softwarefuncties Zakelijke rijders

Geïntegreerde cloudgebaseerde contract- en factureringsoplossing die speciaal is ontworpen voor de nutssector

De robuuste oplossing voor facturering en contractbeheer van AMCS is speciaal gebouwd om de complexiteit van een steeds veranderend nutslandschap aan te kunnen. Geautomatiseerde meterstanden stromen in het systeem en worden gefactureerd volgens de specificaties van het contract van de klant; facturen kunnen elektronisch worden gegenereerd of naar een doorgelichte drukkerij worden verzonden voor verzending; En klanten hebben de mogelijkheid om automatisch te betalen, online betalingen of via de post.

Een klantenportaal, eenvoudig aan te passen aan uw branding, biedt selfservice om overzichten te bekijken, online te betalen en een serviceaanvraag in te dienen.

De facturerings- en contractoplossing van AMCS digitaliseert uw facturering en betalingsverwerking, waardoor uw personeel efficiënter wordt en fouten als gevolg van handmatige gegevensinvoer worden verminderd.

Vraag een AMCS Utility Billing Demo aan

Ontdek hoe AMCS Utility Billing beschermt tegen inkomstenlekkage en tegelijkertijd een hoger niveau van klanttevredenheid en selfservice biedt

Vraag een demo aan

AMCS Utility Billing Brochure

Ontdek hoe onze robuuste factureringsoplossing kan helpen de winstmarges van uw bedrijf te beschermen en nauwkeurige facturering te garanderen.

Brochure downloaden

Softwarefuncties

Beheer van klantinformatie

Het hart van de oplossing, de mogelijkheden voor klantinformatiebeheer, bieden uw personeel een snel en nauwkeurig overzicht van een volledig klantaccount.

Lees meer
Terug

Beheer van klantinformatie

Het hart van de oplossing, de mogelijkheden voor klantinformatiebeheer, bieden uw personeel een snel en nauwkeurig overzicht van een volledig klantaccount met auditlogboeken om wijzigingen bij te houden. Via het selfservice-klantenportaal kunnen uw klanten updates uitvoeren die onmiddellijk in het systeem worden weerspiegeld, waardoor uw personeel tijd bespaart en handmatige fouten bij het invoeren van gegevens worden geëlimineerd.

Factureringsengine

Misschien wel een van de meest uitgebreide factureringsengines in het bedrijf, ons systeem factureert en beoordeelt elke dag miljoenen records.

Lees meer
Terug

Factureringsengine

Misschien wel een van de meest uitgebreide factureringsengines in het bedrijf, ons systeem factureert en beoordeelt elke dag miljoenen records. Ongeacht de complexiteit van uw tariefplan of of u C&I, retailklanten of beide bedient, is nauwkeurigheid verzekerd met de facturerings- en contractoplossing van AMCS Utilities.

Klantenportaal

Pas een selfserviceportal aan voor uw klanten en verhoog de klanttevredenheid.

Lees meer
Terug

Klantenportaal

Pas een selfserviceportal aan voor uw klanten en verhoog de klanttevredenheid.

Uw klanten verwachten selfservice-opties - alles van het bekijken van hun facturen tot online betalingen tot het indienen van een werkaanvraag - zonder dat ze naar een callcenter hoeven te bellen of zich zorgen hoeven te maken over kantooruren. Verhoog uw klanttevredenheid en verminder de tijd die uw personeel besteedt aan telefoongesprekken of het beantwoorden van e-mails.

Factuur aanmaken en leveren

Automatiseer en genereer aangepaste facturen en lever aan uw klanten. Verminder of elimineer zelfs afdruk- en verzendkosten door een papierloze optie te bieden die de klant zijn rekeningen e-mailt.

Lees meer
Terug

Factuur aanmaken en leveren

Automatiseer en genereer aangepaste facturen en lever aan uw klanten. Verminder of elimineer zelfs afdruk- en verzendkosten door een papierloze optie te bieden die de klant zijn rekeningen e-mailt.

Onze oplossing biedt een optie voor papierloze facturen aan uw klanten, waardoor niet alleen de kosten van ontwerp, afdrukken en mailing worden bespaard, maar uw organisatie ook wordt gepositioneerd als milieubewust. Marge besparen en tegelijkertijd het milieu sparen was nog nooit zo eenvoudig. Maar als u nog steeds papieren facturen moet afdrukken en verzenden, automatiseren we dat proces ook.

Meterstanden opnemen

Meterstanden zijn er in verschillende formaten, maar de AMCS-facturerings- en contractoplossing is klaar voor hoe uw gegevens ook worden geformatteerd en geleverd.

Lees meer
Terug

Meterstanden opnemen

Meterstanden zijn er in verschillende formaten, maar de AMCS-facturerings- en contractoplossing is klaar voor hoe uw gegevens ook worden geformatteerd en geleverd.

Flat reads, consumption reads, Time of Use, Peak, Shoulder, Off-Peak – maakt niet uit. De AMCS-facturerings- en contractoplossing is klaar voor de manier waarop uw meterstand is opgemaakt. En met onze bewezen geschiedenis van integratie met de marktsystemen, kunnen uw meterstanden automatisch worden geüpload naar de factureringsengine, waardoor uren aan handmatige invoerarbeid worden bespaard.

Betalingsopties

Geef uw klanten een keuze. Of ze nu liever online betalen, via de telefoon of zelfs automatische betalingen instellen, onze oplossing biedt flexibiliteit en integraties met populaire betalingsverwerkers.

Lees meer
Terug

Betalingsopties

Geef uw klanten een keuze. Of ze nu liever online betalen, via de telefoon of zelfs automatische betalingen instellen, onze oplossing biedt flexibiliteit en integraties met populaire betalingsverwerkers.

De tijd dat een klant in de rij stond bij je betaalkantoor is al lang voorbij. Klanten willen tegenwoordig opties die flexibiliteit en zekerheid bieden om hun rekeningen te bekijken en te betalen. AMCS heeft miljarden dollars aan betalingen veilig afgehandeld, terwijl klanten de mogelijkheid hebben om de transactie rechtstreeks vanaf hun laptop of telefoon te plannen of uit te voeren.

AMCS Customer Portal: Betere klantervaringen

Met onze intuïtieve customer portal-technologie beschikken nutsbedrijven over de tools om routinetaken te automatiseren en de selfservice van klanten te maximaliseren. Met als resultaat:

Deze schaalbare benadering van online services helpt u betere klantervaringen te bieden, de tevredenheid en loyaliteit te verhogen en tegelijkertijd de last voor uw klantenservice te verminderen.

Gebouwd voor de specifieke behoeften van de nutssector

De facturering van nutsbedrijven - of het nu gaat om elektriciteit, water, gas, airconditioning of telco - kan complex zijn en u hebt een oplossing nodig die flexibel en geavanceerd is om de specifieke behoeften van uw activiteiten te beheren. Waarom zou u proberen de beperkingen van een algemene factureringsengine te omzeilen als u de AMCS Utilities Billing-oplossing kunt implementeren voor robuuster en flexibeler contractbeheer?

Onze software is ontworpen en gebouwd voor de nutssector, met een gebruiksvriendelijke interface om een groot aantal tarieven, tijdsintervallen en meterstanden te verwerken. Bovendien kunt u er met onze bewezen expertise in integratie met on-market hubs op vertrouwen dat u uw marges beschermt met nauwkeurige facturen.

Voor de Australische markt

De AMCS Utility Billing-oplossing is AEMO-gecertificeerd en alle communicatie met de elektriciteitsmarkthub is geautomatiseerd. NEM12- en NEM13-gegevens worden dynamisch geïmporteerd in onze cloudgebaseerde software, waardoor uw klanten een realtime beeld krijgen van hoe hun inspanningen op het gebied van instandhouding hun facturen beïnvloeden. Zowel uw klanten als uw personeel efficiënter maken.

Vraag een AMCS Utility Billing Demo aan

Ontdek hoe AMCS Utility Billing beschermt tegen inkomstenlekkage en tegelijkertijd een hoger niveau van klanttevredenheid en selfservice biedt

Vraag een demo aan

AMCS Utility Billing Brochure

Ontdek hoe onze robuuste factureringsoplossing kan helpen de winstmarges van uw bedrijf te beschermen en nauwkeurige facturering te garanderen.

Brochure downloaden

De impact op uw bedrijfsprestaties

Zakelijke rijders

Vertrouwen in uw facturen

Geavanceerde facturering en geautomatiseerde meteruitlezingen kunnen onzekerheid veroorzaken als uw factureringsoplossing niet aan de taak voldoet. De facturerings- en contractbeheeroplossing van AMCS is op maat gemaakt voor de nutssector. Lees meer
Terug

Vertrouwen in uw facturen

Geavanceerde facturering en geautomatiseerde meteruitlezingen kunnen onzekerheid veroorzaken als uw factureringsoplossing niet aan de taak voldoet. De facturerings- en contractbeheeroplossing van AMCS is op maat gemaakt voor de nutssector.

Het gebruik van een oplossing die niet is ontworpen om de complexiteit van de meterstanden van uw nutsbedrijven aan te kunnen, kan leiden tot onnauwkeurigheden en discrepanties, om nog maar te zwijgen van ontevreden klanten. In tegenstelling tot sommige factureringssoftware voor "add-on", is onze oplossing op maat gemaakt om zelfs de meest complexe factureringstariefplannen te verwerken. Onze beproefde integraties met geautomatiseerde meterstanden geven u gemoedsrust dat klanten nauwkeurig worden gefactureerd. Bescherm uw marges door gebruik te maken van het facturerings- en contractbeheer van AMCS.

Efficiënte en veilige bedrijfsvoering

Onze cloudgebaseerde oplossing betekent dat u niet langer dure en onhandige downtime nodig hebt om de software te upgraden en te beschermen om uw factureringsactiviteiten uit te voeren. En uw personeel is niet langer gebonden aan het kantoor om hun werk te voltooien. Lees meer
Terug

Efficiënte en veilige bedrijfsvoering

Onze cloudgebaseerde oplossing betekent dat u niet langer dure en onhandige downtime nodig hebt om de software te upgraden en te beschermen om uw factureringsactiviteiten uit te voeren. En uw personeel is niet langer gebonden aan het kantoor om hun werk te voltooien.

De voordelen van het gebruik van een cloudgebaseerde factureringsoplossing zijn talrijk. U hoeft niet langer dure en onhandige software-upgrades te plannen, waardoor uw factureringsoplossing urenlang offline wordt gehaald. Uw medewerkers krijgen flexibiliteit om hun werk te doen waar ze ook zijn, waardoor hun efficiëntie en werkplezier toenemen. En de beveiliging in de cloud is veel robuuster dan de meeste on-premise oplossingen die voortdurende beveiligingspatches vereisen om u te beschermen tegen de aanval van een hacker.

Selfservice verhoogt de tevredenheid

Klanten willen de flexibiliteit om hun afschriften te bekijken, hun rekeningen te betalen en met uw organisatie te communiceren wanneer het hen het beste uitkomt. Verhoog hun tevredenheid en verbeter de efficiëntie van uw personeel door gebruik te maken van de selfservicemogelijkheden in de facturerings- en contractbeheeroplossing van AMCS. Lees meer
Terug

Selfservice verhoogt de tevredenheid

Klanten willen de flexibiliteit om hun afschriften te bekijken, hun rekeningen te betalen en met uw organisatie te communiceren wanneer het hen het beste uitkomt. Verhoog hun tevredenheid en verbeter de efficiëntie van uw personeel door gebruik te maken van de selfservicemogelijkheden in de facturerings- en contractbeheeroplossing van AMCS.

Recent onderzoek wees uit dat het $ 8 kost om elke oproep af te handelen die in uw hulpprogramma komt. Door uw klanten de mogelijkheid te geven om online te gaan om veel van de taken uit te voeren die voorheen een telefoontje of zelfs een persoonlijk bezoek aan uw kantoren vereisten, bespaart u geld en bespaart u tijd en geduld van uw klanten. Selfservice geeft uw klanten de macht om afschriften te bekijken, rekeningen te betalen, een werkorder te verhogen en belangrijke meldingen te ontvangen. Verhoogde klanttevredenheid en het verbeteren van de efficiëntie van uw personeel zullen hun vruchten afwerpen voor uw backoffice-activiteiten.

Webinar on Demand: Versnel uw digitale transformatie met het AMCS-platform voor nutsbedrijven

We zijn verheugd om u te laten zien hoe het AMCS-platform voor nutsbedrijven inefficiënties in uw bedrijfs- en operationele processen zal aanpakken, zodat u meer, slimmer en efficiënter kunt doen, in minder tijd.

Bekijk webinar op aanvraag nu

Webinar on Demand: Acht factoren waarmee u rekening moet houden bij het evalueren van cloudgebaseerde versus on-premise software

Het implementeren van de juiste utility-softwareoplossingen kan de operationele efficiëntie drastisch verbeteren, handmatige workflows verminderen en overheadkosten verlagen. Bekijk ons webinar om de 8 factoren te leren waarmee u rekening moet houden voordat u een beslissing neemt.

Bekijk webinar nu op aanvraag

AMCS Field Services voor nutsbedrijven

De AMCS Field Services-oplossing helpt nutsbedrijven de sprong te maken van reactief naar proactief onderhoud, waardoor uw nutsbedrijf veel geld en downtime bespaart. Documenteer uw institutionele kennis ten behoeve van uw veldteamleden, zodat zelfs wanneer belangrijke medewerkers met pensioen gaan of buiten dienst zijn, uw team voorbereid is. Met AMCS Field Services kunt u het juiste werk op het juiste moment prioriteren en belangrijke acties automatiseren.

Lees hier meer of download de brochure hieronder.

Contact

Neem contact op met AMCS om te ontdekken hoe onze softwareoplossingen groei en duurzaamheid in uw bedrijf kunnen stimuleren.

Exploreren Carrières Oplossingen Oplossingsbrochures Blogs Privacy Statement Impressum Blijf op de hoogte Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
Volg ons op

Utilibill heet nu AMCS Utility Billing

AMCS, de toonaangevende wereldwijde leverancier van geïntegreerde software en voertuigtechnologie voor de milieu-, recycling- en grondstoffenindustrie, heeft Utilibill overgenomen en heet nu AMCS Utility Billing. Deze overname vormt een aanvulling op de strategie van AMCS om een gewaardeerde technologiepartner te zijn voor klanten op hun reis naar netto nul koolstof, duurzaamheid van hulpbronnen en de circulaire economie.

Lees het persbericht