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Plateforme AMCS 8.5

Mars 2021

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Nous sommes fiers d’annoncer le lancement de la version 8.5 de la plate-forme AMCS, qui représente notre première version majeure de 2021. La version 8.5 d’AMCS Platform poursuit la transformation des processus, des capacités et des fonctionnalités de l’industrie des meilleures pratiques vers notre interface utilisateur Web hautement dynamique et intuitive.

Cette transformation est démontrée dans notre nouveau système de gestion du transport, notre soutien amélioré à la gestion du recyclage et des matériaux et dans un nouveau tableau de bord interactif des comptes clients.

Faits saillants de la version 8.5 de la plate-forme AMCS

Avec chaque version, AMCS offre des avancées technologiques conçues pour fournir une réelle valeur commerciale à votre industrie et la version 8.5 poursuit cette tendance avec une valeur ajoutée significative à l’échelle de l’entreprise et en particulier dans les domaines de la gestion du transport, du recyclage et de la gestion des matériaux, et de la Business Intelligence.

Ci-dessous, vous pouvez parcourir les fonctionnalités mises en évidence sur notre Cloud de niveau entreprise et conçues en fonction de notre expertise en matière d’industrie et d’expérience utilisateur.

LANCEMENT DU PRODUIT LIVESTREAM INTERVIEW 8.5

Interview de Mark Kettles, responsable du marketing produit avec Elaine Treacy, directrice de produit AMCS, et Lasse Jiborn, directeur commercial de nos solutions de routage, qui vous guideront à travers les points forts des fonctionnalités clés et la valeur commerciale qui seront fournies dans la nouvelle version 8.5. C’est un moment important pour AMCS et cette version soutiendra notre vision de produit à long terme alors que nous répondons aux changements du marché (particulièrement importants en ces temps), aux demandes de nos clients et construisons des solutions innovantes et ciblées sur l’industrie.

Voici ce que la plateforme AMCS peut faire pour vous !

Comment optimiser vos opérations pour augmenter vos profits, améliorer l’efficacité et développer votre entreprise

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Brochure de la plateforme AMCS

Téléchargez notre brochure pour découvrir comment travailler plus intelligemment, de manière plus transparente et plus numérique à l’aide de notre plateforme. Et ainsi vous assurer une augmentation de vos bénéfices, une efficacité accrue et une réduction de vos coûts.

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Plateforme AMCS

Système de gestion des transports (TMS) de l’AMCS

Avec la version 8.5, nous lançons le nouveau système de gestion du transport (TMS) AMCS. Cette nouvelle solution passionnante offre des fonctionnalités hautement automatisées et intégrées pour gérer tous les aspects du transport, y compris la planification, l’alignement, la répartition, le suivi en direct et l’application mobile du conducteur. Lire la suite
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Système de gestion des transports (TMS) de l’AMCS

Avec la version 8.5, nous lançons le nouveau système de gestion du transport (TMS) AMCS. Cette nouvelle solution passionnante offre des fonctionnalités hautement automatisées et intégrées pour gérer tous les aspects du transport, y compris la planification, l’alignement, la répartition, le suivi en direct et l’application mobile du conducteur. Il comprend une interface utilisateur intuitive et moderne pour faciliter et accélérer la planification. Il exploite les meilleures technologies de sa catégorie, telles que des cartes intégrées ainsi qu’un composant de calcul de distance pour arriver à des itinéraires réalisables et à des temps de service précis pour chaque arrêt.

Il améliorera la productivité grâce à une planification automatisée accrue, à l’optimisation de l’utilisation des actifs (véhicules, conteneurs, etc.) et des ressources, à un meilleur contrôle opérationnel et à une meilleure visibilité pour la planification et l’exécution du service, à une sécurité accrue des conducteurs et à un service à la clientèle supérieur.

Les caractéristiques principales incluent:

  • Inscription : Le planificateur a accès à un calendrier indiquant la disponibilité future de tout le personnel et des véhicules qui reflète les absences prévues, les calendriers d’entretien, etc. Le planificateur peut travailler dans des vues quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles pour identifier et résoudre les problèmes et les contraintes de planification afin de s’assurer que la répartition peut facilement affecter des conducteurs et des aides aux pistes disponibles au besoin.
  • Planification: Le planificateur peut examiner et modifier chaque itinéraire dans une vue de liste et sur une présentation cartographique. Le planificateur peut modifier chaque itinéraire, glisser-déposer des arrêts sur les itinéraires et apporter les améliorations de planification nécessaires, et afficher les résultats sur les cartes intégrées avant leur publication sur AMCS Mobile. Cette fonction de planification et de cartographie bénéficie d’un composant de calcul de distance intégré qui montre comment les itinéraires sont planifiés dans une vue chronologique. Ainsi, le répartiteur a une vision claire de la façon dont les itinéraires seront conduits sur la carte et avec un calendrier précis pour s’assurer que l’itinéraire est réalisable. Notre logiciel de cartographie intégré peut également prendre en charge des attributs de véhicule spéciaux, garantissant que les itinéraires planifiés suivent les règles pour les attributs spécifiques au véhicule tels que la longueur, le poids, la hauteur et la largeur.
  • Exécution: Une fois que les itinéraires finalisés ont été soumis à l’application AMCS Mobile in-cab des chauffeurs, le répartiteur peut suivre l’exécution des itinéraires en temps réel et effectuer des ajustements si nécessaire, tels que l’attribution de nouvelles commandes et la réponse à des événements imprévus tels que les retards et les pannes.

Centre de travail recyclage et gestion des matériaux

La version 8.5 offre une gamme de nouveaux flux de travail et fonctionnalités intégrés qui automatiseront et numériseront les flux de travail dans l’ensemble de vos opérations MRF. Lire la suite
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Centre de travail recyclage et gestion des matériaux

La version 8.5 offre une gamme de nouveaux flux de travail et fonctionnalités intégrés qui automatiseront et numériseront les flux de travail dans l’ensemble de vos opérations MRF. Cela transformera et optimisera vos opérations quotidiennes en fournissant une interface utilisateur facile à utiliser et une suite intégrée de fonctionnalités de base qui offrent une prise en charge améliorée des fonctions commerciales clés de votre MRF telles que le classement, l’inspection, l’inventaire et la production. L’activation de flux numérisés de bout en bout garantira le bon déroulement de vos opérations tout en permettant à votre personnel d’offrir les meilleures performances.

Gestion des stocks

Le module gestion des stocks fournit à votre équipe de gestion des stocks les outils nécessaires pour obtenir une visibilité plus granulaire des niveaux de stock des matériaux par période comptable, point de vente, emplacement de la cour et état de finition des matériaux. En tant que capacité à améliorer la visibilité sur la position des stocks par matériau, votre entreprise fonctionnera avec une plus grande efficacité et relèvera certains des défis courants auxquels sont confrontés les opérateurs de recyclage, tels que le stockage et / ou la mise en réserve d’argent inestimable dans les stocks, Voici quelques-uns des principaux avantages dont vous pourriez commencer à tirer parti:

  • Position de début et de fin des stocks et ventilation par type de transaction
  • Vue en temps réel de la position de l’inventaire par période comptable, point de vente, matériau d’emplacement de la cour et état de finition du matériau
  • Ajustements du poids du matériau
  • Reclassement des matériaux
  • Transferts de matériaux dans la cour
  • Charger de nouveaux matériaux dans l’inventaire
  • Nouveau design pour des ajustements de stock faciles et à vue unique
  • Prend en charge les stocks appartenant à l’entreprise et aux clients
  • Réduisez ou éliminez le besoin d’un nombre de cycles régulier.

Changements de production

Entièrement intégrées à notre capacité d’inventaire, les nouvelles fonctionnalités de changement de production incluses dans cette version fourniront à votre équipe de production les outils nécessaires pour gérer et planifier plus efficacement les cycles de production de transformation des matériaux sur toutes vos lignes de production (par exemple, la mise en balles, le déchiquetage, le tri, etc.). Grâce à notre tableau de bord intégré, les responsables de production peuvent s’assurer que les lignes de production sont utilisées efficacement et à pleine capacité. Vous trouverez ci-dessous un résumé des nouvelles fonctionnalités fournies.

  • Planifiez les quarts de production sur toutes les lignes de production avec un calendrier facile à utiliser.
  • Créer des recettes à utiliser comme modèle lors de la création de quarts de production
  • Définissez facilement les matériaux d’entrée et de sortie dans et hors de chacune de vos lignes de production, ce qui permet de gagner du temps
  • Enregistrez les temps d’arrêt et les heures productives pour mieux surveiller les coûts de production réels par matériau
  • Ajouter des pièces jointes aux shits de production
  • Attribuer les productions exécutées aux superviseurs de production
  • Gérer les actifs de production et les types d’actifs

Améliorations de la notation et de l’évaluation de la qualité

D’autres améliorations apportées au module De classement et d’évaluation de la qualité fournissent aux opérations de recyclage les outils nécessaires pour s’assurer qu’un processus efficace et normalisé de réception des matériaux est en place. Ce module vise à s’assurer que le matériel que vous recevez est de la qualité que vous avez payée afin que vos niveaux d’inventaire reflètent correctement les matériaux que vous avez reçus, à l’exclusion des contaminants liés au poids, de l’humidité et de tout autre article interdit qui aurait pu être inclus.

D’autres améliorations apportées au module De classement et d’évaluation de la qualité offrent aux opérations de recyclage une plus grande configurabilité :

  • Niveau et unité de mesure de l’emplacement de la sortie et de la cour
  • Prix du matériel disponible au moment du classement pour les utilisateurs autorisés

Centre de travail Reporting & Analytics

Avec la version 8.5, nous améliorons notre centre de travail de reporting et d’analyse en libre-service, avec notre nouveau tableau de bord interactif et intuitif sur le vieillissement des comptes clients qui permet aux utilisateurs de voir en un coup d’œil à la fois les tendances hebdomadaires historiques ainsi que la valeur actuelle par point de vente et par catégorie de vieillissement. Lire la suite
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Centre de travail Reporting & Analytics

Avec la version 8.5, nous améliorons notre centre de travail de reporting et d’analyse en libre-service, avec notre nouveau tableau de bord interactif et intuitif sur le vieillissement des comptes clients qui permet aux utilisateurs de voir en un coup d’œil à la fois les tendances hebdomadaires historiques ainsi que la valeur actuelle par point de vente et par catégorie de vieillissement.

De plus, nous avons ajouté de nouvelles sorties imprimées standard dans notre application d’échelle : connaissement, reçu d’échelle et billet d’échelle d’itinéraire. Une nouvelle LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) fournira une ventilation des matériaux recyclés dans un chargement de conteneur pour répondre aux exigences réglementaires.

AMCS DataMart

L’AMCS DataMart permet aux entreprises de tirer parti de l’expertise et des outils BI existants pour créer des analyses avancées, des tableaux de bord et des KPI.

Dans la version 8.5, nous avons étendu le Data Mart pour prendre en charge de nouvelles tables de faits et de dimensions

Main-d’œuvre mobile

Avec la version 8.5, nous ajoutons les fonctionnalités suivantes pour améliorer la productivité, la visibilité, la santé et la sécurité et protéger les marges. Lire la suite
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Main-d’œuvre mobile

Avec la version 8.5, nous ajoutons les fonctionnalités suivantes pour améliorer la productivité, la visibilité, la santé et la sécurité et protéger les marges.

  • Nouveau mode d’assistance pour augmenter la productivité

Cette dernière version offre une assistance par laquelle un conducteur et un assistant peuvent se connecter au même itinéraire via AMCS mobile sur leurs appareils mobiles individuels et lire les notes spécifiques au site du client, ainsi que fournir des commentaires sur la fin du service avec les deux appareils synchronisant les mises à jour sur la progression. L’assistant peut rapidement marquer tous les articles non collectés et capturer des images des bloqueurs de services (problèmes d’accès, contamination, surremplissage, sacs supplémentaires, etc.). Ces fonctionnalités augmenteront la productivité de l’assistant et du conducteur et fourniront un service précieux et des informations financières à votre organisation.

  • Géorepérage pour augmenter le contrôle et la visibilité

Avec la version 8.5, votre organisation peut définir des clôtures géographiques sur les cartes intégrées de la plateforme AMCS pour refléter vos points de vente, le site de vos clients et les sites d’élimination tiers afin qu’il y ait une visibilité sur le moment où votre camion a franchi une clôture virtuelle pour visiter l’un de ces sites. Il peut également enregistrer automatiquement le temps passé sur ces sites, ce qui peut être un facteur important pour déterminer le coût et l’efficacité de cette visite et le coût du service à un client particulier.

  • EBA ( Electronisch Begeleidingsbrief Afval) Prénotificatiions (Conformité garantie aux exigences réglementaires néerlandaises)
  • Possibilité d’envoyer des notifications préalables pour les notes de déchets électroniques aux sites d’élimination de destination pour les flux de travail Route, Skip et Roll-off comme l’exige la législation néerlandaise pour le suivi des mouvements de déchets
  • Le conducteur peut voir sur AMCS Mobile que la pré-notification a été envoyée à l’échelle de destination, évitant ainsi tout retard sur le site de disposition
  • Intégration de l’enregistrement vidéo numérique pour capturer automatiquement les images de service
  • La possibilité pour AMCS Mobile de recevoir et d’afficher des images à partir d’un système DVR embarqué qui prend des flux à partir de plusieurs flux de caméra tels qu’une caméra trémie (capturant la contamination) et une caméra latérale (bacs liés au service non éteints, blocages, etc.). Ces images sont envoyées automatiquement à la plate-forme AMCS où elles peuvent être utilisées pour assurer une image précise du service et pour répondre aux commentaires des clients.

Gestion des contrats

Avec la version 8.5, nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités pour faciliter l’intégration rapide des nouveaux clients municipaux et fournissons un nouveau tableau de bord de commande pour fournir une vue complète du contrat avec un client municipal. Lire la suite
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Gestion des contrats

Avec la version 8.5, nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités pour faciliter l’intégration rapide des nouveaux clients municipaux et fournissons un nouveau tableau de bord de commande pour fournir une vue complète du contrat avec un client municipal. Ces fonctionnalités sont conçues pour rationaliser et accélérer l’intégration de nouveaux clients et pour fournir une résolution rapide de toutes les demandes de service.

De plus, la version 8.5 offre de nouvelles fonctionnalités pour gérer votre capacité de service disponible afin que vous soyez en mesure de visualiser et de vendre toute la capacité de votre véhicule disponible et de mettre cette information à la disposition de tout le personnel en contact direct avec la clientèle ainsi que sur votre portail client AMCS.

La version 8.5 fournit une gamme complète de prise en charge hautement configurable pour la facturation des taxes, des suppléments et des frais de franchise.

Les fonctionnalités les plus importantes sont les suivantes :

  • Intégration des clients municipaux
    Nouveau flux de processus optimisé pour intégrer les nouveaux clients municipaux, y compris la prise en charge de la possibilité de refuser la livraison de nouveaux conteneurs, la possibilité d’accepter le paiement au moment de l’intégration du client, de vérifier les dossiers des clients en double et un écran récapitulatif final qui permet à un utilisateur d’afficher toutes les informations dans un seul écran avant d’intégrer le client

  • Gestion des commandes
    Un nouveau tableau de bord de commande permet une vue à 360 degrés des détails de la commande existante à partir de laquelle l’utilisateur peut gérer les mouvements de conteneur, les instructions permanentes, les affectations d’itinéraire, afficher et ajouter des frais récurrents et afficher les lignes de prix d’une commande.

Gestion de la capacité de réservation d’emploi

Visibilité et contrôle accrus pour augmenter vos ventes et améliorer le service à la clientèle

Avec la version 8.5, la capacité disponible à l’achat pour chaque type de véhicule par point de vente peut être définie et publiée sur le portail et les mêmes informations sont disponibles sur la plate-forme AMCS pour le personnel de l’opérateur lors de la prise de requêtes et de commandes des clients. Cette visibilité permettra à nos clients de gérer les attentes du service à la clientèle et leur permettra de vendre toute la capacité disponible pour chaque type de véhicule chaque jour.

Les caractéristiques principales incluent:

  • Calcul dynamique de la capacité de travail disponible par point de vente en fonction des véhicules programmés pour une journée donnée
  • Toutefois, il est prévu d’éviter de prendre de nouveaux emplois qui dépasseraient la capacité d’approvisionnement quotidienne, il est prévu de remplacer le superviseur si nécessaire.
  • Les restrictions de capacité sont publiées sur le portail client pour empêcher la réservation d’une tâche un jour de service où il n’y a pas de capacité disponible

Taxes et suppléments

8.5 offre une plus grande flexibilité dans la gestion et l’application des taux pour les taxes, les suppléments et les frais de franchise et dans la définition des endroits où ces taux s’appliqueront.

Les caractéristiques principales incluent:

- Lors de la définition d’une taxe / supplément / frais de franchise, plusieurs taux peuvent être définis pour différentes plages de dates et des taux peuvent être appliqués à des juridictions fiscales spécifiques

- Ces tarifs peuvent être spécifiques au client, y compris avoir différents tarifs client qui peuvent varier selon la juridiction fiscale

  • Les administrateurs financiers peuvent définir une hiérarchie à plusieurs niveaux de taxes, de suppléments et de frais de franchise au sein d’un groupe de suppléments et pour chaque article et peuvent également définir les règles relatives au moment où le supplément s’appliquera.
  • Un administrateur peut désormais gérer les codes postaux par État/comté dans plusieurs pays
  • Un administrateur peut désormais gérer les juridictions fiscales actives par état/comté et code postal
  • Lors de la configuration du client, le système sera désormais par défaut une juridiction fiscale par rapport à un emplacement de service à la clientèle sur le code postal de leur adresse

Centre de travail à l’échelle

La version 8.5 se concentre sur l’augmentation de la configurabilité et offre des gains d’efficacité dans les domaines suivants : Lire la suite
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Centre de travail à l’échelle

La version 8.5 se concentre sur l’augmentation de la configurabilité et offre des gains d’efficacité dans les domaines suivants :

Unité de mesure

  • Les points de vente de l’entreprise prendront en charge différentes unités de mesure (UoM), par exemple Imperial et Metric pour différents points de vente de l’entreprise.
  • L’unité de mesure peut être configurée différemment pour les points de vente des entreprises dans différents pays

Connaissement

  • Prise en charge de la génération d’une impression et de l’impression d’un rapport de connaissement lors de la pesée d’un véhicule dans Balance.
  • Prise en charge de la génération et de l’impression d’un reçu de balance lors de la pesée d’un véhicule dans Balance.

Conformité de l’ABE

  • Prise en charge des arrivées aux portes pré-notifiées dans l’application Scale conformément à la législation néerlandaise EBA

Ressources

Brochure

Brochure sur la main-d’œuvre mobile

Conduite sans papier! Avec des feuilles d’itinéraire numériques, un débriefing du conducteur, une collecte de données en temps réel, une preuve de service, des guidages d’itinéraire et de navigation, et l’intégration back-end.

Brochure

Brochure analytique

Décrivez, prévoyez et améliorez les performances de votre entreprise grâce à des informations inégalées sur l’ensemble de votre entreprise.

Brochure

Brochure de navigation guidée

AMCS Guided Navigation est un système de navigation à la fine pointe de la technologie conçu pour être utilisé dans la collecte des déchets ou nettoyage.

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Plateforme AMCS autres solutions

Connectivité AMCS

AMCS Connectivity offre aux entreprises une gamme sécurisée et fiable de services d’intégration, y compris des API et des connecteurs pour traiter et traiter les données entre la plate-forme AMCS et les applications tierces. Lire la suite
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Connectivité AMCS

AMCS Connectivity offre aux entreprises une gamme sécurisée et fiable de services d’intégration, y compris des API et des connecteurs pour traiter et traiter les données entre la plate-forme AMCS et les applications tierces. Notre portefeuille connectivité connecte et traite les données, les appareils et les personnes pour soutenir l’innovation et l’agilité au sein de votre pile technologique.

  • REST API

Cette version 8.5 propose de nouveaux points de terminaison (emplacements, remorques et affectations de visite d’itinéraire) ainsi que des méthodes POST et PUT (accords de coûts et travaux de visite d’itinéraire).

  • Amélioration du journal du grand livre général

Saversion 8.5 offre désormais une configurabilité améliorée dans les domaines suivants :

    • Règles de configuration du type de journal
    • Codes comptables des taxes et des suppléments
    • Rationalisation de l’approbation des journaux
    • Résumé de l’affichage du journal et traitement des lots

Engagement numérique

Les portails en libre-service d’AMCS transforment la façon dont vous interagissez avec les clients et les partenaires en numérisant les processus des clients et des sous-traitants. 8.5 offre des fonctionnalités supplémentaires pour une meilleure visibilité en temps réel et des informations sur les services. Lire la suite
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Engagement numérique

Les portails en libre-service d’AMCS transforment la façon dont vous interagissez avec les clients et les partenaires en numérisant les processus des clients et des sous-traitants. 8.5 offre des fonctionnalités supplémentaires pour une meilleure visibilité en temps réel et des informations sur les services.

Portail client AMCS

8.5 Release apporte une valeur ajoutée aux exploitants commerciaux, municipaux et résidentiels en automatisant davantage de capacités de libre-service à la clientèle afin d’accroître la satisfaction de la clientèle et de réduire les coûts du service à la clientèle. En outre, il offre un support avancé pour augmenter vos revenus en ligne en vendant plus de produits et services aux clients existants et en utilisant la publicité géociblée avancée pour inscrire de nouveaux clients en ligne et les intégrer rapidement.

Les principaux points saillants de la version 8.5 sont les suivants :

  • Tirez parti de la publicité géociblée en ligne pour cibler les clients afin de leur proposer des plans tarifaires spécifiques sur le portail combinés à un processus d’intégration rapide
  • Divers outils pour promouvoir la vente incitative et la vente croisée, y compris la prise en charge des paniers d’achat intégrés, des remises promotionnelles, des cartes de paiement stockées pour une utilisation récurrente

AMCS Pay

AMCS Pay est notre solution qui prend en charge l’acceptation et le traitement des paiements, qui est intégrée à la plate-forme AMCS à travers la gestion d’entreprise, les portails clients Digital Engagement et les solutions mobiles. Lire la suite
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AMCS Pay

AMCS Pay est notre solution qui prend en charge l’acceptation et le traitement des paiements, qui est intégrée à la plate-forme AMCS à travers la gestion d’entreprise, les portails clients Digital Engagement et les solutions mobiles. Cela signifie que nos flux de travail et processus intégrés de base garantissent qu’il est efficace d’offrir, d’accepter et de rapprocher les paiements. Cela réduit considérablement le temps, les risques et l’administration associés à la maintenance de solutions de paiement distinctes et non intégrées.

8.5 élargit la gamme des méthodes d’acceptation des paiements pour inclure les transactions ACH et il a été amélioré pour soutenir la norme de conformité internationale Secure Customer Authentication (SCA) pour les paiements en ligne.

Ressources

Brochure

Brochure portail client

Donnez à vos clients un portail client en ligne sécurisé

Brochure

Brochure sur la rémunération AMCS

AMCS Pay est une solution de paiement omnicanal entièrement intégrée à la plateforme AMCS

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