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Plate-forme AMCS version printemps 2023

Solutions logicielles intégrées en nuage spécialement conçues pour les entreprises de gestion des déchets, de recyclage, de transport et de services publics.

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Plate-forme AMCS - Une plate-forme SaaS. Plusieurs solutions logicielles intégrées.

Une plateforme cloud évolutive, de niveau entreprise, conçue spécialement pour les entreprises de déchets, de recyclage, de transport et de services publics afin de fonctionner plus efficacement et de favoriser la durabilité dans tous les processus d'entreprise.

Nos solutions intelligentes et évolutives permettent d'optimiser de bout en bout tous vos processus commerciaux. En combinant des fonctionnalités spécifiques à l'industrie, l'ingéniosité du commerce électronique et des technologies embarquées, nous proposons une approche flexible pour stimuler la productivité.

Grâce à une plateforme intelligente qui prévoit et agit en temps réel, les entreprises disposent des outils dont elles ont besoin pour accélérer leur croissance et atteindre leurs objectifs en matière de développement durable.

Nous sommes fiers d'annoncer le lancement de la version printemps 2023 de la plateforme AMCS, notre première version majeure de 2023.

Cette version répond à notre engagement de construire pour le changement et l'innovation dans un marché dynamique qui demande plus d'automatisation, d'informations et d'agilité.

Il s'appuie sur les bases solides de la plate-forme AMCS en matière de recyclage, en offrant un nouveau module de courtage de matières premières qui permet aux recycleurs d'automatiser la gestion de tous les aspects de l'achat et de la vente de matériaux avec une visibilité totale sur l'état des commandes, les coûts et les marges. En outre, un nouveau tableau de bord des opérations de recyclage fournit des informations en temps réel et exploitables sur les opérations de recyclage d'un opérateur, de l'échelle à la vente.

Il s'agit d'une nouvelle étape dans la transformation de l'expérience utilisateur et de l'automatisation dans des domaines clés tels que l'automatisation de la production et de la livraison des factures, la gestion des remises et des frais récurrents, les processus de confirmation d'itinéraire basés sur les exceptions, ainsi qu'une série de fonctions en libre-service sur le portail et AMCS Pay.

Cette version marque le lancement de deux nouvelles solutions : AMCS Field Services et AMCS Sample Pro.

Toutes les nouvelles fonctionnalités décrites ci-dessous sont incluses dans la version principale 8.12 (le 1er mars 2023), sauf indication contraire.

Nous étions littéralement bloqués au même point que celui où nous nous trouvions depuis 15 ans et notre solution précédente n'évoluait pas avec nous. Il était évident que nous devions investir dans cette solution. Une fois que notre équipe a compris que la plateforme AMCS éliminait quelques gros maux de tête dans leur travail quotidien, même s'il y a une courbe d'apprentissage, tout le monde a été enthousiasmé par le fait que nous transformions notre entreprise et que nous allions de l'avant.

Sean Gabrielson, directeur des opérations Westside Disposal, Arizona Sean Gabrielson, directeur des opérations Westside Disposal, Arizona

Thèmes clés de la version du printemps 2023:

  1. La nouvelle fonctionnalité de courtage permet aux clients de maximiser la visibilité et le contrôle de leurs opérations commerciales, en automatisant toute l'administration nécessaire et en offrant une visibilité sur l'état des commandes, les coûts et les marges. Le tableau de bord des opérations quotidiennes de recyclage fournit une vue à 360 degrés de tous les aspects des opérations de balance entrantes et sortantes afin d'identifier les efficacités et les domaines nécessitant une attention particulière.
  2. Productivité et efficacité - La nouvelle solution AMCS Field Services est conçue pour automatiser la gestion des actifs fixes des usines et fournir des services spécialisés sur le terrain. Cette solution permet aux clients de maximiser l'utilisation et la disponibilité des actifs tout en augmentant la productivité de l'équipe des services sur le terrain, en fournissant des informations détaillées et en contrôlant les coûts. Il ya également des innovations pour soutenir l'automatisation améliorée de la livraison des factures, la gestion des frais récurrents et des remises, ainsi que la facturation des exceptions enregistrées par Vision AI.
  3. Poursuite de la transformation et de l'amélioration de l'expérience utilisateur et client sur l'ensemble de la plateforme AMCS afin de garantir une adoption rapide par les utilisateurs, une augmentation de la productivité et des expériences exceptionnelles. Cette version comprend de nouvelles fonctionnalités en libre-service sur le portail pour le paiement rapide des factures, l'auto-enregistrement pour AutoPay et la sélection du client et la tarification de plusieurs articles dans une commande pour soutenir des services tels que l'enlèvement de la ferraille par article.

Faits marquants de la version du printemps 2023 :

Lancement du nouveau module de courtage AMCS

Gestion complète des commandes liées, tant pour les commandes d'achat que pour les commandes de vente (*8.12.1)

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Lancement du nouveau module de courtage AMCS

Nous lançons une nouvelle solution de courtage de matières premières afin de fournir aux recycleurs une automatisation complète pour gérer les dimensions commerciales, logistiques et financières de cette activité. Cette solution offre le contrôle et la visibilité nécessaires pour développer une activité de courtage rentable et efficace, tout en s'appuyant sur les processus de recyclage de bout en bout de la plateforme.

Ce module permet aux recycleurs d'opérer une activité de courtage pour vendre aux fournisseurs des matériaux qu'ils peuvent se procurer au sein de leurs propres opérations et/ou auprès de tiers sans que ces matériaux n'entrent en contact avec leurs propres balances de triage. Ce type de commerce nécessite une compréhension granulaire des coûts et des marges ainsi qu'une automatisation poussée de l'administration des documents et de la logistique.

Les fonctionnalités proposées sont les suivantes :

  • Courtage Gestion des ordres de vente
  • Courtage Gestion des ordres d'achat
  • Confirmation des charges de courtage

Légende de l'image : Confirmation des chargements de courtage

Nouveau tableau de bord des opérations quotidiennes de recyclage

Fournir aux recycleurs des informations en temps réel et exploitables, de l'échelle à la vente (*8.12.1)

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Nouveau tableau de bord des opérations quotidiennes de recyclage

Ce nouveau tableau de bord fournit aux opérateurs de déchets et de recyclage une vue en temps réel de tous les détails de toutes les activités entrantes et sortantes au niveau de la balance quotidiennement. Il permet aux opérateurs d'identifier les opportunités d'optimisation, les goulets d'étranglement opérationnels et les risques de sécurité.

Ces informations sont également complétées par un outil complet d'analyse des transactions de balances entrantes/sortantes qui permet une analyse plus granulaire de l'activité des balances pour une période allant d'un jour à trente et un jours.

Le tableau de bord des opérations quotidiennes de recyclage affiche les mesures suivantes :

  • Activité par heure de la journée
  • # Véhicules dans la cour
  • Temps moyen passé par véhicule dans la cour
  • Aperçu de l'activité entrante/sortante
  • # Nombre d'emplois
  • Poids net total expédié et reçu
  • Les 5 principaux matériaux expédiés et reçus en termes de poids
  • Les 5 principaux fournisseurs et destinations
  • Exceptions de pesée (pesées manuelles et annulées)

Le nouvel outil d'analyse Scale Transactions offre des fonctions étendues de filtrage, de recherche, de tri, de regroupement et de pivot, ainsi que la possibilité d'exporter les données de transaction vers Microsoft Excel. Les clients disposeront ainsi d'informations exploitables sur une période de 30 jours.

Lancement de la solution AMCS pour les services sur le terrain

Une solution de pointe pour la gestion des installations fixes et la fourniture de services spécialisés sur le terrain

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Lancement de la solution AMCS pour les services sur le terrain

Cette version comprend le lancement de la nouvelle solution AMCS Field Services, notre système complet de gestion et de maintenance des actifs fixes. Cette solution permet de gérer et d'entretenir les actifs de l'usine, d'accroître la visibilité des opérations et d'améliorer la prise de décision et l'établissement de rapports.

La solution est hautement configurable et peut être adaptée pour répondre aux besoins des services publics et des opérateurs de déchets et de recyclage qui doivent gérer l'infrastructure de l'usine et la fourniture de services industriels nécessitant des qualifications spécifiques, la conformité à la sécurité et à l'environnement, et la documentation réglementaire.

Il apporte la valeur ajoutée suivante aux entreprises :

  • Passer d'une maintenance réactive à une maintenance proactive - Travailler sur les actifs les plus prioritaires à l'aide d'une programmation basée sur l'état et le risque.
  • Rationaliser la collecte des données - Donner la priorité au travail adéquat, automatiser les actions clés et augmenter la productivité des opérateurs.
  • Simplifier les rapports - Améliorer la qualité des données, générer des informations pour la direction et réduire les incidents de non-conformité.
  • Documenter les connaissances institutionnelles - Intégrez vos modes opératoires normalisés dans les flux de travail numériques. Réduisez l'impact de la rotation du personnel.
  • Éliminez le travail répétitif - Prévenez les reprises dues à des informations manquantes. Éliminez la saisie manuelle des données par le personnel administratif.
  • Décloisonner lesdonnées - Connecter les machines, les capteurs et les autres systèmes pour obtenir une vision globale de l'état de santé de vos actifs.

AMCS Field Services : Tableau de bord de l'intelligence économique

Décloisonner les données - Connecter les machines, les capteurs et les autres systèmes pour obtenir une vision globale de l'état de santé de vos actifs.

Transformation continue du secteur financier

Automatisation accrue de l'envoi des factures, des nouveaux frais récurrents et de la gestion des remises

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Transformation continue du secteur financier

Cette version offre une automatisation et une configuration améliorées des frais récurrents et des remises qui permettront aux opérateurs d'utiliser ces outils de tarification agiles pour acquérir de nouveaux clients, encourager de nouveaux comportements (par exemple, migrer les clients vers des processus sans papier) et prévenir le désabonnement grâce à une utilisation contrôlée des remises pour soutenir la fidélisation.

Les nouveaux frais et remises récurrents offrent aux opérateurs des outils pour organiser des promotions afin d'attirer de nouveaux clients et de vendre davantage de services. Une remise promotionnelle basée sur la durée peut être attribuée à n'importe quel aspect d'une redevance de service (par exemple, une redevance d'activité ou une redevance fixe) ou à un attribut du client (mode de paiement ou facturation sans papier) et elle ne s'appliquera que pendant la période de promotion ou tant que l'attribut restera fixe. Les puissantes fonctions d'automatisation permettent à l'opérateur d'utiliser une tarification souple pour attirer de nouveaux clients, vendre plus et servir ses clients de manière plus rentable. Le même ensemble de fonctionnalités peut être utilisé pour contrôler les paramètres de réduction disponibles pour le personnel lorsqu'il est en contact avec des clients qui risquent de se désabonner.

Nos nouveaux outils de configuration pour la livraison des factures prennent en charge à la fois SSRS et notre format de rapport BI intégré, de sorte que les clients peuvent désormais définir plusieurs formats de facture différents en fonction de différents paramètres.

Écran permettant de définir une nouvelle remise pour une catégorie de clients

Amélioration du libre-service sur le portail client

Permettre aux clients de choisir et de fixer le prix de plusieurs articles dans une commande afin de soutenir des services tels que l'enlèvement de la ferraille par article.

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Amélioration du libre-service sur le portail client

Le portail client AMCS prend désormais en charge les commandes et les prix détaillés, ce qui permet aux clients de spécifier des numéros et des articles pour les commandes, fournissant ainsi une base pour une tarification précise et une programmation éclairée des services. Cette fonction est utile pour une variété de services, y compris les services d'enlèvement des ordures.

Grâce à la nouvelle fonction de commande et de tarification par article, le client peut sélectionner les articles (et leur nombre) qu'il souhaite faire collecter et obtenir un prix complet et précis pour sa commande. Cela facilitera la prestation du service, tant pour le planificateur que pour le chauffeur, qui auront une idée précise de l'ampleur de la collecte.

Une nouvelle fonctionnalité en libre-service est la capacité du portail des visiteurs à permettre aux clients d'effectuer le paiement d'une facture sans avoir à se connecter au portail et à naviguer jusqu'à la section des factures. Au lieu de cela, l'expérience est plus transparente, les clients saisissant la facture et le numéro de compte pour terminer.

Nouveau système de commande et de tarification détaillé sur le portail client AMCS pour les services d'enlèvement des déchets.

Nous sommes ravis de lancer notre nouveau tableau de bord sur le courtage des matières premières et les opérations de recyclage dans le cadre de la version 23 de la plate-forme AMCS. Ces investissements permettront à nos clients du secteur du recyclage de bénéficier d'une plus grande efficacité commerciale et d'une meilleure visibilité. Nouslançons également notre solutioncomplète AMCS Field Services sur de nouveaux marchés, permettant aux opérateurs de gérer leurs actifs fixes et de fournir des services spécialisés sur le terrain. Notre transformation continue de l'expérience client grâce à une automatisation accrue se concrétise par des innovations dans les domaines de la finance, de la logistique et du libre-service pour les clients."

Elaine Treacy, directrice de la gestion globale des produits de l'AMCS Elaine Treacy, directrice de la gestion globale des produits de l'AMCS

Les autres points forts de la version du printemps 2023 sont les suivants :

  • Lesnouvelles fonctionnalités d'AMCS Fleet Maintenance incluent de nouvelles fonctionnalités financières en créant des cartes de résumé des coûts, en augmentant la puissance interne et externe de notre carte Financial Transactions, et en étendant nos flux de travail Tax Exemption et Purchase Order.
  • Lesnouvelles fonctionnalités d' AMCS Pay facilitent l'inscription des clients à un service de facturation mobile permettant de visualiser et de régler plusieurs factures (au format PDF) en un seul paiement.
  • Amélioration de l'automatisation des balances sans surveillance avec AMCS DAT, avec prise en charge de types de pesage supplémentaires, notamment les ventes de matériel non programmées, les transferts de sortie non programmés et la prise en charge d'une tare de véhicule sur une transaction de porte d'entrée, afin de permettre à un véhicule d'effectuer une seule visite sur la balance pour calculer la nouvelle charge.
  • Les améliorations deSmart Dispatch comprennent l'optimisation des séquences pour optimiser les tâches relatives aux conteneurs sur un itinéraire (par exemple, dépôt, remplacement, enlèvement, réparations, etc.) En outre, il existe de nouveaux flux de travail pour prendre en charge les transferts planifiés sortants et les transactions de vente de matériel.

Vidéo d'animation sur la plate-forme AMCS pour le recyclage

Regardez notre courte vidéo d'animation pour comprendre comment la solution AMCS Platform for Recycling peut automatiser vos opérations de recyclage pour vous permettre de transformer vos matières premières en produits finis de haute qualité, de suivre les indicateurs clés (inventaire, coûts, marge, qualité des matériaux) et de négocier (achat, vente et courtage) des matériaux.

Ressources de la version de printemps 2023

Video

Vidéo sur la plate-forme AMCS pour le recyclage

Brochure

Brochure de la plateforme AMCS

Brochure

Brochure du portail client

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