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Déchets municipaux

AMCS offre une solution logicielle complète de gestion des déchets pour les services municipaux, résidentiels, environnementaux et d’assainissement.

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Déchets municipaux Overview Série de webinaires Nos solutions

Solutions logicielles complètes pour les professionnels des déchets solides municipaux

L’offre municipale d’AMCS comprend des solutions technologiques de pointe pour la collecte des déchets ménagers et du recyclage, la planification des itinéraires, la technologie des véhicules, la gestion des chariots, les services d’été et d’hiver et le soutien au service à la clientèle. La plateforme AMCS fournit également un soutien complet aux municipalités qui sous-traitent des collections avec surveillance des niveaux de service, rapports dynamiques et analyses.

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Valeur maximale

AMCS permet à nos clients municipaux d’extraire le maximum de valeur de leurs budgets disponibles en améliorant l’efficacité grâce à l’optimisation des itinéraires, à la gestion des actifs de conteneurs et à la visibilité en temps réel de la progression du service de collecte. Il fournit un accès en temps réel aux données des clients et des services pour permettre aux requêtes entrantes d’être traitées sur place. Minimisant ainsi les coûts d’appel et améliorant les niveaux de service à la clientèle.

Engagement numérique

La plate-forme AMCS Digital Engagement et le portail client fournissent une solution en libre-service en ligne orientée client minimisant l’interaction avec le centre d’appels. Il fournit un accès individuel protégé par mot de passe à une gamme configurable d’informations spécifiques au client, y compris la fréquence de collecte, l’historique des services, les services supplémentaires disponibles, les plaintes ou les requêtes, les modifications ou les messages, et si le compte et l’état de facturation appropriés, y compris les relevés, les factures et les canaux de paiement en ligne.

Solutions embarquées et embarquées

Les solutions de véhicules peuvent être adaptées aux exigences fonctionnelles et au budget individuels de la municipalité. Les tablettes embarquées avec les détails de l’itinéraire, les itinéraires de conduite et l’interaction avec le bureau sont prises en charge et la technologie du véhicule pour la vérification du service, autonome ou en combinaison avec la RFID. AMCS fournit un système de pesage certifié exclusif pour la collecte des déchets, qui s’intègre entièrement à la solution de back-office AMCS Enterprise Management (PAYT) pour le paiement au poids (ou: payez au fur et à mesure) ou aux programmes de surveillance du recyclage.

Dans le monde circulaire d’aujourd’hui, nous traitons les déchets comme une ressource.

Les principales entreprises de gestion des déchets de l’industrie des déchets municipaux développent activement de nouvelles solutions plus durables pour traiter les déchets ménagers. L’offre Platform Municipal d’AMCS comprend des solutions technologiques de pointe pour la collecte des déchets ménagers et du recyclage, la planification des itinéraires, la technologie des véhicules, la gestion des chariots et le support du service à la clientèle.

Prêt à voir ce qu’AMCS peut faire pour votre entreprise municipale de déchets et de recyclage?

Augmentez votre efficacité opérationnelle globale grâce à notre plate-forme

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AMCS Waste Planner Lite (Ville intelligente)

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Comment les villes vont-elles rendre la collecte des déchets durable ?

La population urbaine mondiale devrait doubler d’ici 2050. Cela représentera 68% de la population mondiale, selon la Commission européenne. Avec cette croissance vient la consommation de ressources pour produire plus de biens matériels, et par conséquent, plus il y a de personnes, plus il y a de déchets générés. On estime que le volume de déchets produits dans le monde doublera au cours des dix prochaines années.

Transition vers le modèle de la ville intelligente

Dans la gestion de ces déchets, les municipalités et les entreprises de gestion des déchets ne peuvent pas se permettre de penser à court terme. Ils doivent être visionnaires, chargés de trouver des solutions à long terme. C’est la seule façon de créer des villes vivables à mesure que les populations augmentent. Une partie de ce qui rend une ville vivable est la santé et le bien-être des résidents, qui contribuent à se sentir enracinés et investis dans les communautés. Mais pour rendre une ville plus vivable, les municipalités et les entreprises de gestion des déchets doivent créer un environnement durable et l’infrastructure pour le soutenir.

Les dirigeants visionnaires comprennent que les collectes traditionnelles des déchets basées sur des horaires sont déjà insuffisantes – et inefficaces, ajoutant même aux problèmes de pollution qui créent des problèmes de santé. Ce sont ces municipalités et ces entreprises qui comprennent que les technologies les rendront agiles. L’agilité s’accompagne de la capacité de répondre aux besoins de gestion des déchets à long terme, tout en passant au modèle de la ville intelligente.

Une législation gouvernementale plus stricte rendra cela inévitable, mais les municipalités et les entreprises qui s’adaptent maintenant rendront la transition plus facile et plus rentable. Par exemple, les conteneurs à capteurs et les bacs à roulettes équipés d’étiquettes RFID vous offrent une visibilité complète sur vos collectes de déchets, afin que vous puissiez voir immédiatement comment améliorer vos processus.

Chez AMCS, nous aidons les municipalités et les entreprises de gestion des déchets avant-gardistes à envisager leurs prochaines étapes. Nous vous invitons à explorer le contenu ici, qui explique les technologies pour parvenir à une gestion intelligente des déchets. Nous sommes également heureux de vous parler et de répondre à vos questions.

Livre blanc sur les logiciels municipaux et résidentiels

Augmentez l’efficacité et réduisez votre impact environnemental en améliorant l’efficacité grâce à l’optimisation des itinéraires, à la gestion des actifs et à la visibilité en temps réel de la progression du service de collecte.

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Regardez notre série d’informations sur la collecte durable des déchets

Nous avons mis en place une série d’informations sur la collecte des déchets pour les municipalités qui peut vous aider à prendre les bonnes décisions pour l’avenir. AMCS est un partenaire de confiance pour bon nombre des plus grandes entreprises de gestion des déchets au monde. Nous soutenons l’avenir de nos clients avec une technologie innovante et des processus de meilleures pratiques.

L’offre Platform Municipal d’AMCS comprend des solutions technologiques de pointe pour la collecte des déchets ménagers et du recyclage, la planification des itinéraires, la technologie des véhicules, la gestion des chariots et le support du service à la clientèle.

La plateforme AMCS fournit également un soutien complet aux municipalités qui sous-traitent des collections avec surveillance des niveaux de service, rapports dynamiques et analyses.

Déchets municipaux et résidentiels

Série de webinaires

Améliorer la collecte des déchets

La population urbaine mondiale devrait doubler d’ici 2050. Cela représentera 68% de la population mondiale, selon la Commission européenne.

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Améliorer la collecte des déchets

La population urbaine mondiale devrait doubler d’ici 2050. Cela représentera 68% de la population mondiale, selon la Commission européenne.

Avec cette croissance vient la consommation de ressources pour produire plus de biens matériels, et par conséquent, plus il y a de personnes, plus il y a de déchets générés. On estime que le volume de déchets produits dans le monde doublera au cours des dix prochaines années.

Collecte des déchets selon des calendriers : il est temps de faire mieux

Avec la croissance de la population de nos villes, nous ne pouvons plus maintenir la collecte traditionnelle des déchets selon des horaires.

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Collecte des déchets selon des calendriers : il est temps de faire mieux

Avec la croissance de la population de nos villes, nous ne pouvons plus maintenir la collecte traditionnelle des déchets selon des horaires.

Ce n’est pas seulement un fardeau pour notre environnement, mais aussi pour vos coûts d’exploitation. Il est temps d’agir avec audace. Cela signifie numériser vos collections. Commencez par des capteurs qui surveillent les niveaux de remplissage des conteneurs afin que vous fassiez des collections lorsqu’ils ont besoin d’être vidés, et seulement ensuite. C’est ainsi que vous pouvez faire la différence.

C’est un nouveau monde : la collecte dynamique des déchets

Afin de rendre la collecte des déchets durable, vous devez examiner les technologies pilotées par l’IoT, comme la collecte dynamique des déchets.

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C’est un nouveau monde : la collecte dynamique des déchets

Afin de rendre les collectes de déchets durables, vous devez examiner les technologies pilotées par l’IoT.

La collecte dynamique des déchets vous libère des méthodes de travail anciennes et inefficaces en automatisant les processus et en collectant des données. L’analyse de ces données vous aide à réduire la fréquence de collecte des déchets tout en améliorant votre service et en réduisant vos coûts d’exploitation. Il s’agit d’améliorer la vie non seulement des résidents, mais aussi des personnes qui gèrent les déchets.

Planificateur de déchets Lite

Optimisation de la capacité d’itinéraire et de collecte pour les villes intelligentes et les flottes de petite et moyenne taille

AMCS Waste Planner Lite est notre solution légère d’optimisation d’itinéraires pour les petites et moyennes opérations de collecte des déchets. Sa flexibilité et son adaptabilité le rendent idéal pour la variabilité, l’accès limité et le service client exigeant des zones urbaines densément peuplées.

Ce système offre toute l’efficacité fonctionnelle de notre planificateur de déchets AMCS hautement personnalisable qui peut optimiser le routage pour les flottes de 100 camions ou plus, mais l’emballe dans une solution intuitive, conviviale et prête à l’emploi qui est préconfigurée pour une mise en œuvre extrêmement rapide. Les délais de mise en œuvre rapides et l’adaptabilité facile pour les planificateurs rendent une planification des déchets plus efficace et flexible accessible à des flottes beaucoup plus petites d’environ 20 à 25 camions.

Lorsqu’il est connecté à des capteurs de niveau de remplissage, le système peut automatiquement adapter les itinéraires de collecte uniquement lorsque cela est nécessaire, réduisant ainsi le nombre de collectes inutiles dans les villes très fréquentées ou les augmentant lorsqu’un événement signifie plus de déchets que d’habitude. Waste Planner Lite est compatible avec la plupart des fournisseurs de capteurs et des types de conteneurs. Même sans capteurs, les algorithmes d’auto-apprentissage peuvent générer des prédictions de collecte très précises qui peuvent également être ajustées manuellement à partir d’un tableau de bord intuitif de vue d’ensemble des conteneurs.

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Nos solutions

Gestion d’entreprise

Qu’il s’agisse d’une municipalité ou d’une entreprise commerciale qui collecte et recycle les déchets municipaux, vous devez vous assurer que le service aux citoyens est excellent et effectué de manière efficace.

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Gestion d’entreprise

Qu’il s’agisse d’une municipalité ou d’une entreprise commerciale qui collecte et recycle les déchets municipaux, vous devez vous assurer que le service aux citoyens est excellent et effectué de manière efficace. Avec notre solution de gestion d’entreprise (ERP), nous prenons pleinement en charge l’ensemble du processus qui accompagne ces défis.

  • Contrats de ligne de service
  • Gérer les ménages et les propriétés
  • Gestion du panier
  • Collecte porte-à-porte et des déchets encombrants
  • Centre de recyclage
  • Suivi en temps réel des camions et de l’avancement de la collecte
  • Fonctionnalité de centre d’appels avec vue citoyenne à 360 degrés
  • Traiter les questions et les plaintes des clients
  • Aperçu des arrêts supplémentaires, des collections manquées
  • Gestion des exceptions
  • Preuve de service

Main-d’œuvre mobile

Fournissez à vos chauffeurs notre appareil mobile entièrement intégré dans le processus de collecte des déchets municipaux.

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Main-d’œuvre mobile

Fournissez à vos chauffeurs notre appareil mobile entièrement intégré dans le processus de collecte des déchets municipaux. Le conducteur n’a qu’à se soucier du travail à faire qui lui est présenté de la manière la plus conviviale du marché à ce jour.

  • Pleinement intégré dans les processus de collecte des déchets municipaux
  • Convivial, concentrez-vous sur ce qui doit être fait
  • Guidage de la navigation étape par étape
  • Enregistrement automatique des données en temps réel telles que les collectes, les citoyens desservis, les itinéraires parcourus et le temps passé
  • Suivi et traçabilité de la flotte et des bacs
  • Enregistrement de l’heure
  • Surveillance de la santé et de la sécurité
  • Rapports d’inspection des véhicules
  • Photos et vidéo
  • Documents juridiques numériques

Technologie des véhicules

La prochaine génération de gestion de panier entièrement calibrée, en temps réel et robuste est là.

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Technologie des véhicules

La prochaine génération de gestion de panier entièrement calibrée, en temps réel et robuste est là. Conçu par notre équipe hautement qualifiée d’ingénieurs, l’identification des chariots et la collecte des déchets n’ont jamais été aussi faciles.

  • Entièrement intégré à la solution de gestion d’entreprise et à la main-d’œuvre mobile
  • Suivi d’ascenseur / correspondance GPS
  • Étiquettes RFID hautes et ultra hautes pour une collecte domestique à haute densité
  • Intégration de la caméra
  • Gérer les chariots et les conteneurs

Optimisation intelligente

Passer de l’acheminement et de la répartition manuels à l’optimisation automatique des itinéraires peut aider votre entreprise à améliorer l’utilisation des actifs, à améliorer le service à la clientèle, à réduire le kilométrage et le temps de conduite et à réduire votre empreinte carbone globale.

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Optimisation intelligente

Passer de l’acheminement et de la répartition manuels à l’optimisation automatique des itinéraires peut aider votre entreprise à améliorer l’utilisation des actifs, à améliorer le service à la clientèle, à réduire le kilométrage et le temps de conduite et à réduire votre empreinte carbone globale.

  • Optimisation de l’itinéraire principal
  • Optimisation des jours de service et des quartiers
  • Ajustements quotidiens de l’itinéraire
  • Insertion quotidienne de commandes ad hoc et d’extras
  • Attribution d’itinéraires en cas de panne de camion
  • Optimisation dynamique des itinéraires pour la distribution des bacs
  • Sécurité, heures d’ouverture et de fermeture, zones scolaires
  • Intégration et visualisation de cartes
  • Navigation étape par étape pour les conducteurs

Engagement numérique

Notre plateforme numérique permet aux citoyens de commander rapidement des services de collecte des déchets et d’interagir en ligne avec les opérateurs de déchets municipaux.

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Engagement numérique

Notre plateforme numérique permet aux citoyens de commander rapidement des services de collecte des déchets et d’interagir en ligne avec les opérateurs de déchets municipaux. Il offre également aux municipalités la possibilité de servir leurs clients par le biais des médias sociaux, des assistants numériques et des appareils connectés.

  • Libre-service citoyen
  • Modifier la taille du panier
  • Ramassage des déchets encombrants
  • Calendrier de ramassage
  • Déviation du centre d’appels
  • Optimisation du centre d’appels / appels qualifiés
  • Échanger des informations avec les citoyens, les (sous-)traitants en ligne et en temps réel
  • Portails Web citoyens et partenaires standard et personnalisés
  • Automatisation du service à la clientèle
  • Canaux de paiement numériques
  • Documents électroniques

Analytics

La gestion de votre entreprise est difficile sans les informations et les analyses appropriées. Nous vous fournissons toutes les informations nécessaires aux niveaux stratégique, tactique et opérationnel.

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Analytics

La gestion de votre entreprise est difficile sans les informations et les analyses appropriées. Nous vous fournissons toutes les informations nécessaires aux niveaux stratégique, tactique et opérationnel.

  • Tableaux de bord basés sur les rôles
  • Visualisation des données et business intelligence
  • Rapports standard
  • Rapports d’exceptions
  • KPI pour les bacs manqués, les plaintes, les arrêts supplémentaires
  • Rapports SLA
  • Cubes de données sur les opérations de gestion des déchets municipaux

Ressources

Blog

Les 5 plus grandes tendances de la vision par ordinateur en 2022

La vision par ordinateur (parfois appelée vision industrielle) est l’une des applications les plus passionnantes de l’intelligence artificielle.

Brochure

Plate-forme AMCS pour les déchets municipaux et le recyclage

La plate-forme AMCS est une solution éprouvée et spécifique à l’industrie conçue pour répondre aux exigences uniques de l’industrie des déchets et du recyclage.

Whitepaper

Logiciel intégré de gestion des déchets à papier blanc pour les municipalités

Afficher d’autres ressources

Recyclage Kaatsch

0

Économies de Co2

160

Chiffre d’affaires annuel

Depuis plus de 70 ans, le groupe familial Kaatsch s’engage à prendre une approche proactive face aux défis uniques de l’industrie de l’élimination et du recyclage des déchets. Kaatsch exploite actuellement six entreprises de recyclage avec 200 employés et un chiffre d’affaires annuel d’environ 160 millions d’euros. En fait, des études récentes ont montré que ce que Kaatsch fait quotidiennement génère des économies d’environ 1,1 million de tonnes de CO2 par an.

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Recyclage Karle

# Employés

200

30

Chiffre d’affaires annuel

Karle Recycling est un groupe d’élimination de taille moyenne avec 200 employés. Dans leur société mère Karle-Recycling traite de l’élimination complète des déchets, des services, mais surtout de la ferraille. La solution AMCS/Recy est au cœur de nos opérations et importante pour Karle Recycling. Ils améliorent tous nos processus dans cette solution.

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Reconditionnement

réduction des camions par

2

48

Fonctionnement tous les jours

Returpack est le plus grand acteur sur le marché suédois du remboursement des dépôts. Ils sont responsables de la collecte, de l’administration et des dépôts de 2 700 magasins à travers la Suède.

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Aes

500

Collections par itinéraire

5

Stars dans les commentaires

AES est l’un des principaux fournisseurs de services de gestion et de recyclage des déchets en Irlande. Les itinéraires de collecte étaient planifiés par les conducteurs, ce qui a entraîné des itinéraires inefficaces, des bacs manqués et des clients insatisfaits. AES a décidé d’acheter le planificateur de route d’AMCS. L’optimisation des transports est effectuée avec Route Planner, ce qui se traduit par des économies spectaculaires et un service à la clientèle très amélioré.

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Municipalité Groningue

100

Conducteurs satisfaits

200


Avec plus de 200 camions, 40 balayeuses Ravo et 20 tracteurs, la municipalité de Groningue emploie près de 700 travailleurs dignes de confiance au milieu de la communauté de Groningue. Richard Bakker, Groningue Operations: « L’IT joue un rôle clé à la municipalité de Groningue. Il est impossible d’imaginer travailler sans les différentes applications logicielles de la plate-forme AMCS. Depuis plus de 20 ans, nous sommes des utilisateurs fidèles de leur logiciel et nous savons comment en tirer le meilleur parti. Cela nous a apporté de nombreux avantages. C’est quelque chose que vous ne pensez plus consciemment car il est devenu une partie normale du travail.

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Omrin Omrin Omrin

450

#Employees

207

Ménages

Omrin est le mot frisien pour recycler. Notre passion est en fin de compte aussi le recyclage. Nous avons des ambitions dans le domaine de l’économie circulaire, de la société inclusive, de l’innovation et de la connectivité. Omrin collecte les déchets pour plus de 180 000 ménages et plus de 7 000 entreprises.

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