Une durabilité qui signifie des affaires
Qui nous sommes
Le spécialiste des logiciels de durabilité, AMCS, a son siège en Irlande, avec des bureaux en Europe, aux États-Unis et en Australasie. Avec plus de 1 300 employés hautement qualifiés répartis dans 22 pays, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions technologiques pour favoriser un avenir neutre en carbone.
Ce que nous faisons
Nos solutions SaaS innovantes augmentent l’efficacité et renforcent la durabilité dans les secteurs gourmands en ressources. Plus de 5 000 clients dans 23 pays bénéficient déjà de notre logiciel Performance Sustainability, garantissant que nous proposons des solutions pratiques pour améliorer la rentabilité et la résilience environnementale à travers le monde.
Notre équipe :
AMCS offre aux membres de l’équipe bien plus qu’un emploi, mais aussi une opportunité de tracer une carrière au sein d’une entreprise en pleine croissance, évoluant et innovant de nouvelles façons de travailler qui ont un impact positif sur le monde qui nous entoure. AMCS a été fondée en Irlande et conserve ses racines locales et sa mentalité de « start-up » avec une culture de connexion. Connexion à notre travail, Nos clients, nos collègues et notre communauté créent un environnement de travail favorisant l’ouverture, la collaboration et la créativité.
Responsabilités clés :
Vous serez basé dans le bureau d’AMCS à Sydney, mais des déplacements fréquents à travers l’Australie et la Nouvelle-Zélande seront indispensables.
Former et soutenir les partenaires locaux d’installation sur les plateformes matérielles existantes et nouvelles d’AMCS.
Collaborer avec l’équipe de développement matériel d’AMCS pour comprendre et résoudre les défis régionaux liés à l’installation et à la maintenance des produits.
Suivre et maintenir le système de gestion des actifs d’AMCS.
Faites un rapport à la direction régionale et mondiale sur la performance du système, de l’installation et du support des partenaires, et suivez les KPI spécifiés par l’entreprise à cet égard.
Aider à obtenir la vérification et l’approbation de type pour les systèmes de la région.
Fournir des connaissances matérielles et un support aux membres de l’équipe commerciale d’AMCS dans la région.
Préparez la documentation utilisateur final et technique pour les produits environnementaux.
Assistez aux sites clients pour des réunions, des revues de service et des installations de nouveaux types de véhicules lorsque cela est nécessaire.
Vous serez impliqué dans des programmes d’amélioration de produit, le conseil auprès des clients et le suivi des indicateurs de performance.
Gérer les techniciens locaux en Australie et en Nouvelle-Zélande.
Qualifications et attributs personnels
Formation et formation - Diplôme de troisième niveau ou avancé en électronique ou dans une discipline d’ingénierie associée.
Expérience pertinente - L’expérience dans l’automobile, l’électricité industrielle, les télécommunications ou l’informatique est un avantage distinct
Compétences et connaissances spécialisées
Excellentes compétences en communication (écrite et orale), notamment en ce qui concerne la transmission d’informations aux clients.
Expérience du support client : répondre aux appels clients pour fournir un support par e-mail, téléphone et sur site.
La capacité d’enquêter sur des requêtes, de diagnostiquer, de dépanner et de résoudre des questions techniques Compréhension des principes du logiciel, du matériel ou de l’ingénierie électrique.
Expérience pratique en circuits basse tension et installations de systèmes.
Une mentalité logique de résolution de problèmes lorsqu’il s’agit de défis régionaux d’installation et de configuration.
Capacité à communiquer et à décrire des problèmes liés à l’industrie à l’équipe de développement R&D de l’AMCS.
Exposition ou compréhension des logiciels pilotés par les processus
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