Duurzaamheid die zaken doet
Wie we zijn
Duurzaamheidssoftwarespecialist AMCS heeft zijn hoofdkantoor in Ierland, met kantoren in Europa, de VS en Australazië. Met meer dan 1.300 hoogopgeleide medewerkers in 22 landen zijn wij gespecialiseerd in het leveren van technologische oplossingen om een koolstofneutrale toekomst mogelijk te maken.
Wat wij doen
Onze innovatieve SaaS-oplossingen verhogen de efficiëntie en stimuleren de duurzaamheid in hulpbronnenintensieve industrieën. Meer dan 5.000 klanten in 23 landen profiteren al van onze Performance Sustainability-software, waardoor we praktische oplossingen leveren voor verbeterde winstgevendheid en milieubestendigheid wereldwijd.
Onze mensen:
AMCS biedt teamleden meer dan alleen een baan, maar ook een kans om een carrière uit te stippelen bij een bedrijf dat groeit, evolueert en nieuwe werkwijzen introduceert die een positieve impact hebben op de wereld om ons heen. AMCS is opgericht in Ierland en houdt vast aan die lokale wortels en 'start-up' mentaliteit met een cultuur van verbondenheid. Verbinding met ons werk, Onze klanten, onze collega's en onze gemeenschap die een werkomgeving creëert die openheid, samenwerking en creativiteit bevordert.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
Je hoofdkantoor is gevestigd in het AMCS-kantoor in Sydney, maar frequente reizen door Australië en Nieuw-Zeeland is een vereiste.
Train en ondersteun lokale installatiepartners op de bestaande en nieuwe hardwareplatforms van AMCS.
Werk samen met het hardwareontwikkelingsteam van AMCS om regionale uitdagingen voor de installatie en het onderhoud van de producten te begrijpen en op te lossen.
Volg en onderhoud het vermogensbeheersysteem van AMCS.
Rapporteer aan regionaal en wereldwijd management over de prestaties van systemen, installaties en ondersteuningspartners en volg door het bedrijf gespecificeerde KPI's daarvoor.
Helpen bij het verkrijgen van verificatie en typegoedkeuring voor systemen in de regio.
Bieden hardwarekennis en ondersteuning aan AMCS Sales Teamleden in de regio.
Bereid eindgebruikers- en technische gebruikersdocumentatie voor milieuproducten op.
Bezoek klantlocaties voor vergaderingen, servicebeoordelingen en het installeren van nieuwe voertuigtypes wanneer nodig.
Je zult betrokken zijn bij productverbeteringsprogramma's, advies aan klanten en monitoring van prestatie-indicatoren.
Beheer lokale technici in Australië en Nieuw-Zeeland.
Kwalificaties en persoonlijke eigenschappen
Opleiding en Opleiding - Derde niveau of gevorderde kwalificatie in elektronica of een aanverwante technische discipline.
Relevante ervaring - Ervaring in de auto-, industriële elektriciteit, telecom of computergebaseerde discipline is een duidelijk voordeel
Specialistische vaardigheden en kennis
Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling), vooral wat betreft het verstrekken van informatie aan cliënten.
Ervaring met klantenservice - het aannemen van klanttelefoontjes bieden ondersteuning via e-mail, telefoon en op locatie.
Het vermogen om vragen te onderzoeken, te diagnosticeren, problemen op te lossen en technische vragen op te lossen Een begrip van software-, hardware- of elektrotechnische principes.
Praktische ervaring met laagspanningscircuits en systeeminstallaties.
Een logische probleemoplossende mentaliteit als het gaat om regionale installatie- en configuratieproblemen.
Een vermogen om industriegerelateerde problemen te communiceren en te beschrijven aan het AMCS R&D Development Team.
Blootstelling of begrip van procesgedreven softwarepakketten
#LI-JC1