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Blog mai 2020

Améliorations commerciales basées sur des analyses corroborées

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Conor Dowd Product Marketing Manager

AMCS Analytics améliore l’ensemble des performances de l’entreprise grâce à des perspectives inégalées

Offrir une visibilité opérationnelle de bout en bout à l’industrie des déchets et du recyclage. AMCS Analytics fournit une solution d’analyse de pointe pour déterminer la rentabilité des services, des opérations et des clients. « Cela permet aux décideurs de prendre des décisions meilleures et plus opportunes », selon Suzanne Connelly, propriétaire du produit BI (Business Intelligence) du Groupe AMCS. « Avec AMCS Analytics, les entreprises ont une vue d’ensemble en vue d’un accès rapide aux KPI, aux tendances et aux prévisions. Sur cette base, ils peuvent mettre en œuvre des améliorations telles que la réduction des coûts, l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et, par conséquent, l’augmentation du chiffre d’affaires et des marges.

Mettre en œuvre des améliorations basées sur les données

Analyse et présentation des données commerciales. Avec cela, AMCS Analytics rationalise la prise de décision précise et autonome permettant aux dirigeants et aux gestionnaires de prendre des décisions meilleures et plus opportunes. La technologie de pointe est intégrée aux meilleurs processus de sa catégorie pour fournir des données opérationnelles, financières et de performance. Les données dimensionnelles sont à la base de l’apprentissage automatique, de l’analyse des exceptions en temps réel et de la planification autonome des actions. La pile de technologie d’analyse de bout en bout facilite les opportunités de collecte de données à tous les niveaux des opérations.

Les flux de données sont disponibles à partir des appareils IoT, de l’informatique embarquée, de la gestion de flotte, du comportement des clients, de la facturation et de l’intégration financière. Tirant parti d’années d’expérience dans l’industrie et d’une connaissance unique des meilleures pratiques de l’industrie, l’équipe d’analyse des données d’AMCS a structuré les flux de données et organisé les données dans des dimensions reconnaissables. Grâce à cette analyse à l’échelle de l’organisation, elle prend en charge toutes les opérations telles que les services financiers, les véhicules et le transport, les matériaux et les stocks, la planification et le routage, les mesures des employés et des conducteurs ainsi que le comportement et le soutien des clients.

Surveiller les entreprises n’importe où et n’importe quand

AMCS Analytics offre également la possibilité d’exporter un rapport pour l’analyse interne, explique M. Connelly. « Par exemple, sur la base des sociétés KPI, la rentabilité des services, des opérations et des clients peut être analysée. » Avec l’outil d’analyse, les entreprises de déchets et de recyclage peuvent également surveiller les processus opérationnels et opérationnels et apporter des ajustements en fonction des résultats des rapports analytiques. Les entreprises qui prennent des décisions en fonction de cela peuvent identifier les tendances, les problèmes potentiels et fournir des informations à leurs clients. C’est important pour leurs objectifs commerciaux », souligne-t-elle. « Pour cette raison, AMCS contribue à conduire les décisions au sein de l’organisation des clients. »

Les données sont recueillies dans le centre de travail analytique (accessible via l’interface utilisateur Web de la plate-forme AMCS) pour analyser, et avec, cela pour apporter la structure à la non structurée. AMCS Analytics fournit des tableaux de bord indépendants de la plate-forme et des rapports sur le bureau, la tablette ou le téléphone mobile. Les données peuvent être explorées à partir de chaque appareil, ce qui permet de surveiller les entreprises n’importe où et n’importe quand. Connelly; « Parce que les entreprises ont une vue d’ensemble, cela permet un accès rapide aux KPI, aux tendances et aux prévisions. En outre, les entreprises de déchets et de recyclage peuvent mettre en œuvre des améliorations si nécessaire, par exemple, réduire les coûts, améliorer l’efficacité opérationnelle et, par conséquent, augmenter à la fois le chiffre d’affaires et les marges.

Visibilité opérationnelle de bout en bout pour déterminer la rentabilité des services

« AMCS Analytics est au cœur de nos solutions », dit-elle. « Les clients ont accès en temps réel à leurs KPI, tendances et rapports de prévision avec une vue d’ensemble dans leur propre tableau de bord. Avec cela, il fournit aux entreprises de déchets et de recyclage une visibilité opérationnelle de bout en bout, y compris des données opérationnelles, financières et de performance. En plus de la possibilité de déterminer la rentabilité des services, des opérations et des clients, il fournit également des flux à partir d’appareils IoT, d’ordinateurs de bord, de gestion de flotte, de comportement des clients, de facturation et d’intégration financière. Cela permet une prise de décision rationalisée, précise et autonome et, à cela, lier des faits disparates à de nouvelles perspectives.

Plate-forme AMCS

AMCS Analytics est l’une des six solutions de la plate-forme AMCS. La plate-forme AMCS offre un portefeuille de solutions entièrement intégré et de bout en bout pour gérer le cycle de vie des déchets et du recyclage. Les solutions incluent la gestion d’entreprise, l’optimisation intelligente, la main-d’œuvre mobile, la technologie des véhicules et l’engagement numérique. Ces solutions spécifiques à l’industrie sont développées pour soutenir la stratégie de la plate-forme AMCS axée sur la croissance du chiffre d’affaires, l’expansion des marges, l’efficacité opérationnelle et la durabilité. AMCS est à la mesure de ces mots avec une équipe de produits et de développement d’environ 200 personnes, investissant actuellement 20% du chiffre d’affaires global dans le développement de produits.

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Perspectives d’affaires réelles

La solution AMCS Analytics permettra aux décideurs d’obtenir des données pratiques, en les filtrant et en les manipulant avec des outils familiers.

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