Verbesserung der Abfallsammlung

Es wird erwartet, dass sich die städtische Bevölkerung der Welt bis 2050 verdoppeln wird. Dies wird nach Angaben der Europäischen Kommission 68% der Weltbevölkerung ausmachen.

Mit diesem Wachstum geht der Verbrauch von Ressourcen einher, um mehr materielle Güter zu produzieren, und folglich, je mehr Menschen, desto mehr Abfall erzeugt. Es wird geschätzt, dass sich die schiere Menge der weltweit produzierten Abfälle in den nächsten zehn Jahren verdoppeln wird.

Zeitplanbasierte Abfallsammlungen: Es ist Zeit, es besser zu machen

Mit dem Wachstum der Bevölkerung unserer Städte können wir die traditionelle, zeitgesteuerte Abfallsammlung nicht mehr aufrechterhalten.

Es belastet nicht nur unsere Umwelt, sondern auch Ihre Betriebskosten. Es ist Zeit für mutiges Handeln. Das bedeutet, Ihre Sammlungen zu digitalisieren. Beginnen Sie mit Sensoren, die den Füllstand von Behältern überwachen, so dass Sie Sammlungen vornehmen, wenn sie geleert werden müssen, und nur dann. So können Sie einen Unterschied machen.

Es ist eine neue Welt: Dynamische Abfallsammlung

Um die Abfallsammlung nachhaltig zu gestalten, müssen Sie sich Technologien ansehen, die auf dem IoT basieren.

Die dynamische Abfallsammlung befreit Sie von alten, ineffizienten Arbeitsweisen, indem sie Prozesse automatisiert und Daten sammelt. Die Analyse dieser Daten wiederum hilft Ihnen, die Häufigkeit der Abfallsammlung zu reduzieren und gleichzeitig Ihren Service zu verbessern und Ihre Betriebskosten zu senken. Es geht darum, das Leben nicht nur für die Bewohner, sondern auch für die Menschen, die mit Abfällen umgehen, zu verbessern.

Unternehmensführung

Entweder als Gemeinde oder als gewerbliches Unternehmen, das Siedlungsabfälle sammelt und recycelt, müssen Sie sicherstellen, dass der Service der Bürger ausgezeichnet ist und effizient durchgeführt wird. Mit unserer Enterprise Management Solution (ERP) unterstützen wir den gesamten Prozess, der mit diesen Herausforderungen einhergeht, vollumfänglich.

• Service-Line-Vereinbarungen
• Haushalte und Immobilien verwalten
• Warenkorb-Management
• Tür-zu-Tür- und Sperrmüllsammlung
• Recycling-Center
• Echtzeit-Tracking von LKWs und Abholfortschritt
• Call-Center-Funktionalität mit 360-Grad-Bürgeransicht
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
• Einblick in zusätzliche Stopps, verpasste Sammlungen
• Ausnahmebehandlung
• Leistungsnachweis

Mobile Belegschaft

Stellen Sie Ihren Fahrern unser mobiles Gerät zur Verfügung, das vollständig in den Prozess der Siedlungsabfallsammlung integriert ist. Der Fahrer muss sich nur um die zu erledigende Arbeit kümmern, die ihm auf die bisher benutzerfreundlichste Weise auf dem Markt präsentiert wird.

• Voll integriert in die Prozesse der Siedlungsabfallsammlung
• Benutzerfreundlich, konzentrieren Sie sich auf das, was getan werden muss
• Führen der Turn-by-Turn-Navigation
• Automatische Aufzeichnung von Echtzeitdaten wie Sammlungen, betreute Bürger, gefahrene Routen und verbrachte Zeit
• Track & Trace von Flotte und Behältern
• Zeiterfassung
• Gesundheits- und Sicherheitsüberwachung
• Fahrzeuginspektionsberichte
• Bilder und Video
• Digitale Rechtsdokumente

Fahrzeugtechnik

Die nächste Generation des vollständig kalibrierten, Echtzeit- und robusten Warenkorbmanagements ist da. Entworfen von unserem hochqualifizierten Team von Ingenieuren war die Wagenidentifikation und Abfallsammlung noch nie so einfach.

• Vollständige Integration in die Enterprise Management Solution und Mobile Workforce
• Lift-Tracking / GPS-Abgleich
• RFID-Tags mit hoher und ultrahoher Dichte für die häusliche Sammlung mit hoher Dichte
• Kamera-Integration
• Verwalten von Warenkörben und Containern

Intelligente Optimierung

Der Wechsel von der manuellen Weiterleitung und Disposition zur automatischen Routenoptimierung kann Ihrem Unternehmen helfen, die Ressourcenauslastung zu verbessern, den Kundenservice zu verbessern, die Laufleistung und die Fahrzeit zu reduzieren und Ihren gesamten CO₂-Fußabdruck zu senken.

• Master-Route-Optimierung
• Servicetag und Quartiersoptimierung
• Tägliche Routenanpassungen
• Tägliches Einfügen von Ad-hoc-Bestellungen und Extras
• Streckenzuordnung bei Lkw-Panne
• Dynamische Routenoptimierung für die Behälterverteilung
• Sicherheit, Öffnungs- und Schließzeiten, Schulbereiche
• Kartenintegration und Visualisierung
• Turn-by-Turn-Navigation für Fahrer

Digitales Engagement

Unsere digitale Plattform ermöglicht es den Bürgern, Abfallsammeldienste zeitnah zu bestellen und online mit Siedlungsabfallbetreibern zu interagieren. Es bietet auch die Möglichkeit für Kommunen, Kunden über soziale Medien, digitale Assistenten und vernetzte Geräte zu bedienen.

• Bürger-Selbstbedienung
• Warenkorbgröße ändern
• Sperrmüll abholen
• Abholkalender
• Call-Center-Ablenkung
• Call-Center-Optimierung / qualifizierte Anrufe
• Informationsaustausch mit Bürgern, (Sub-)Auftragnehmern online und in Echtzeit
• Standardmäßige und maßgeschneiderte Bürger- und Partner-Webportale
• Automatisierung des Kundendienstes
• Digitale Zahlungskanäle
• Elektronische Dokumente

Analytik

Die Führung Ihres Unternehmens ist ohne die richtigen Informationen und Analysen schwierig. Wir versorgen Sie mit allen notwendigen Informationen auf strategischer, taktischer und operativer Ebene.

• Rollenbasierte Dashboards
• Datenvisualisierung und Business Intelligence
• Standard-Reporting
• Ausnahmeberichterstattung
• KPI's für verpasste Behälter, Reklamationen, zusätzliche Stopps
• SLA-Berichterstattung
• Datenwürfel für Siedlungsabfallbetriebe