Nederlands
Oplossingen Oplossingen Sectoren Sectoren Success Stories Resources

City of Berkeley

Green-lights AMCS Platform om Zero Waste-inspanningen te verenigen en te moderniseren

Download brochure

Stad van Berkeley

Berkeley koos AMCS voor hun Zero Waste Management Software System om de efficiëntie te verbeteren, hun activiteiten te digitaliseren, de klantenservice te verhogen en de duurzaamheid van het milieu te verbeteren.

Berkeley

118000

Aantal inwoners

0

Geen afval

Onder de afdeling Openbare Werken van de stad heeft de Zero Waste Commission zich aangemeld voor het AMCS-platform, inclusief de oplossingen voor Enterprise Management, Mobile Workforce en Customer Portal. De geavanceerde AMCS-technologie zal de hele Zero Waste-operatie moderniseren en verenigen. Berkeley, gelegen 10 mijl ten noordoosten van San Francisco, is een dichtbevolkte stad met meer dan 118.000 inwoners, wordt voor een groot deel gedefinieerd, zowel cultureel als economisch, door de aanwezigheid van de campus van de Universiteit van Californië aan de oostkant van de stad. Als zodanig is de stad er trots op vooruitstrevend te zijn, vooral als het gaat om het milieu. De Zero Waste-filosofie van de stad houdt zich aan de definitie die is aangenomen door de Zero Waste International Alliance (ZWIA), "Zero waste betekent het ontwerpen en beheren van producten en processen om systematisch het volume en de toxiciteit van afval en materialen te vermijden en te elimineren, alle hulpbronnen te behouden en terug te winnen en ze niet te verbranden of te begraven." Berkeley richtte de Zero Waste Commission op om afval van zijn stortplaats af te leiden en de voordelen van recycling te maximaliseren. Naast het gemeentelijke transferstation en de stortplaats exploiteert de commissie een vloot van 32 vrachtwagens om de afval- en recyclingactiviteiten van de gemeenschap te onderhouden.

Uitdaging

Het programma worstelt met een verouderd facturerings- en werkordersysteem, aangevuld met - maar niet geïntegreerd met - het CRM-systeem. Ten slotte werd de bestaande op papier gebaseerde patchwork-oplossing, na een zorgvuldige interne evaluatie op lange termijn van zijn technologische behoeften, als verouderd, ontoereikend en niet in staat geacht om zelfs basisfunctionaliteit te bieden voor het uitvoeren van een modern Zero Waste-programma.

Lees meer
Terug

Challenge

De inefficiënties in de bedrijfsworkflow, vertraagde responstijden van de gemeenschap en beperkte rapportage en analyse hebben de inspanningen belemmerd om stadsafval, recycling en inzameling van organische stoffen effectief te beheren. Bovendien hebben de legacy-tools zware ondersteuning van zijn IT-personeel nodig om de status quo van het systeem te behouden.

Oplossing

Als onderdeel van haar technologieplan in de toekomst zal de stad de vereiste Zero Waste High-Level Processes opnemen en implementeren in haar nieuwe bedrijfssysteem. Het AMCS Platform brengt aan die Zero Waste processen in kaart:

Lees meer
Terug

Solution

  • Om de mogelijkheden van de constituerende selfservice te verbreden, waaronder online factuurbetaling, dient het AMCS selfservice-klantenportaal om inwoners en andere belanghebbenden in staat te stellen hun accounts 24/7 online te openen en te beheren. Via de portal kunnen ze facturen beheren en veilig betalen, zich aanmelden voor autopay, bestelaanvragen en wijzigingen aanbrengen, hun accountgegevens bijwerken en hun accountgeschiedenis bekijken.
  • Om afvalroutes te optimaliseren en realtime mobiele communicatie te bieden, worden de GPS-routes van AMCS Mobile Workforce vooraf gepland en gedistribueerd naar chauffeurs op mobiele apparaten. Om gemiste pick-ups te voorkomen en een bewijs van service voor facturering te leveren, gebruiken chauffeurs een geavanceerde point-and-click-interface. Mochten er routeomstandigheden ontstaan zoals files en dreigen de voortgang te vertragen, dan houdt automatische omleiding de boel in beweging. Live interactie tussen kantoor en chauffeurs maakt het mogelijk om bestellingen dynamisch in realtime bij te werken, waardoor extra ritten of papieren bestellingen niet meer nodig zijn.

Deze nieuwe efficiëntieverbeteringen zullen leiden tot een aanzienlijke verlaging van de brandstof- en arbeidskosten en een verbetering van de kilometerstand en emissies van voertuigen, ter ondersteuning van de vermindering van de co2-uitstoot door de stad en haar actieplan voor klimaatverandering.

  • Om bedrijfsprocessen op basis van best practices te verbeteren, de bedrijfs- en systeemintegratie te verbeteren, dubbele gegevensinvoer te elimineren en de toegang tot gegevens en gebruiksvriendelijke rapportagetools in de hele organisatie te verbeteren, stroomlijnt AMCS Enterprise Management alle processen in het hele bedrijf in één systeem met end-to-end zichtbaarheid, met behulp van automatisering om de efficiëntie te maximaliseren en elke mogelijkheid in het geheel te integreren.

Resultaten

Het AMCS selfservice Customer Portal verbreedt de mogelijkheden van zelfbediening aanzienlijk, zoals het veilig online betalen van facturen en het indienen of wijzigen van bestellingen voor service. Het resultaat: verhoogde klantbetrokkenheid met de organisatie, samen met aanzienlijk lagere arbeidskosten van klantenservicemedewerkers.

Lees meer
Terug

Results

AMCS Mobile Workforce optimaliseert afvalroutes en biedt real-time mobiele communicatie voor bijvoorbeeld orderupdates. Het resultaat: sterk lagere brandstof- en arbeidskosten, kilometers en emissies.

AMCS Enterprise Management stroomlijnt en automatiseert processen over de hele linie volgens de best practices van Zero Waste. Het resultaat: sterk verbeterde toegang tot gegevens en rapportagetools met eliminatie van dubbele vermeldingen.

Kortom, de cloudgebaseerde AMCS Platform-functionaliteit voldoet het beste aan de Zero Waste-procesvereisten van de stad Berkeley en biedt de superieure beveiliging, schaalbaarheid en mobiele mogelijkheden van de cloud.

Laat ons u demonstreren wat AMCS Platform voor u kan doen!

Het toonaangevende softwareplatform op bedrijfsniveau dat helpt uw algehele operationele efficiëntie te verbeteren

Vraag een demo aan

Download casestudy

Lees meer over hoe de stad Berkeley volledig inzicht krijgt in haar activiteiten en de efficiëntie verbetert met het AMCS Platform

Bekijk casestudy

Verspilde

Software voor de afval- en recyclingindustrie

Lees meer

AMCS-transportbeheersysteem

Met één geïntegreerd IT-systeem helpt AMCS Recycling Software metaalrecyclers om al hun activiteiten te digitaliseren en te automatiseren.

Lees meer

Mobiel web voor transport en distributie

Volledig geïntegreerde mobiele weboplossing

Lees meer
Bekijk andere oplossingen

Unicon, aanzienlijk verhoogd de productiviteit

Opgericht in

26

33

Betonfabrieken

Unicon is onderdeel van de Aalborg Portland Group en een dochteronderneming van de Italiaanse multinational Cementir Holding, die gespecialiseerd is in de productie en distributie van grijs en wit cement, kant-en-klaar beton, aggregaten en betonproducten. In de loop der jaren is de Cementir Group uitgegroeid tot de wereldleider in de productie van wit cement en Unicon de toonaangevende fabrikant van kant-en-klaar beton in Scandinavië en de enige cementfabrikant in Denemarken. Het bedrijf is nu aanwezig in 18 landen op 5 continenten.

Lees meer

Aalborg Portland, uitzonderlijke besparingen

Opgericht in

89

Jaarlijkse cementproductie

3


Aalborg Portland heeft uitzonderlijke besparingen gerealiseerd met de Route Optimization-oplossing van AMCS. Aalborg Portland is de grootste producent van cement in Noord-Europa en 's werelds grootste exporteur van wit cement

Lees meer

Loomis, Enorme hoeveelheid tijd bespaard

Opgericht in

34

# Medewerkers

250


Loomis Denemarken is een van de toonaangevende geldverwerkingsbedrijven op de Deense markt. In 2005 investeerde het bedrijf in het routeoptimalisatiesysteem AMCS Route Planner en nu heeft Loomis Denemarken de winstgevendheid van hun contante distributie enorm verhoogd.

Lees meer

Resources

Blog

De cloud is niet alleen van vitaal belang voor uw bedrijfscontinuïteit, maar ook duurzamer

De cloud heeft veel recycling- en afvalbeheerbedrijven geholpen de Covid-storm te doorstaan door werken op afstand mogelijk te maken tijdens de pandemie. Deze bedrijven konden hun diensten blijven verlenen aan gemeentelijke en commerciële klanten omdat vertegenwoordigers van de klantenservice, planners en andere kantoorleden vanuit huis konden werken.

Blog

5 manieren waarop afvalverwerkings- en recyclingbedrijven de klimaatverandering na COP26 kunnen beperken

Klimaatverandering voorbij COP26

Blog

AMCS Telematics – verlaag uw transportkosten

Verhoog de productiviteit van de bestuurder

Bekijk andere resources

Download casestudy

Lees meer over hoe de stad Berkeley volledig inzicht krijgt in haar activiteiten en de efficiëntie verbetert met het AMCS Platform

Bekijk casestudy
Contact

Neem contact op met AMCS om te horen over onze toonaangevende oplossing en hoe dit uw bedrijf kan helpen gedijen.

Directe links carrières Blogs Succesverhalen Oplossingen Blijf op de hoogte Schrijf in voor onze nieuwsbrief
Volg ons op