Het enterprise-grade cloud software platform voor de nutssector
AMCS Platform for Utilities is het enterprise-grade, cloudgebaseerde SaaS-platform dat speciaal is ontworpen voor de nutssector.
AMCS Platform for Utilities is gebouwd om automatisering te stimuleren en optimalisatie van uw bedrijfsprocessen te leveren en tegelijkertijd de algehele ervaring voor uw klanten te verbeteren, en stelt uw hulpprogramma in staat om te schalen naarmate uw bedrijfsbehoeften evolueren. Het platform integreert branchespecifieke software, waardoor uw digitale transformatie en daaropvolgende productiviteit worden versneld, allemaal met het oog op het behoud van uw bedrijfsresultaten.
Belangrijkste business value drivers
Verhoogde productiviteit
Automatiseer betalingen en facturering, verminder de downtime voor uw wagenpark en zorg ervoor dat de veiligheidsvoorschriften worden nageleefd.
Lees meerVerhoogde productiviteit
Het automatiseren van betalingen en facturering, het verminderen van het centrum voor uw wagenpark en het waarborgen van naleving van veiligheidsvoorschriften zijn voordelen die het AMCS Platform for Utilities biedt aan nutsbedrijven en retailers.
Het automatiseren van bedrijfsprocessen en het bevrijden van uw personeel van handmatig werk betaalt zich zowel tastbaar als immaterieel uit. Een drijfveer voor de groeiende druk om nutsbedrijven te digitaliseren, is het benutten van productiviteitswinsten. Het AMCS Platform for Utilities bundelt oplossingen die inefficiënties in onze bedrijfs- en operationele processen aanpakken waarmee u meer, slimmer en efficiënter kunt doen, in minder tijd.
Verlaag de operationele kosten
Krijg inzicht om proactief in te spelen op onderhoudsbehoeften, verminder de afhankelijkheid van het afdrukken en verzenden van facturen door een papierloze factureringsoptie aan te bieden en verlaag de brandstofkosten van het wagenpark. Lees meerVerlaag de operationele kosten
Krijg inzicht om proactief in te spelen op onderhoudsbehoeften, verminder de afhankelijkheid van het afdrukken en verzenden van facturen door een papierloze factureringsoptie aan te bieden en verlaag de brandstofkosten van het wagenpark.
De kosten voor het gebruik van uw nutsbedrijf kunnen dagelijks lijken te stijgen, maar met de verhoogde zichtbaarheid en digitale oplossingen in het AMCS Platform for Utilities, kunt u de operationele kosten pijnloos verlagen. Nutsbedrijven besteden tot $ 8 in elk telefoongesprek van een klant om te informeren naar hun rekeningen die kunnen worden verholpen met een robuust online selfserviceportaal voor klanten. En proactief onderhoud voor uw wagenpark kan u duizenden besparen op lagere brandstofkosten, noodreparaties en verloren downtime. Dat is slechts een greep uit de manier waarop onze klanten met AMCS hebben bespaard op hun bedrijfskosten.
Verbeterde klantenservice
De selfservicemogelijkheden binnen het AMCS Platform for Utilities-oplossingen helpen de klanttevredenheid meetbaar te verhogen. Lees meerVerbeterde klantenservice
Uw klanten willen met u in contact komen wanneer en waar het hen het beste uitkomt, ongeacht uw kantooruren of personeelsomstandigheden. De selfservicemogelijkheden binnen het AMCS Platform for Utilities-oplossingen helpen de klanttevredenheid meetbaar te verhogen.
Het toenemende tempo van de modernisering zorgt ervoor dat uw klanten robuuste selfservicemogelijkheden verwachten. Alles van het bekijken van hun gemailde factuur tot online betalingsopties tot het kunnen indienen van een serviceverzoek zonder ooit fysiek aan de telefoon te hoeven praten of in de rij te hoeven staan, klanten eisen tegenwoordig opties. Amcs Platform for Utilities oplossingen maken gebruik van de voordelen van digitale transformatie zonder de veranderende behoeften van onze klanten uit het oog te verliezen.
Oplossingen
Facturering voor nutsbedrijven
Geautomatiseerd facturerings- en contractbeheer. Voorkom het weglekken van inkomsten en bied een hoger niveau van klanttevredenheid en selfservice.
Lees meerRouteplanner
Voor dagelijkse planning, hoofdroutes en what-if-scenario's.
Lees meerAMCS Betalen
AMCS-betalingsoplossing AMCS Pay optimaliseert betalingsprocessen om administratieve kosten te verlagen en de cashflow te verbeteren door klanten en leveranciers in staat te stellen sneller en gemakkelijker te betalen.
Lees meerKlaar om te zien wat AMCS Platform for Utilities voor u kan betekenen?
Ontdek hoe AMCS u kan helpen uw marges te verhogen, de efficiëntie te verbeteren en de kosten te verlagen met ons unieke cloudsoftwareplatform op bedrijfsniveau
AMCS Platform for Utilities Brochure
Download onze brochure om te ontdekken hoe u automatisering kunt stimuleren en optimalisatie van uw bedrijfsprocessen kunt leveren terwijl u de algehele ervaring voor uw klanten verbetert
Klaar om te zien wat AMCS Platform for Utilities voor u kan betekenen?
Ontdek hoe AMCS u kan helpen uw marges te verhogen, de efficiëntie te verbeteren en de kosten te verlagen met ons unieke cloudsoftwareplatform op bedrijfsniveau