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Lemvigh-Müller

Une meilleure utilisation des capacités et une réduction du kilométrage et des véhicules

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À propos de Lemvigh-Müller

Lemvigh-Müller est le plus grand grossiste en acier et en installations techniques du Danemark. Lemvigh-Müller emploie 1 200 personnes et réalise un chiffre d'affaires d'environ 600 millions d'euros. Les deux principaux domaines d'activité de l'entreprise sont les installations techniques et l'acier/métal, et la gamme de produits comprend environ 300 000 articles.

La distribution de l'entreprise est assurée à partir du terminal principal de Randers et des hubs de Kolding, Slagelse et Brøndby, mais la distribution dans l'est du Danemark est externalisée. Avec des livraisons quotidiennes, des fluctuations importantes du nombre de livraisons quotidiennes et des produits de formes et de tailles très diverses, la planification et la distribution de Lemvigh-Müller sont assez complexes.

10

Réduction du kilométrage moyen par livraison

25

Augmentation de l'utilisation par véhicule

15

Réduction du nombre de véhicules

1200

Salariés

Défi

Le vice-président Michael Lichtenberg Crone explique : "Si nos clients passent leur commande par téléphone, par Internet ou par courrier électronique avant 16 heures, ils peuvent s'attendre à être livrés le lendemain. Nous effectuons chaque jour des centaines de livraisons dans l'ouest du Danemark. Notre gamme de produits est énorme et la grande diversification des capacités ajoute aux défis de planification car les camions doivent correspondre aux produits".

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Challenge

Le vice-président Michael Lichtenberg Crone explique : "Si nos clients passent leur commande par téléphone, par Internet ou par courrier électronique avant 16 heures, ils peuvent s'attendre à être livrés le lendemain. Nous effectuons chaque jour des centaines de livraisons dans l'ouest du Danemark. Notre gamme de produits est énorme et la grande diversification des capacités ajoute aux défis de planification car les camions doivent correspondre aux produits."

Le besoin d'un nouveau système

Les systèmes de planification des itinéraires n'étaient pas un concept inconnu pour Lemvigh-Müller lorsqu'ils ont découvert la suite de solutions Intelligent Optimization d'AMCS. En fait, ils disposaient déjà d'un système de planification d'un autre fournisseur depuis un certain temps. Néanmoins, il s'agissait d'un système de planification plus traditionnel et Lemvigh-Müller souhaitait un nouveau système, plus efficace, avec des capacités de planification incrémentielle et en temps réel.

Michael Lichtenberg Crone poursuit : "La qualité de la planification automatique dans notre système précédent semblait en quelque sorte similaire au résultat que l'on obtiendrait en planifiant à l'aide d'un tri par code postal. Par conséquent, les itinéraires que le système nous fournissait nécessitaient de nombreuses corrections manuelles, ce qui nous rendait très dépendants du personnel clé."

Lors de l'achat de la solution AMCS, Lemvigh-Müller avait des ambitions claires et des attentes élevées. Michael Lichtenberg Crone explique : "Nous voulions améliorer notre efficacité opérationnelle et nous avions besoin d'un nouveau système pour y parvenir. Nous avions l'ambition d'améliorer l'utilisation de nos capacités et d'atteindre une meilleure rentabilité. Il était important pour nous de devenir moins dépendants du personnel clé et d'assurer la pérennité de notre organisation sur le plan informatique."

Solution

Michael Lichtenberg Crone poursuit : "La planification de la distribution de l'acier est très complexe et, bien que nous disposions maintenant d'un système de pointe, nous aurons toujours besoin de planificateurs compétents..."

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Solution

Moins de vulnérabilité

Michael Lichtenberg Crone poursuit : "La planification de la distribution de l'acier est très complexe et, bien que nous disposions désormais d'un système de pointe, nous aurons toujours besoin de planificateurs compétents.
Les formes et les dimensions varient énormément et il existe de nombreuses règles concernant le placement des produits pendant la distribution. À cet égard, nous travaillons avec ce que l'on appelle des "codes de difficulté" qui sont attribués aux marchandises et affichés dans le diagramme de Gantt du système. Le système associe automatiquement les produits et les véhicules en fonction des qualifications, et grâce à ces "codes de difficulté", les planificateurs peuvent facilement revérifier la planification du système et procéder aux ajustements nécessaires.

"Aujourd'hui, nos planificateurs sont plus à même de suivre les dossiers jusqu'au bout et les heures supplémentaires ont été considérablement réduites. Ces facteurs, ainsi que la convivialité du système, la bonne formation et l'excellente assistance, ont contribué à convaincre les planificateurs que l'investissement était une bonne idée", déclare Michael Lichtenberg Crone.

Résultats

Michael Lichtenberg Crone ajoute : "Il s'agissait d'un processus au cours duquel nous avons dû abandonner la façon dont nous avions l'habitude de planifier et adopter ce qui pouvait ressembler à première vue à une "planification du chaos"..."

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Results

Les chiffres parlent d'eux-mêmes

Lors de l'acquisition de la suite de solutions AMCS, Lemvigh-Müller avait pour objectif de planifier 75 % des commandes de manière entièrement automatique. Cet objectif a été dépassé puisqu'ils planifient désormais 80 à 85 % des commandes de manière automatique.

Michael Lichtenberg Crone ajoute : "Nous avons dû abandonner notre façon de planifier et adopter ce qui pouvait ressembler à première vue à une "planification chaotique". Au début, nos chauffeurs pensaient qu'il s'agissait d'un système farfelu, mais les chiffres parlent d'eux-mêmes".Les principaux avantages de la mise en œuvre du système :

Les avantages de la mise en œuvre du système sont les suivants

  • Le nombre de véhicules a été réduit de 15%
  • Le kilométrage moyen par livraison a été réduit de 9,5 %
  • L'utilisation de la capacité par véhicule a augmenté de 25 %, et les commandes sont également réparties plus uniformément sur les véhicules
  • Les heures supplémentaires des planificateurs et des chauffeurs ont été réduites considérablement
  • Meilleures possibilités d'informer les clients de délais de livraison réalistes

Optimisation des itinéraires et du transport

La technologie exponentielle entraîne des changements dans presque tous les secteurs d'activité et les modèles d'entreprise évoluent. Pour rester compétitive, la chaîne d'approvisionnement de votre secteur doit être optimisée, prévisible et fiable à la fois. Chez AMCS, nous passons à la vitesse supérieure. Avec AMCS Intelligent Optimization, vous pouvez opérer avec l'agilité dont vos clients ont besoin et qu'ils attendent. Atteignez le plus haut niveau d'engagement de vos clients et améliorez continuellement vos marges grâce à nos capacités supérieures de prévision, de créneaux horaires et d'optimisation des prix.

Lemvigh-Müller utilise avec succès les solutions AMCS suivantes:

Nous avons décidé d'acheter la solution d'AMCS parce que nous pensons que le système d'AMCS est le meilleur du marché. AMCS et son système de planification ne nous ont pas déçus, bien au contraire.

Michael Lichtenberg Crone, vice-président Lemvigh-Müller

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