Location Cebu
Country Philippines
Category Service client et réussite client
Type Temps plein
Experience Niveau intermédiaire
Language Anglais
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Qui sommes-nous ?


Chez AMCS, le développement durable est au cœur de notre activité — et nous proposons des carrières qui font la différence. Depuis nos origines en Irlande jusqu’à nos équipes réparties en Europe, en Amérique du Nord et en Australasie, nous réunissons des personnes ambitieuses pour contribuer à redéfinir les secteurs qui font vivre notre monde.

Ce que nous construisons


Nous développons des solutions SaaS intelligentes basées sur le cloud qui transforment des opérations complexes en performances plus intelligentes et plus durables. S'appuyant sur l'IA, les données et une expertise sectorielle approfondie, notre technologie aide nos clients à optimiser leurs itinéraires, à gérer le recyclage, à améliorer leur conformité, à exploiter de nouvelles perspectives et à progresser plus rapidement vers un avenir plus efficace et circulaire.

Pourquoi rejoindre AMCS ?


Rejoignez AMCS et intégrez une équipe internationale où la raison d'être va de pair avec la performance. Ici, vous pourrez faire évoluer votre carrière, repousser les limites du possible et travailler sur des technologies qui font une différence tangible — pour nos clients, nos communautés et la planète.


Qualité du matériel et amélioration continue

  • Utiliser ses connaissances pratiques en matière de matériel pour évaluer la qualité et la cohérence des activités d'installation et de maintenance.

  • Examiner les processus techniques et identifier les possibilités d'améliorer la qualité et de réduire la récurrence des problèmes.

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Matériel, Service, Installation, Qualité et autres équipes concernées pour résoudre les problèmes identifiés.

  • Promouvoir des normes cohérentes et de bonnes pratiques de travail auprès des ressources internes et externes.

  • Contribuer à l'élaboration et à l'amélioration des procédures, des listes de contrôle et des supports de formation.

Compétences et expérience


Indispensable

  • Solide expérience pratique dans les domaines du matériel informatique, de l'électronique, de la technologie automobile ou dans une discipline technique connexe.

  • Expérience avérée dans les domaines de l'installation technique, de la maintenance, de l'assistance ou du contrôle qualité.

  • Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage.

  • Grand souci du détail et capacité à évaluer objectivement le travail par rapport à des normes définies.

  • Solides compétences en communication, ainsi que l’assurance nécessaire pour dispenser des formations techniques et formuler des commentaires constructifs à l’issue d’audits.

  • Capacité à produire des rapports d’audit, des conclusions et des mesures correctives clairs.

  • Disponibilité à se déplacer si nécessaire pour réaliser des audits et des évaluations de compétences.

Souhaitable

  • Expérience préalable dans la réalisation d'audits techniques, de qualité ou de conformité.

  • Expérience dans la dispense de formations techniques ou la réalisation d'évaluations de compétences.

  • Connaissances dans le domaine des systèmes de pesage embarqués, de la télématique, des caméras, des capteurs ou d’autres équipements connectés destinés aux véhicules.

  • Expérience de collaboration avec des équipes de terrain ou des sous-traitants.

  • Connaissances en matière de gestion de la qualité, d’étalonnage, de vérification ou d’environnements de pesage réglementés.

Les supports de formation d'AMCS consacrés à la vérification comprennent déjà des exigences spécifiques en matière d'équipement et d'étalonnage pour la vérification des systèmes de pesage, ce qui souligne l'importance de faire appel à une personne dotée d'une solide expérience technique pour occuper ce poste.


Indicateurs de réussite

  • Les audits internes et externes ont été menés à bien conformément aux normes requises.

  • Les conclusions d'audit et les mesures correctives sont clairement documentées et font l'objet d'un suivi.

  • Le personnel chargé de la vérification est formé et évalué de manière cohérente.

  • Tenue de registres précis concernant la formation, les compétences et les audits.

  • Réduction des non-conformités récurrentes grâce à des mesures correctives et à une formation efficaces.

  • Application cohérente des normes AMCS en matière de matériel et de vérification.


Ce que nous proposons

  • Un modèle de travail hybride favorisant la flexibilité et la collaboration.

  • Couverture santé dès le premier jour pour vous et jusqu’à trois personnes à votre charge.

  • 25 jours de congés annuels.

  • Aide au transport grâce à notre service de navette.

  • Repas et café gratuits sur place.

  • Allocations et avantages sociaux conçus pour favoriser votre bien-être.

  • Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.

  • Une collaboration internationale et une ouverture sur le monde au sein des équipes et entre les régions.

  • La possibilité de travailler sur des technologies qui contribuent à créer un avenir plus durable.


Prêt à faire la différence ?

Postulez dès aujourd'hui et aidez-nous à bâtir un avenir meilleur pour nos clients, nos communautés et notre planète.

#LI-JC1