La durabilité, c’est l’affaire
Qui sommes-nous :
Le spécialiste des logiciels de durabilité, AMCS, a son siège social en Irlande et des bureaux en Europe, aux États-Unis et en Australasie. Avec plus de 1 300 employés hautement qualifiés dans 22 pays, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions technologiques pour faciliter un avenir neutre en carbone.
Ce que nous faisons :
Nos solutions SaaS innovantes augmentent l’efficacité et stimulent la durabilité dans les industries gourmandes en ressources. Plus de 5 000 clients dans 23 pays bénéficient déjà de notre logiciel Performance Sustainability, ce qui nous permet de fournir des solutions pratiques pour améliorer la rentabilité et la résilience environnementale dans le monde entier.
Nos collaborateurs
AMCS offre aux membres de l’équipe plus qu’un simple emploi, mais l’occasion de tracer une carrière au sein d’une entreprise qui grandit, évolue et définit de nouvelles méthodes de travail qui ont un impact positif sur le monde qui nous entoure. AMCS a été créée en Irlande et conserve ses racines locales et sa mentalité de « start-up » avec une culture de connexion. Nos clients, nos collègues et notre communauté qui crée un environnement de travail qui favorise l’ouverture, la collaboration et la créativité.
À propos du rôle
L’analyste d’affaires jouera un rôle central dans la compréhension et l’analyse des besoins de l’entreprise, en comblant le fossé entre les parties prenantes et l’informatique. Ce poste consiste à recueillir, documenter et analyser les exigences commerciales afin d’identifier des solutions qui améliorent les processus, améliorent l’expérience client et stimulent les performances commerciales. Le candidat idéal possédera de solides compétences analytiques, d’excellentes capacités de communication et une solide compréhension des opérations commerciales.
Principales responsabilités :
· Collecte des exigences :
Ø Collaborer avec les parties prenantes de divers services pour recueillir, définir et documenter les exigences opérationnelles au moyen d’entretiens, d’ateliers et d’enquêtes.
Ø Analyser et clarifier les exigences pour assurer une bonne compréhension entre toutes les parties concernées.
· Analyse des processus d’affaires :
Ø Évaluez les processus d’entreprise et les flux de travail existants pour identifier les domaines d’amélioration, d’optimisation et d’automatisation.
Ø Élaborer des cartes de processus et de la documentation pour illustrer les flux de travail actuels et proposés.
· Analyse des données et rapports :
Ø Utiliser des techniques d’analyse de données pour interpréter les tendances, les modèles et les informations afin d’appuyer les processus de prise de décision.
Ø Créer et tenir à jour des rapports, des tableaux de bord et des visualisations de données pour communiquer les résultats aux parties prenantes.
· Conception et validation de la solution :
Ø Travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques et de développement pour traduire les exigences opérationnelles en spécifications techniques, en veillant à l’alignement avec les objectifs du projet.
Ø Participer à la mise à l’essai et à la validation des solutions, en s’assurant qu’elles répondent aux besoins et aux attentes de l’entreprise.
· Engagement des parties prenantes :
Ø Servir de point de contact pour les parties prenantes pendant le cycle de vie des projets, en fournissant des mises à jour et en recueillant des commentaires.
Ø Animer des réunions et des ateliers pour présenter les résultats, discuter des solutions et parvenir à un consensus.
· Soutien à la gestion du changement :
Ø Contribuer aux efforts de gestion du changement en fournissant des informations et un soutien pertinents lors de la mise en œuvre de nouveaux processus et systèmes.
Ø Collaborer avec le gestionnaire du changement organisationnel pour assurer des transitions en douceur et l’adoption des nouvelles solutions par les utilisateurs.
· Gestion de la documentation et des connaissances :
Ø Tenir à jour une documentation complète des exigences opérationnelles, des schémas de processus et des résultats du projet.
Ø Élaborer du matériel de formation et des guides d’utilisation pour soutenir le déploiement de nouveaux systèmes et processus.
Qualifications:
· Éducation:
Ø Baccalauréat en administration des affaires, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe ; des diplômes supérieurs ou des certifications pertinentes (p. ex., IIBA, PMI-PBA) sont un atout.
Expérience:
Ø Minimum de 5 ans d’expérience dans l’analyse d’affaires, la collecte des exigences et l’amélioration des processus dans un environnement corporatif.
Ø Expérience avérée dans la réalisation de projets qui s’alignent sur les objectifs commerciaux.
Aptitudes et compétences :
Ø Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec un souci du détail et une capacité de pensée critique.
Ø Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, avec la capacité de transmettre des informations complexes à divers publics.
Ø Maîtrise des outils et techniques d’analyse d’affaires (par exemple, UML, BPMN, cas d’utilisation).
Ø Connaissance des outils d’analyse et de visualisation de données (p. ex., Excel, Tableau, Power BI) et des concepts de bases de données (p. ex., SQL).
Ø Une expérience des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall) est un atout.
Ø Solides compétences interpersonnelles, capables d’établir des relations et de gérer les attentes des parties prenantes.
Qualités personnelles :
Ø Motivé et proactif, avec un fort engagement à fournir des résultats de qualité.
Ø Adaptable et flexible, capable de prospérer dans des environnements en évolution rapide.
Ø Esprit d’équipe collaboratif avec une attitude positive et un accent sur l’atteinte d’objectifs communs.
Ø Passionné par l’amélioration continue et l’innovation au sein des processus d’affaires.