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Lara van Rijswijk

Lara van Rijswijk

Head of Marketing EMEA & ANZ

Qu’est-ce que cela signifie exactement de travailler en silos ?

Lorsque différents départements travaillent dans leurs propres bulles, ils travaillent en silos. Plutôt que d’avoir une vue d’ensemble et de travailler vers le même objectif, les départements se concentrent sur ce qui se trouve directement sous leur nez. L’information est piégée au lieu de circuler entre les différents secteurs de l’entreprise.

Les actions sont inutilement dupliquées, ce qui, bien sûr, a des répercussions financières. La capacité de réagir aux situations avec agilité est impossible. Les ressources sont gaspillées et les opportunités sont perdues.

Travailler en silos est voué à l’échec, empêchant les entreprises de déchets et de recyclage de gagner en productivité et en efficacité.

Il existe différents types de silos. Ce que nous venons de décrire, ce sont des silos organisationnels, qui incluent généralement des silos d’informations. Il y a aussi des silos mentaux, qui sont des façons de penser insulaires. La personne qui travaille en silos mentaux prend des décisions basées sur des hypothèses, sans jamais examiner ce qui se passe réellement. C’est une habitude, qui peut rendre plus difficile de se libérer.

Silos fonctionnant à l’intérieur de silos

Il est également courant de garder les processus cloisonnés. Cela résulte généralement du travail avec des processus papier ou un mélange de papier et peut-être une plate-forme Web.

Les processus EHS sont l’exemple le plus courant de cette façon de travailler décousue. Le responsable de la SST d’une entreprise peut conserver un registre en un seul endroit indiquant qui détient quelles qualifications et quand ces qualifications expirent. Dans un autre endroit, ils gardent des instructions de formation, qui peuvent être différentes des instructions d’un autre site. Il n’y a pas de continuité dans les évaluations des risques.

Une vue d’ensemble de la conformité prend trop de temps, voire est carrément impossible, à déterminer. Et comment êtes-vous censé repérer les non-conformités lorsque vous devez passer d’un document à l’autre, à l’autre et aux plates-formes?

L’effet sur la productivité

La collecte manuelle de données pour toute entreprise de n’importe quel secteur est fastidieuse. Les résultats d’une étude américaine devraient être familiers aux entreprises de déchets et de recyclage ici au Royaume-Uni et même dans le monde entier: les employés perdent 5,3 heures chaque semaine à attendre les données demandées à leurs collègues ou à recréer des informations qui existent déjà au sein de l’entreprise.

L’interruption des flux de travail pèse sur la productivité. Travailler en silos est tout simplement une façon incroyablement inefficace de travailler. Pour les questions concernant la SST, c’est même dangereux pour les travailleurs. Cela exerce également une pression supplémentaire sur la personne qui gère la santé et la sécurité, ce qui nuit à sa productivité. Par exemple, le temps nécessaire pour effectuer des processus manuels, tels que les évaluations des risques, pourrait être mieux utilisé pour d’autres tâches. Il n’y a tout simplement aucune raison de continuer à travailler manuellement.

Ce qu’un outil numérique pourrait signifier pour vous  

La numérisation réduit les risques et les coûts de conformité et améliore l’efficacité. Pour ce faire, il rationalise et/ou élimine les processus et les tâches administratives chronophages. Grâce à la numérisation, l’application des directives et des rapports en matière de SST n’aspire plus la vie de votre productivité.  

Et lorsque vous êtes plus efficace, vous êtes en mesure de réduire les coûts d’exploitation, d’arrêter les fuites de revenus, de voir et d’agir sur les opportunités avec agilité, et d’améliorer les performances et la satisfaction des clients.

Toutes vos données, c’est-à-dire toutes vos informations, sont standardisées et automatisées, accessibles à toutes les parties prenantes concernées. C’est ce que signifie briser les silos, où une main ne sait pas ce que l’autre main fait.

Par exemple, si une action n’est pas conforme aux normes réglementaires de santé et de sécurité, un outil numérique peut vous en informer immédiatement. Une solution numérique peut vous aider à améliorer la façon dont vous gérez les risques dans l’ensemble de l’entreprise – et donc à améliorer les performances en matière de sécurité – et vous aider à le faire beaucoup plus efficacement que jamais.

Comment fonctionnerait un logiciel EHS ?

La meilleure solution de sa catégorie fonctionne sur le cloud. Il unifie tous vos processus, fournissant la preuve de la conformité mondiale et régionale. Il doit être piloté par des indicateurs de performance clés, qui à leur tour permettent d’obtenir des informations exploitables.

Réfléchissez à la façon dont vous travaillez actuellement et comparez ces processus à ceux-ci :

  1. Un tableau de bord visualise les composants. Vous pouvez vous plonger dans un index complet des activités et des qualifications du personnel. Vous pouvez organiser des formations sur différents sites et des examens médicaux de fitness. Créer des instructions de sécurité pour les systèmes de travail, qui peuvent être consultées sur différents appareils par les travailleurs sur site.

  1. Les réglementations en matière de santé et de sécurité sont constamment mises à jour, mais un bon logiciel ESH vous permet de savoir que votre entreprise est conforme. Le non-respect peut entraîner de lourdes amendes, c’est donc une autre façon de protéger votre entreprise. ESH Software doit également être conforme aux réglementations en matière de confidentialité des données.

  1. Le logiciel idéal fait de l’évaluation des risques un processus rationalisé, vous permettant d’identifier et d’atténuer les dangers. Vous pouvez mettre en place automatiquement des mesures de protection qui contrôlent mieux les flux de travail. Les modèles vous permettent de recréer rapidement une évaluation et d’effectuer des réévaluations pour voir les résultats des modifications proposées.

  1. Les rapports et les observations d’incidents sont intuitifs. À l’aide d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur, un incident peut être signalé immédiatement via une interface interactive pour garantir des données cohérentes et standardisées, que vous pouvez rendre accessibles à toutes les parties prenantes concernées. Il s’agit d’une expérience utilisateur rapide et facile, qui encourage les rapports actifs. Cela renforce à son tour une culture de sécurité.

  1. Qu’est-ce qui est juste dans les opérations actuelles? Si un processus ou un flux de travail s’avère efficace, un bon logiciel EHS basé sur le cloud vous le fait savoir. Si ce n’est pas le cas, vous le verrez également avec les notifications automatisées et les classifications d’incidents. La capacité d’enquêter et d’apprendre ce qui s’est bien ou mal passé peut être faite en fonction d’informations en temps réel pour vous donner une image précise des événements.

  1. L’évaluation et le suivi deviennent beaucoup plus faciles. Des rapports d’événements complets peuvent être créés rapidement sur la base d’informations en temps réel, sur tous les sites de n’importe quelle région. Et parce que l’information est en temps réel, l’intelligence obtenue l’est aussi.

La productivité est drainée par les procédures d’exploitation. Mais lorsque ces procédures sont efficaces, la productivité augmente. Avant de devenir plus productif, vous devez gagner en efficacité. L’un entraîne l’autre.

Pourquoi un logiciel basé sur le cloud plutôt que sur site ?

Les logiciels sur site ont leur place, mais l’obtention des gains d’efficacité que nous avons décrits ne peut être réalisée que sur le cloud. Le logiciel sur site ne fonctionne que sur l’ordinateur sur lequel il est installé. Les logiciels basés sur le cloud sont accessibles à toute partie concernée. Avec une solution on-premise, le signalement d’un incident sur le terrain ne peut pas se produire en temps réel. L’incident devrait ensuite être entré dans une solution sur site.

Travailler de cette façon pourrait résoudre le problème de la dispersion de l’information un peu partout, mais vous n’avez pas gagné beaucoup en termes d’efficacité ou d’efficacité.

Un autre avantage de travailler sur le cloud est que le logiciel EHS évolue avec vous. Il n’est pas nécessaire d’acheter un tout nouveau package à installer lorsque vous êtes devenu trop grand. Il se met également à jour de manière transparente, sans aucune interruption des activités.

Il s’agit du logiciel Quentic EHS

Nous venons de vous décrire Quentic EHS Software. Spécifique à l’industrie des déchets et du recyclage, il représente tous les domaines de la gestion de la santé et de la sécurité. Il s’agit d’une solution SaaS (logiciel en tant que service) de niveau entreprise.

Il intègre de manière transparente les données organisationnelles, les utilisateurs, les données RH, la gestion des compétences et les données ERP aux données EHS. Le résultat : une version de la vérité, accessible à toutes les parties concernées. En éliminant les silos et en fonctionnant en toute transparence, la gestion de la SST devient un processus efficace.

Un autre aspect, que nous n’avons pas vraiment abordé : la culture de la sécurité s’ancre dans la culture plus large. HSE a récemment lancé une campagne visant à remédier aux défaillances en matière de sécurité dans l’industrie des déchets et du recyclage, de sorte qu’une culture de la sécurité est essentielle. Vous pouvez en apprendre davantage sur HSE qui cible le secteur des déchets et du recyclage - voici comment créer une culture de la sécurité.

Parlez-nous dès aujourd’hui des gains d’efficacité que vous pouvez réaliser avec Quentic EHS Software. Vous pouvez également en savoir plus sur le lien ci-dessous. 

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