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Blog janvier 2024 Updated avril 2024

Améliorer l'expérience des citoyens

Quatre services intelligents dans l'habitat urbain

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Lara van Rijswijk

Head of Marketing EMEA & ANZ

Améliorer l'expérience des citoyens : Quatre services intelligents dans la vie urbaine

La ville intelligente tire parti de technologies avancées et de solutions axées sur les données pour améliorer l'efficacité, la durabilité, l'habitabilité et la qualité de vie globale de ses habitants. Ces villes utilisent des infrastructures numériques interconnectées, notamment des dispositifs de l'internet des objets (IdO), des capteurs, des analyses de données et des réseaux de communication, pour collecter, traiter et analyser de grandes quantités d'informations en temps réel.

Mais qu'est-ce que cela signifie réellement pour les habitants des villes intelligentes ? D'ores et déjà, 240 villes européennes de plus de 100 000 habitants ont fait des progrès pour devenir des villes intelligentes. Selon une récente étude mondiale, plus d'un tiers (36 %) des citoyens sont prêts à payer davantage pour utiliser les initiatives des villes intelligentes. Un coup d'œil sur l'impact de ces initiatives sur les citoyens nous explique pourquoi.

Les citoyens veulent de la durabilité

Dans le monde entier, les citoyens s'inquiètent de la pollution (42 %) et du manque d'initiatives en matière de développement durable (36 %) dans leur ville, ce qui pourrait les inciter à la quitter. Sur 10 000 personnes interrogées dans neuf pays, dont sept européens, 58 % estiment que la vie dans les villes intelligentes sera plus durable.

Les récentes avancées dans les domaines de l'internet des objets (IoT), de l'intelligence artificielle (IA) et des technologies de réseaux intelligents, ainsi que la prolifération des mètres intelligents, jouent un rôle central dans la propulsion de centres urbains intelligents et durables.

En examinant minutieusement les modèles de consommation d'énergie, les informations météorologiques et divers facteurs, les technologies de l'IA et de l'IdO peuvent affiner la distribution de l'énergie, prévoir les besoins en énergie et repérer les possibilités d'économiser l'énergie. Les algorithmes d'IA sont capables d'adapter la consommation d'énergie des bâtiments, des lampadaires et d'autres infrastructures en temps réel, en fonction des fluctuations de la demande et des données actuelles.

La surveillance de l'environnement est une caractéristique de la ville intelligente avancée. L'IA est capable d'analyser les données provenant de capteurs, de satellites et de stations météorologiques pour surveiller la qualité de l'air, les niveaux de bruit, la gestion des déchets et la qualité de l'eau. Les algorithmes d'IA peuvent identifier les irrégularités, prédire les menaces potentielles pour l'environnement et déclencher des mesures proactives de contrôle de la pollution et de gestion des ressources.

L'amélioration de la qualité de l'air est directement bénéfique pour la santé et le bien-être des citoyens en réduisant le risque de problèmes respiratoires et les coûts de santé qui y sont liés. Imaginez également que les données météorologiques prévoient de fortes précipitations. Les algorithmes d'IA peuvent déclencher des actions préventives telles que la mise en place de barrières anti-inondation ou l'envoi d'alertes aux habitants des zones inondables, ce qui permet de réduire les dégâts matériels et d'assurer la sécurité des citoyens.

Transports et mobilité intelligents

En Europe, un travailleur sur cinq passe plus de 90 minutes à se déplacer chaque jour. Il est facile de comprendre pourquoi les transports et la mobilité ont été classés comme la préoccupation numéro un dans de nombreuses villes européennes.

Les villes intelligentes exploitent le pouvoir de la technologie pour révolutionner les transports et la mobilité. Ces villes déploient une gamme de solutions IoT et d'IA pour alléger les temps de trajet, réduire les embouteillages et rendre aux citoyens le temps qu'ils perdent coincés dans les embouteillages. Toutes ne peuvent pas réduire les temps de trajet, mais elles peuvent au moins réduire le stress lié au fait de se rendre au travail et de rentrer chez soi. Voici quelques-unes de ces technologies :

  • Systèmes intelligents de gestion du trafic : Ces systèmes utilisent des données en temps réel provenant de caméras, de capteurs et de feux de circulation pour surveiller et gérer le flux de trafic. Ils peuvent ajuster les horaires des feux de circulation, mettre en place une gestion dynamique des voies et proposer des itinéraires alternatifs pour réduire les embouteillages et améliorer la fluidité du trafic.
  • Applications pour les transports publics : les applications mobiles offrent des informations en temps réel sur les options de transport public, les horaires et les retards. Elles peuvent également permettre de planifier des trajets, d'acheter des billets et de se tenir au courant de l'état des bus, des trains et des tramways.
  • Vélo et scooter en libre-service : Les villes mettent en place des programmes de partage de vélos et de scooters, permettant aux habitants de louer des options de micro-mobilité pour de courts trajets. Ces services réduisent la dépendance à l'égard des voitures pour les déplacements de courte distance.
  • Solutions de stationnement intelligentes : Les systèmes de stationnement basés sur l'IdO aident les conducteurs à trouver rapidement des places de stationnement disponibles, ce qui réduit le temps passé à chercher un parking et atténue les embouteillages.
  • Analyse des données de trafic : Le big data et l'analytique sont utilisés pour analyser les schémas de circulation, identifier les points névralgiques de la congestion et prédire les conditions de circulation futures. Ces informations sont utilisées pour prendre des décisions fondées sur des données pour la gestion du trafic et la planification des infrastructures.
  • Connectivité et 5G : L'internet à haut débit et la connectivité 5G permettent une communication en temps réel entre les véhicules, les feux de signalisation et l'infrastructure. Cette connectivité favorise la communication de véhicule à tout (V2X), ce qui améliore la sécurité routière et la gestion du trafic.
  • Centres de mobilité intelligents : Ces centres intègrent différents modes de transport, tels que les bus, les tramways, les vélos et les services de covoiturage, en un seul endroit. Ils offrent aux navetteurs des options de transfert sans rupture, réduisant ainsi les temps de trajet et améliorant l'expérience globale des navetteurs.
  • Signalisation numérique et affichage d'informations : Les panneaux et les écrans électroniques installés dans les centres de transport et le long des principaux axes routiers fournissent des mises à jour en temps réel sur les conditions de circulation, les horaires des transports publics et les alertes en cas d'urgence, afin de tenir les navetteurs informés.

Le sentiment de sécurité

Les Européens - en particulier à Londres, Berlin, Stockholm et Barcelone, pour n'en citer que quelques-uns - ont cité la sécurité comme l'un des principaux problèmes liés à la vie en ville.

Là encore, les technologies peuvent renforcer la sécurité des citoyens. Une étude menée aux États-Unis révèle l'émergence d'une tendance notable qui utilise les infrastructures existantes, telles que l'éclairage des rues. L'amélioration de l'éclairage des rues a montré qu'il était possible de réduire les taux de criminalité générale de 21 % et les délits plus graves de 36 %. Les systèmes d'éclairage intelligents peuvent ajuster la luminosité en fonction des conditions en temps réel, ce qui permet d'économiser de l'énergie et d'accroître la sécurité.

La mise en œuvre de diverses technologies intelligentes, telles que des caméras et des capteurs intégrés aux lampadaires, a permis de réduire la criminalité de 40 % dans ces zones. Elle pourrait également permettre d'accélérer les délais d'intervention des services d'urgence, avec des améliorations allant de 20 à 35 %, et contribuer à une réduction de 8 à 10 % des décès causés par les homicides, les incidents de la circulation routière et les incendies.

Les villes intelligentes utilisent souvent de vastes réseaux de caméras de surveillance, à la fois dans les espaces publics et dans les transports publics, pour décourager les activités criminelles et réagir rapidement aux incidents. La surveillance en temps réel permet aux autorités de détecter et de traiter rapidement les problèmes de sécurité.

Vivre propre : gestion des déchets

Une gestion efficace des déchets contribue à prévenir la propagation des maladies et à garantir la santé et la sécurité publiques. Les villes intelligentes se concentrent sur la collecte et l'élimination rapide des déchets, minimisant ainsi le risque de parasites, de contamination et de libération de substances nocives. En réduisant les risques sanitaires et en maintenant un environnement de vie hygiénique, les habitants sont non seulement plus heureux, mais aussi en meilleure santé.

Dans l'enquête mondiale déjà mentionnée, qui portait principalement sur des villes européennes, 56 % des habitants seraient prêts à utiliser le suivi et le paiement numériques pour l'élimination des déchets, et un peu plus d'un tiers d'entre eux (36 %) seraient prêts à payer pour cela. Les habitants (64 %) ont également apprécié l'idée d'optimiser les itinéraires de collecte des déchets en fonction de la disponibilité des déchets à collecter, afin de gagner du temps et d'économiser des efforts, et 37 % d'entre eux sont prêts à payer pour cela. Autre fonctionnalité que 63 % des habitants utiliseraient et pour laquelle 38 % d'entre eux seraient prêts à payer : des poubelles intelligentes qui alertent les municipalités lorsque la poubelle est presque pleine et qu'il faut la collecter.

L'IdO, l'IA, l'apprentissage automatique et d'autres technologies permettent une approche holistique de la gestion des déchets. Il s'agit de stratégies innovantes qui englobent la surveillance en temps réel, l'optimisation des itinéraires, le tri et la catégorisation automatisés, ainsi que la prédiction précise des tendances en matière de production de déchets. Les technologies IoT ont joué un rôle central dans la mise en place d'un système de gestion des déchets axé sur les données, en fournissant des informations exploitables pour rationaliser les processus de collecte et d'élimination.

Les algorithmes d'apprentissage automatique, associés au traitement d'images à haute résolution, ont facilité l'automatisation de l'identification et du tri des déchets, soutenant les initiatives de recyclage et nous propulsant vers une économie circulaire. Parallèlement, l'intégration des systèmes d'information géographique et de l'analyse des big data a permis une cartographie et un suivi plus précis de la production de déchets, mettant en évidence les inefficacités et les domaines potentiels d'amélioration.

Planifier votre ville intelligente

AMCS joue un rôle essentiel en aidant les villes intelligentes à développer leurs efforts en matière de déchets et de recyclage grâce à des solutions technologiques innovantes. En fournissant des logiciels et des outils conçus pour une gestion efficace des déchets et du recyclage, AMCS contribue à la durabilité et à l'efficacité globale des initiatives des villes intelligentes.

Plus précisément, quelles sont les technologies qui définissent la ville intelligente ? Et comment démarrer ? Nous vous invitons à nous rejoindre pour notre webinaire : Smart Ways to the Digital City, le 29 février à 10h30 GMT. Nous vous présenterons tout ce que vous devez savoir. Inscrivez-vous dès maintenant pour cette occasion à ne pas manquer.

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