En 2024, AMCS, leader mondial des logiciels de développement durable pour les industries fondamentales, a annoncé l'acquisition de Qv21 Technologies, un fournisseur de premier plan de solutions SaaS de gestion de flotte et de logistique pour le transport de marchandises en vrac sur de courtes distances.
Fondée en 2009 à Austin, au Texas, Qv21 Technologies permet aux entreprises de camionnage courte distance et de marchandises en vrac de toutes tailles d'accroître leur visibilité opérationnelle et d'améliorer leur efficacité globale.Avec leur mission de permettre Logistics Without Barriers™, la puissante solution de Qv21, The LogisticsFramework™, rationalise vos processus commerciaux de la commande à la facture. Soutenu par de solides capacités de gestion des données, d'automatisation des flux de travail et d'analyse, Qv21 vous assure un contrôle total de vos opérations tout en stimulant les économies et les marges bénéficiaires.
Cette acquisition est particulièrement utile pour le transport longue distance de marchandises en vrac qui s'inscrivent dans une vision plus circulaire de l'économie. Les matériaux qui étaient auparavant considérés comme des déchets et destinés aux sites d'enfouissement peuvent désormais être efficacement dirigés vers des installations de réutilisation ou de recyclage. Avec Qv21, AMCS vous offre une solution pour une approche plus structurée et plus efficace de l'utilisation des ressources et une meilleure gestion des déchets, ce qui se traduit par des progrès significatifs vers vos objectifs de développement durable.
Votre expérience du service n'en sera pas affectée, mais vous devez être conscient des changements suivants qui ont eu lieu :
- Qv21 a fusionné avec AMCS
- Nous opérons sous le nom d'AMCS en utilisant le logo et la marque AMCS.
- Nos nouvelles coordonnées bancaires sont disponibles ici
- Les devis et les factures seront envoyés par AMCS.
- Nous ne pouvons pas accepter les commandes adressées à Qv21. Vous devez ajouter AMCS à votre liste de fournisseurs agréés. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte dès aujourd'hui, ou envoyez un courriel à [email protected] pour de plus amples informations.
Veuillez consulter la liste des questions les plus fréquemment posées. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant cette transition, veuillez vous adresser à votre représentant du service clientèle ou nous appeler au 855-853-7821, poste 801.
Qv21 a été acquis par AMCS le 4 septembre 2024.
AMCS est le leader du marché de la durabilité des performances, permettant aux entreprises et aux industries à forte intensité de ressources de soutenir leurs activités tout en faisant preuve de responsabilité environnementale et sociale. S'appuyant sur des décennies d'expérience, notre logiciel est conçu par des personnes qui comprennent votre activité. Il fournit des solutions pratiques pour un large éventail d'industries, y compris les ressources, les déchets, le recyclage, le transport, la fabrication et les services publics.
Basé en Irlande et disposant de bureaux en Europe, aux États-Unis et en Australie, AMCS est le leader mondial du marché avec plus de 1 300 membres d'équipe motivés par leur mission. L'expertise combinée de notre équipe permet à AMCS de fournir des solutions innovantes et une vision approfondie, vous aidant à stimuler la croissance et à atteindre un succès durable.
Qv21 a fusionné avec AMCS, et nous opérons désormais sous le nom d'AMCS.
Vous bénéficierez de la même qualité d'assistance à la clientèle et d'avantages supplémentaires qui vous permettront de développer votre activité :
- Technologie avancée et expertise industrielle
- Une portée mondiale avec une assistance locale axée sur le client
- Des informations fondées sur des données qui favorisent l'évolutivité et les initiatives en matière de développement durable
- Intégration facile avec AMCS
Votre contrat de licence continuera d'être honoré par l'AMCS.
Oui, tous les devis en cours seront honorés.
Qv21 étant passé à AMCS, toutes les citations futures proviendront d'AMCS.
Oui, toutes les commandes en cours seront honorées.
Veuillez continuer à travailler avec votre gestionnaire de compte et votre représentant commercial qui vous fourniront une mise à jour de W9 et tout autre document nécessaire pour soutenir l'intégration d'AMCS en tant que fournisseur.
Oui, nous continuerons à honorer et à remplir nos obligations pour tous les contrats d'assistance, d'abonnement et de maintenance existants.
Veuillez envoyer un courriel à [email protected] pour toute demande d'assistance technique.
Non, vos niveaux de services resteront inchangés.
Votre équipe d'assistance restera la même, avec quelques nouveaux visages ! Cela améliorera votre expérience en matière d'assistance, car vous bénéficierez d'une gamme élargie de compétences et d'expertise.
Les nouvelles coordonnées bancaires sont disponibles ici.
Pas pour l'instant.
Veuillez contacter votre représentant du service clientèle.
Questions générales - [email protected]
Support système - [email protected]
Vous pouvez également continuer à contacter directement les personnes-ressources de Qv21/AMCS avec lesquelles vous avez travaillé pendant cette transition pour obtenir de l'aide.