L'EASY
L'EASY es uno de los mayores actores de Escandinavia para la venta y alquiler de productos blancos y marrones. Al implementar la planificación automática con AMCS Fleet Planner, el negocio ha aumentado la eficiencia en la distribución, ha logrado una mayor utilización de la capacidad y también ha visto una mejora significativa en los servicios al cliente.
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Facturación de DEK550
Optimización de rutas y transporte
La tecnología exponencial está impulsando el cambio en casi todas las industrias, y los modelos de negocio están cambiando. Para seguir siendo competitivos, la cadena de suministro en su industria debe ser optimizada, predecible y confiable, todo al mismo tiempo. En AMCS estamos llevando las cosas al siguiente nivel. Con AMCS Intelligent Optimization puede operar con la agilidad que sus clientes necesitan y esperan. Logre el más alto nivel de compromiso con el cliente y mejore continuamente sus márgenes con nuestras capacidades superiores de previsión, clasificación de tiempo y optimización de precios.
Desafío
La distribución de los pedidos se había manejado tradicionalmente en cada depósito. Dos planificadores en cada depósito eran responsables de asignar los trabajos a los conductores y de proporcionar una planificación básica de las rutas. Este proceso manual tenía que tener en cuenta cada uno de los siguientes puntos, para el plan diario de cada conductor:
Leer másChallenge
La distribución de los pedidos se había manejado tradicionalmente en cada depósito. Dos planificadores en cada depósito eran responsables de asignar los trabajos a los conductores y de proporcionar una planificación básica de las rutas. Este proceso manual tenía que tener en cuenta cada uno de los siguientes puntos, para el plan diario de cada conductor:
- Priorización de pedidos: Los productos se entregan 6 días a la semana (no los viernes)
- Calendario de entregas e instalaciones: En muchos casos, la entrega se combina con la instalación de mercancías
- Condiciones de entrega: Algunos pedidos requieren 2 conductores y ventanas de tiempo estrictas / franjas horarias
- Tiempos realistas: Los pedidos se reciben continuamente y, a veces, muchos días antes del día de entrega. Se debe acordar un tiempo de entrega calificado durante la toma de pedidos, por lo que el tomador de pedidos debe considerar el costo de entrega, otras entregas cercanas, etc. Con varias áreas a considerar para cada pedido, sintieron que era hora de emplear una solución que automatice estos procesos, para permitirles ser más eficientes y agilizar sus procedimientos.
Solución
L'EASY quería un sistema de planificación que les permitiera: Reduzca los costos de distribución. Reduzca las horas extras y el kilometraje recorrido
Leer másSolution
L'EASY quería un sistema de planificación que les permitiera:
- Reduzca los costos de distribución.
- Reduzca las horas extras y el kilometraje conducido.
- Aumentar el número de visitas por día, por furgoneta de distribución.
- Reduzca el tiempo dedicado a la toma de pedidos y reduzca los errores en el proceso.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente y aumentar los niveles de servicio al cliente a través de entregas precisas.
L'EASY eligió AMCS Fleet Planner porque el sistema puede:
- Realice una planificación incremental y continua.
- Proporcione sugerencias de horarios como un servicio, para apoyar la toma de pedidos.
- Trabaje con distritos flexibles que cambian durante la optimización de rodadura.
- Programe recursos como parte integrada de la planificación.
- Habilite el seguimiento de la flota en tiempo real.
Resultados
Planificación simultánea para el departamento de ventas y distribución: los sistemas orientados al servicio facilitan un flujo de trabajo fluido y una planificación continua
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Planificación simultánea para el departamento de ventas y distribución: los sistemas orientados al servicio facilitan un flujo de trabajo fluido y una planificación continua
- Horario fácil y óptimo durante la toma de pedidos: Ordertaker puede ver las opciones de tiempo de entrega más baratas.
- Las direcciones se validan durante la toma de pedidos: los conductores ahora encuentran direcciones más fácilmente.
- Todos los datos maestros se pueden mantener en un solo sistema: conductores, vehículos, enfermedades, etc.
- Mayor servicio al cliente: Los vendedores no prometen más de lo que se puede lograr
- Mayor eficiencia en la distribución: el sistema optimiza el kilometraje y el tiempo de conducción
- Capacidad para centralizar la planificación de la distribución: Eliminar la necesidad de que los depósitos individuales se involucren
- Capacidad para manejar volúmenes muy aumentados: sin necesidad de planificadores adicionales
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Recursos
La nube no solo es vital para la continuidad de su negocio, sino que también es más sostenible
La nube ha ayudado a muchas empresas de reciclaje y gestión de residuos a capear la tormenta de Covid al permitir el trabajo remoto durante la pandemia. Estas compañías podrían continuar brindando sus servicios a clientes municipales y comerciales porque los representantes de servicio al cliente, planificadores y otros miembros de la oficina pudieron trabajar desde casa.
Las amenazas a la seguridad están creciendo
Los enfoques tradicionales de seguridad nos han fallado. El último año ha desafiado a la mayoría de las organizaciones. Han tenido que ampliar su infraestructura para apoyar el trabajo a distancia
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