L'EASY

Challenge

Die Verteilung der Aufträge wurde traditionell in den einzelnen Depots vorgenommen. Zwei Disponenten in jedem Depot waren für die Zuteilung der Aufträge an die Fahrer und für eine grundlegende Planung der Routen zuständig. Dieser manuelle Prozess musste für den Tagesplan eines jeden Fahrers jeden der folgenden Punkte berücksichtigen:

• Priorisierung der Bestellungen: Die Waren werden an 6 Tagen in der Woche geliefert (nicht freitags)
• Zeitliche Abstimmung von Lieferungen und Installationen: In vielen Fällen wird die Lieferung mit der Installation der Waren kombiniert
• Lieferbedingungen: Einige Aufträge erfordern 2 Fahrer und strenge Zeitfenster/Zeitfenster
• Realistische Zeitpläne: Die Aufträge gehen laufend ein, manchmal schon viele Tage vor dem Liefertag. Bei der Auftragsannahme muss eine qualifizierte Lieferzeit vereinbart werden, und der Auftragnehmer muss die Kosten der Lieferung, andere Lieferungen in der Nähe usw. berücksichtigen. Da bei jeder Bestellung verschiedene Bereiche zu berücksichtigen sind, war es an der Zeit, eine Lösung einzusetzen, die diese Prozesse automatisiert, um effizienter zu werden und die Abläufe zu straffen.

Da bei jedem Auftrag verschiedene Bereiche zu berücksichtigen sind, war es an der Zeit, eine Lösung einzusetzen, die diese Prozesse automatisiert, um effizienter zu werden und die Verfahren zu straffen.

Solution

L'EASY wollte ein Planungssystem, das es ihnen ermöglicht:

• Reduzierung der Vertriebskosten.
• Reduzierung von Überstunden und gefahrenen Kilometern.
• Steigerung der Anzahl der Besuche pro Tag und Verteilerwagen.
• Reduzierung des Zeitaufwands für die Auftragsannahme und Reduzierung von Fehlern im Prozess.
• Bieten Sie einen exzellenten Kundenservice und erhöhen Sie das Serviceniveau Ihrer Kunden durch präzise Lieferungen.

L'EASY hat sich für AMCS Fleet Planner entschieden, weil das System Folgendes kann:

• Die rollierende, inkrementelle Planung durchführen.
• Bieten Sie Zeitfenster-Vorschläge als Service an, um die Auftragsannahme zu unterstützen.
• Arbeiten Sie mit flexiblen Bezirken, die sich während der rollierenden Optimierung ändern.
• Ressourcen als integrierter Bestandteil der Planung einplanen.
• Flottenverfolgung in Echtzeit ermöglichen.

Results

Gleichzeitige Planung für Verkauf und Vertrieb: Serviceorientierte Systeme ermöglichen einen reibungslosen Arbeitsablauf und eine rollierende Planung

• Einfache und optimale Zeiteinteilung bei der Bestellung: Der Besteller kann sich die günstigsten Lieferzeiten anzeigen lassen.
• Adressen werden bei der Auftragserfassung überprüft: Fahrer finden Adressen jetzt leichter.
• Alle Stammdaten können in einem System gepflegt werden: Fahrer, Fahrzeuge, Krankheiten, etc.
• Verbesserte Kundenbetreuung: Vertriebsmitarbeiter versprechen nicht mehr, als sie halten können
• Steigerung der Effizienz im Vertrieb: Das System optimiert Kilometerleistung und Fahrzeit
• Möglichkeit, die Vertriebsplanung zu zentralisieren: Die einzelnen Depots müssen nicht mehr einbezogen werden
• Fähigkeit, stark gestiegene Mengen zu bewältigen: Ohne dass zusätzliche Planer benötigt werden