Salesforce Administrator (m/w/d)
Standort: Deutschland (abgelegen) oder Berlin (hybrid)
Leidenschaftliche Menschen für nachhaltige Software
Unsere Mission ist es, alle EHS- und ESG-Stakeholder zu vernetzen, einzubinden und zu inspirieren. Wir möchten Klarheit und Orientierung in den Bereichen Arbeitssicherheit, Umwelt-, Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement bieten und digitale Lösungen schaffen.
Dein Team
Als Salesforce Administrator sind Sie Teil unseres Sales Operations Teams und die Ansprechpartner für unsere CRM-Landschaft. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Partnermanagement, Marketing und Customer Success zusammen, um sicherzustellen, dass unser Salesforce-System optimal auf die Bedürfnisse eines wachsenden, international operierenden Unternehmens zugeschnitten ist.
Ihre Rolle – Wir suchen einen erfahrenen Salesforce-Administrator, der unser CRM-System verwaltet, wartet und kontinuierlich weiterentwickelt und es zum zuverlässigen Rückgrat unserer Vertriebs- und Partnerprozesse macht.
Deine Verantwortlichkeiten
Sie verwalten, konfigurieren und entwickeln kontinuierlich unsere Salesforce-Instanz (Objekte, Felder, Layouts, Validierungsregeln, Flows).
Du besitzt das Nutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement (Profile, Rechtensätze, Freigaberegeln).
Sie gewährleisten die Datenqualität – von Importen/Exporten bis hin zu Deduplizierungs- und Datenbereinigungsprozessen.
Sie erstellen und pflegen Berichte und Dashboards für Vertrieb, Partnermanagement und die obere Führung.
Sie automatisieren Geschäftsprozesse mit Flows, Process Builder und anderen Salesforce-Tools.
Sie sammeln Anforderungen von Geschäftspartnern und übersetzen sie in praktische, skalierbare Lösungen innerhalb des Systems.
Sie fungieren als erste Ansprechpartner für technische Fragen und Fragen rund um Salesforce.
Sie verwalten Integrationen mit vernetzten Systemen (z. B. Marketingautomatisierung, ERP, Berichtstools) und verfolgen neue Salesforce-Releases und -Funktionen sowie bewerten deren Wert für unsere Organisation.
Du erstellst Dokumentation und schulst Endnutzern darin, wie man mit Salesforce arbeitet
Eine zentrale, praxisnahe Rolle mit direktem Einfluss auf unsere Vertriebs- und Partnerprozesse
Unterstützung durch ein gut organisiertes IT- und Vertriebsoperationsteam
Attraktive Vergütung mit Grundgehalt und transparenten Zielvereinbarungen
Remote-/Hybridarbeit sowie Homeoffice-Option
Strukturiertes Onboarding mit Unterstützung durch benannte Mentoren
Flache Hierarchien mit einer offenen Tür und einer entspannten, aber professionellen Arbeitsatmosphäre
Ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
Regelmäßige Teamveranstaltungen und eine gute Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, familienfreundliches Büro, subventionierte Fitnessstudio-Mitgliedschaft und andere)
Wir bieten an
Eine zentrale, praxisnahe Rolle mit direktem Einfluss auf unsere Vertriebs- und Partnerprozesse
Unterstützung durch ein gut organisiertes IT- und Vertriebsoperationsteam
Attraktive Vergütung
Remote- oder Hybridarbeit
Strukturiertes Onboarding mit Unterstützung durch benannte Mentoren
Flache Hierarchien mit einer offenen Tür und einer entspannten, aber professionellen Arbeitsatmosphäre
Ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
Regelmäßige Teamveranstaltungen und eine gute Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, familienfreundliches Büro, subventionierte Fitnessstudio-Mitgliedschaft und andere)
Ihre Qualifikationen
Du hast mehrere Jahre (5+) Erfahrung als Salesforce-Administrator und eine Salesforce-Zertifizierung (z. B. ADM 201).
Du hast solide Erfahrung in der Konfiguration von Salesforce (Objekte, Flows, Validierungsregeln, Berichte und Dashboards).
Sie verstehen Vertriebs- und Partnerprozesse sowie typische CRM-Datenstrukturen in einer B2B-SaaS-Umgebung.
Erfahrung mit Integrationen/Schnittstellen (APIs, Middleware, Tools wie Pardot)
Erfahrungen mit Salesforce Revenue Cloud (RCA) & Service Cloud
Erfahrung mit der Implementierung von KI-Projekten wie Salesforce Agentforce
Sie verfügen über eine strukturierte, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit starken analytischen Fähigkeiten.
KI ist bereits ein integraler Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit, und Sie wissen, wie Sie sie effektiv einsetzen können, um Ergebnisse zu erzielen. Wachstumsmentalität und Begeisterung, Prozesse aktiv zu gestalten und zu verbessern.
Du bist geschäftlich fließend in Englisch, fließende Deutschkenntnisse sind ein Plus.
Sie arbeiten gerne eng mit verschiedenen Geschäftsbereichen zusammen und können komplexe Themen auf leicht verständliche Weise kommunizieren.
Über uns – https://www.quentic.de/
Wir sind einer der führenden Lösungsanbieter von Software as a Service im europäischen EHS- und ESG-Markt. Unsere mehr als 250 Kollegen arbeiten an verschiedenen Standorten in Europa, um unseren Kunden zu helfen, ihr EHS- und ESG-Management mit Quentic-Softwarelösungen zu stärken.
Die Lösung unterstützt eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Abteilungen, Standorten und sogar Ländern und hilft Unternehmen, alle Prozesse effizient und gesetzlich zu koordinieren.
Wenn Sie die Welt ein wenig sicherer machen und mehr über Umweltschutz, Arbeitssicherheit und Nachhaltigkeit erfahren möchten, sind wir der richtige Ort für Sie!