Salesforce Beheerder (m/w/d)
Locatie: Duitsland (afgelegen) of Berlijn (hybride)
Gepassioneerde mensen voor duurzame software
Onze missie is om alle belanghebbenden in EHS en ESG te verbinden, te betrekken en te inspireren. Wij streven ernaar duidelijkheid en begeleiding te bieden op het gebied van arbeidsveiligheid, milieu, kwaliteits- en duurzaamheidsbeheer en digitale oplossingen te creëren.
Jouw Team
Als Salesforce Administrator maak je deel uit van ons Sales Operations-team en ben je de aangewezen persoon voor ons CRM-landschap. U werkt nauw samen met Sales, Partner Management, Marketing en Customer Success om ervoor te zorgen dat ons Salesforce-systeem optimaal is afgestemd op de behoeften van een groeiend, internationaal opererend bedrijf.
Uw rol – Wij zoeken een ervaren Salesforce Administrator om ons CRM-systeem te beheren, onderhouden en continu te ontwikkelen en het de betrouwbare ruggengraat van onze verkoop- en partnerprocessen te maken.
Uw verantwoordelijkheden
Je beheert, configureert en ontwikkelt continu onze Salesforce-instantie (objecten, velden, lay-outs, validatieregels, flows).
Jij bent eigenaar van gebruikers-, rol- en machtigingsbeheer (profielen, permissiesets, deelregels).
Je zorgt voor datakwaliteit – van imports/exports tot deduplicatie en data-cleanisatieprocessen.
Je bouwt en onderhoudt rapporten en dashboards voor Sales, Partner Management en senior management.
Je automatiseert bedrijfsprocessen met behulp van Flows, Process Builder en andere Salesforce-tools.
Je verzamelt eisen van zakelijke stakeholders en vertaalt deze naar praktische, schaalbare oplossingen binnen het systeem.
Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en kwesties met betrekking tot Salesforce.
Je beheert integraties met verbonden systemen (bijv. marketingautomatisering, ERP, rapportagetools) en je volgt nieuwe Salesforce-releases en -functies en evalueert hun waarde voor onze organisatie.
Je maakt documentatie en traint eindgebruikers in hoe ze met Salesforce moeten werken
Een centrale, hands-on rol met directe invloed op onze verkoop- en partnerprocessen
Ondersteuning van een goed georganiseerd IT- en Sales Operations-team
Aantrekkelijke beloning met basissalaris en transparante doelafspraken
Op afstand/hybride werken en thuiskantooroptie
Gestructureerde onboarding met ondersteuning van aangewezen mentoren
Vlakke hiërarchieën met een open-deur-beleid en een ontspannen maar professionele werksfeer
Een extra vrije dag op je verjaardag
Regelmatige teamactiviteiten en een goede werk-privébalans (flexibele werktijden, gezinsvriendelijk kantoor, gesubsidieerd sportschoollidmaatschap en andere)
Wij bieden aan
Een centrale, hands-on rol met directe invloed op onze verkoop- en partnerprocessen
Ondersteuning van een goed georganiseerd IT- en Sales Operations-team
Aantrekkelijke compensatie
Thuiswerken of hybride werken
Gestructureerde onboarding met ondersteuning van aangewezen mentoren
Vlakke hiërarchieën met een open-deur-beleid en een ontspannen maar professionele werksfeer
Een extra vrije dag op je verjaardag
Regelmatige teamactiviteiten en een goede werk-privébalans (flexibele werktijden, gezinsvriendelijk kantoor, gesubsidieerd sportschoollidmaatschap en andere)
Uw kwalificaties
Je hebt meerdere jaren (5+) ervaring als Salesforce Administrator en een Salesforce-certificering (bijv. ADM 201).
Je hebt ruime ervaring met het configureren van Salesforce (objecten, flows, validatieregels, rapporten en dashboards).
Je begrijpt sales- en partnerprocessen, evenals typische CRM-datastructuren in een B2B SaaS-omgeving.
Ervaring met integraties/interfaces (API's, middleware, tools zoals Pardot)
Ervaring met Salesforce Revenue Cloud (RCA) & Service Cloud
Ervaring met de implementatie van AI-projecten zoals Salesforce Agentforce
Je hebt een gestructureerde, detailgerichte en oplossingsgerichte werkwijze, gecombineerd met sterke analytische vaardigheden.
AI is al een integraal onderdeel van je dagelijkse werk, en je weet hoe je het effectief kunt gebruiken om resultaten te behalen. Groeimindset en enthousiasme om processen actief vorm te geven en te verbeteren.
Je bent zakelijk vloeiend in het Engels, vloeiende Duitse taalvaardigheden zijn een pluspunt.
Je werkt graag nauw samen met verschillende bedrijfsfuncties en kunt complexe onderwerpen op een gemakkelijk te begrijpen manier communiceren.
Over ons - https://www.quentic.de/
Wij zijn een van de toonaangevende aanbieders van Software as a Service op de Europese EHS- en ESG-markt. Onze meer dan 250 collega's werken vanuit verschillende locaties in Europa om onze klanten te helpen hun EHS- en ESG-beheer te versterken met behulp van Quentic-softwareoplossingen.
De oplossing ondersteunt naadloze samenwerking tussen afdelingen, locaties en zelfs landen, waardoor bedrijven alle processen efficiënt en in overeenstemming met wettelijke vereisten kunnen coördineren.
Als je de wereld een beetje veiliger wilt maken en meer wilt weten over milieubescherming, arbeidsveiligheid en duurzaamheid, zijn wij de juiste plek voor jou!