Aes
AES er forpligtet til at levere omkostningseffektive, effektive og miljøvenlige affaldshåndteringsløsninger til alle kunder og investerer fortsat betydeligt i udvikling af innovative produkter og tjenester samt i RFID-teknologier for at forbedre effektiviteten og kundeservicen.
500
Samlinger pr. rute5
Stjerner i anmeldelser100000
Plejehjem6000
ErhvervskunderNøglen til succes er leveringen af vores service
Siden AES har investeret i teknologien fra AMCS, har de været i stand til at opnå den højeste RepTrak-scoring nogensinde i virksomheden for en bin-virksomhed i Irland. Derfor fungerer teknologien i vores branche. Hvis du ikke investerer i teknologi, ved du ikke, hvad du gør forkert. Ved at have teknologi kan vi forudse og forhindre serviceproblemer, og når disse problemer opstår, kan vi løse dem med en handling.
Udfordring
Tidligere udarbejdede AES praktisk talt aldrig nye stamruter. Ruterne blev ikke skrevet ned, men blev simpelthen planlagt af chaufførerne, baseret på lokalkendskab. Derfor var de ganske ineffektive og meget svære at gennemføre for vikarerne, som ofte glemte nogle affaldsbeholdere. Læs mereChallenge
Den daglige udfordring er at kunne leve op til vores kunders forventninger
I Irland er de lokale regionale myndigheder ikke ansvarlige for affaldshåndtering, og de irske kunder kan frit skifte udbyder, hvis de ikke er tilfredse med tjenesten. Ciaran Brady, chef for Resource Recovery AES, "Det er bydende nødvendigt for os hos AES at kunne opfylde og overgå vores kunders serviceforventninger, og tidligere var vi desværre ikke altid i stand til at gøre det."
AES’ transport- og logistikmanager Darren Sadler forklarer, “Tidligere udarbejdede AES praktisk talt aldrig nye stamruter. Ruterne blev ikke skrevet ned, men blev simpelthen planlagt af chaufførerne, baseret på lokalkendskab. Derfor var de ganske ineffektive og meget svære at gennemføre for vikarerne, som ofte glemte nogle affaldsbeholdere.
Løsning
Det var absolut nødvendigt at optimere indsamlingsdagene for at opnå de bedste resultater, og da vi lærte af vores fejl, ændrede vi derfor kommunikationsstrategi og forbedrede hermed accepten af indsamlingsændringerne væsentligt. Læs mereSolution
Den rolle, teknologien spiller
AES besluttede sig for at implementere ruteoptimeringsløsningen fra AMCS og begyndte med stamruter. Darren Sadler forklarer: “Det var absolut nødvendigt at optimere indsamlingsdagene for at opnå de bedste resultater, og da vi lærte af vores fejl, ændrede vi derfor kommunikationsstrategi og forbedrede hermed accepten af indsamlingsændringerne væsentligt.
Vi håndterer genanvendeligt, organisk og generelt affald og beholder lossepladsen. 165 køretøjer travlt med 400-500 samlinger per rute i gennemsnit. Ved at have teknologi og investere i AMCS-platformen kan vi nu opfylde alle vores kunders serviceforventninger.
Resultater
Systemet har virkelig forbedret vores rentabilitet og kundeservice. Hvis du ikke investerer i teknologi, ved du ikke, hvad du gør forkert. Ved at have teknologi kan vi forudse og forhindre serviceproblemer, og når disse problemer opstår, kan vi løse dem med en handling. Læs mereResults
Forbedret rentabilitet og kundeservice
Hvis du ikke investerer i teknologi, ved du ikke, hvad du gør forkert. Ved at have teknologi kan vi forudse og forhindre serviceproblemer, og når disse problemer opstår, kan vi løse dem med en handling.
“Systemet har virkelig forbedret vores rentabilitet og kundeservice”, siger Darren Sadler.
- En reduktion på cirka 15 % i omkostninger pr. Opsamling. 100 %’s afskaffelse af ad hoc-ruter til indsamling af uafhentet affald (de dyreste ruter)
- Forbedret kundeservice, da mængden af uafhentet affald er blevet reduceret
- Mulighed for at optage et stort antal nye kunder med de eksisterende vogne
Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og vokse din virksomhed
Download AES-casestudie
Læs mere om, hvordan AES sparede spektakulære omkostninger og forbedrede kundeservicen
Relaterede løsninger
AMCS Vision AI
AMCS Vision AI er vores kunstige intelligensdrevne computervisionsløsning designet til at digitalisere billeder af ressourcestrømme og servicehændelser for at give operatører automatiseret og kontinuerlig indsigt.
Læs mereKundens selvbetjening
Reducer opkaldsvolumener, reducer callcenterdriftsomkostningerne og øg kundetilfredsheden
Læs mereKøretøjsteknologi og indbygget vejning
Gør det muligt at reducere omkostningerne og hjælper med at eliminere indtægtslækage i dine indsamlingsoperationer
Læs mereRessourcer
7 Måder en automatiseret forsendelse løsning kan øge rentabiliteten af din skrot genbrug virksomhed
Hvorfor du bør tænke nu på at implementere kunstig intelligens i din genanvendelse og affaldsoperationer
I denne første blog af en serie på fire om kunstig intelligens (AI) og machine learning (ML), jeg se på, hvad det er, og hvorfor det har potentiale til at omdanne genanvendelses- og affaldssektoren. Andre blogs i denne serie vil omfatte: • Brug af AI og ML i MRF'er og til at forstå din materialesammensætning • Hvordan AMCS udvikler AI- og ML-løsninger til genanvendelse af køretøjer • Fremtiden for AI og ML i genanvendelsessektoren.
AMCS erhverver Utility Billing Software Company Utilibill at indtaste den globale vand-og energisektoren
19. januar 2022
Brochure om intelligent optimering
Lad os vise dig, hvordan ruteoptimering kan reducere kilometertal, køretid og CO2-udledning med 5-25 %