Dansk
Løsninger Løsninger Industrier Industrier Ressourcer Ressourcer Succeshistorier AMCS AMCS

AES, spektakulære omkostningsbesparelser

Download brochure

Aes

AES er forpligtet til at levere omkostningseffektive, effektive og miljøvenlige affaldshåndteringsløsninger til alle kunder og investerer fortsat betydeligt i udvikling af innovative produkter og tjenester samt i RFID-teknologier for at forbedre effektiviteten og kundeservicen.

500

Samlinger pr. rute

5

Stjerner i anmeldelser

100000

Plejehjem

6000

Erhvervskunder

Nøglen til succes er leveringen af vores service

Siden AES har investeret i teknologien fra AMCS, har de været i stand til at opnå den højeste RepTrak-scoring nogensinde i virksomheden for en bin-virksomhed i Irland. Derfor fungerer teknologien i vores branche. Hvis du ikke investerer i teknologi, ved du ikke, hvad du gør forkert. Ved at have teknologi kan vi forudse og forhindre serviceproblemer, og når disse problemer opstår, kan vi løse dem med en handling.

Udfordring

Tidligere udarbejdede AES praktisk talt aldrig nye stamruter. Ruterne blev ikke skrevet ned, men blev simpelthen planlagt af chaufførerne, baseret på lokalkendskab. Derfor var de ganske ineffektive og meget svære at gennemføre for vikarerne, som ofte glemte nogle affaldsbeholdere. Læs mere
Tilbage

Challenge

Den daglige udfordring er at kunne leve op til vores kunders forventninger

I Irland er de lokale regionale myndigheder ikke ansvarlige for affaldshåndtering, og de irske kunder kan frit skifte udbyder, hvis de ikke er tilfredse med tjenesten. Ciaran Brady, chef for Resource Recovery AES, "Det er bydende nødvendigt for os hos AES at kunne opfylde og overgå vores kunders serviceforventninger, og tidligere var vi desværre ikke altid i stand til at gøre det."

AES’ transport- og logistikmanager Darren Sadler forklarer, “Tidligere udarbejdede AES praktisk talt aldrig nye stamruter. Ruterne blev ikke skrevet ned, men blev simpelthen planlagt af chaufførerne, baseret på lokalkendskab. Derfor var de ganske ineffektive og meget svære at gennemføre for vikarerne, som ofte glemte nogle affaldsbeholdere.

Løsning

Det var absolut nødvendigt at optimere indsamlingsdagene for at opnå de bedste resultater, og da vi lærte af vores fejl, ændrede vi derfor kommunikationsstrategi og forbedrede hermed accepten af indsamlingsændringerne væsentligt. Læs mere
Tilbage

Solution

Den rolle, teknologien spiller

AES besluttede sig for at implementere ruteoptimeringsløsningen fra AMCS og begyndte med stamruter. Darren Sadler forklarer: “Det var absolut nødvendigt at optimere indsamlingsdagene for at opnå de bedste resultater, og da vi lærte af vores fejl, ændrede vi derfor kommunikationsstrategi og forbedrede hermed accepten af indsamlingsændringerne væsentligt.

Vi håndterer genanvendeligt, organisk og generelt affald og beholder lossepladsen. 165 køretøjer travlt med 400-500 samlinger per rute i gennemsnit. Ved at have teknologi og investere i AMCS-platformen kan vi nu opfylde alle vores kunders serviceforventninger.

Resultater

Systemet har virkelig forbedret vores rentabilitet og kundeservice. Hvis du ikke investerer i teknologi, ved du ikke, hvad du gør forkert. Ved at have teknologi kan vi forudse og forhindre serviceproblemer, og når disse problemer opstår, kan vi løse dem med en handling. Læs mere
Tilbage

Results

Forbedret rentabilitet og kundeservice

Hvis du ikke investerer i teknologi, ved du ikke, hvad du gør forkert. Ved at have teknologi kan vi forudse og forhindre serviceproblemer, og når disse problemer opstår, kan vi løse dem med en handling.

“Systemet har virkelig forbedret vores rentabilitet og kundeservice”, siger Darren Sadler.

  • En reduktion på cirka 15 % i omkostninger pr. Opsamling. 100 %’s afskaffelse af ad hoc-ruter til indsamling af uafhentet affald (de dyreste ruter)
  • Forbedret kundeservice, da mængden af uafhentet affald er blevet reduceret
  • Mulighed for at optage et stort antal nye kunder med de eksisterende vogne

Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!

Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og vokse din virksomhed

Anmod om en demo

Download AES-casestudie

Læs mere om, hvordan AES sparede spektakulære omkostninger og forbedrede kundeservicen

Se casestudie
AMCS-platformen spiller en væsentlig rolle i vores daglige arbejde, da vi bruger det fra det øjeblik, lastbiler starter om morgenen til fakturering af kunderne månedligt.
Darren Sadler, driftsleder hos AES

Relaterede løsninger

AMCS Vision AI

AMCS Vision AI er vores kunstige intelligensdrevne computervisionsløsning designet til at digitalisere billeder af ressourcestrømme og servicehændelser for at give operatører automatiseret og kontinuerlig indsigt.

Læs mere

Kundens selvbetjening

Reducer opkaldsvolumener, reducer callcenterdriftsomkostningerne og øg kundetilfredsheden

Læs mere

Køretøjsteknologi og indbygget vejning

Gør det muligt at reducere omkostningerne og hjælper med at eliminere indtægtslækage i dine indsamlingsoperationer

Læs mere
Se andre løsninger

Ressourcer

Blog

7 Måder en automatiseret forsendelse løsning kan øge rentabiliteten af din skrot genbrug virksomhed

Blog

Hvorfor du bør tænke nu på at implementere kunstig intelligens i din genanvendelse og affaldsoperationer

I denne første blog af en serie på fire om kunstig intelligens (AI) og machine learning (ML), jeg se på, hvad det er, og hvorfor det har potentiale til at omdanne genanvendelses- og affaldssektoren. Andre blogs i denne serie vil omfatte: • Brug af AI og ML i MRF'er og til at forstå din materialesammensætning • Hvordan AMCS udvikler AI- og ML-løsninger til genanvendelse af køretøjer • Fremtiden for AI og ML i genanvendelsessektoren.

Pressemeddelelse

AMCS erhverver Utility Billing Software Company Utilibill at indtaste den globale vand-og energisektoren

19. januar 2022

Få vist andre ressourcer

Brochure om intelligent optimering

Lad os vise dig, hvordan ruteoptimering kan reducere kilometertal, køretid og CO2-udledning med 5-25 %

Download brochure
Kontakt

Kontakt AMCS for at finde ud af, hvordan vores førende løsning kan hjælpe din virksomhed med at vokse og trives.

Undersøge AMCS-platformen Løsninger Succeshistorier Blogs Karriere Hold kontakten Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Følg os på