AMCS biedt complete software voor afvalbeheer voor bouw- en sloopactiviteiten, afvalinzamelingsdiensten, het beheer van overslagstations, recyclingactiviteiten, stortplaatsen en ondersteunende materiaalhandel. AMCS Platform for Construction & demolition kan zowel voor frequentiegebaseerde diensten als voor oproepdiensten worden gebruikt.  Het omvat state-of-the-art technologische oplossingen voor klantrelatiebeheer, contractbeheer, complexe prijzen, prijsonderbrekingen en prijsindexering, dispatching, routeplanning en optimalisatie, een mobiele oplossing in de cabine, voertuigtechnologie, facturering, debiteuren- en crediteurenbeheer. Het AMCS-platform biedt ook volledige ondersteuning voor e-commerce (zoals webportals en weborders), beheer van onderaannemers en monitoring van serviceniveaus, dynamische rapportage en analyses.

Intelligente optimalisatie

AMCS Intelligent Optimization-oplossingen stellen onze C&D-klanten in staat om maximale waarde uit de beschikbare budgetten te halen door efficiëntie te stimuleren door dynamische routeoptimalisatie, prijsoptimalisatie (tijdslotting), container asset management en realtime zichtbaarheid van de voortgang van de ophaalservice. Het biedt realtime toegang tot klant- en servicegegevens om inkomende vragen ter plaatse te kunnen afhandelen, waardoor kostbare herhalingsritten worden geminimaliseerd en de klantenserviceniveaus worden verbeterd.

Digitale betrokkenheid

Het AMCS Digital Engagement-platform en de customer portal bieden een klantgerichte, online selfservice-oplossing die de vereiste interactie met het callcenter minimaliseert. Het beheren van klantspecifieke informatie, waaronder de frequentie van incasso, servicegeschiedenis, aanvullende beschikbare services, klachten of vragen, wijzigingen of berichten, en of de juiste account- en factureringsstatus, inclusief afschriften, facturen en online betalingskanalen.