Functiebeschrijving: Digitale Transformatie Programmaleider
Wie we zijn
Duurzaamheidssoftwarespecialist AMCS heeft zijn hoofdkantoor in Ierland, met kantoren in Europa, de VS, Canada en Australazië. Met meer dan 1.400 hoogopgeleide medewerkers in 22 landen zijn wij gespecialiseerd in het leveren van technologische oplossingen om een koolstofneutrale toekomst mogelijk te maken.
Wat wij doen
Onze innovatieve SaaS-oplossingen verhogen de efficiëntie en stimuleren de duurzaamheid in hulpbronnenintensieve industrieën. Meer dan 5.000 klanten in 23 landen profiteren al van onze Performance Sustainability-software, waardoor we praktische oplossingen leveren voor verbeterde winstgevendheid en milieubestendigheid wereldwijd.
Functieoverzicht:
AMCS begint aan een digitale transformatie en zoekt een ervaren Program Manager om deze multi-workstream transformatie te leiden. De persoon zorgt voor afstemming tussen zakelijke en technologische belanghebbenden, coördineert met onze externe transformatiepartner en zorgt voor gedisciplineerde uitvoering van ontwerp tot adoptie.
Dit is een hands-on programmaleiderschapsrol, geschikt voor iemand met veel transformatie-ervaring, diepe kennis van kernbedrijfsprocessen en het vermogen om effectief te opereren in een snel ontwikkelende software- of SaaS-omgeving. Aanvankelijk is dit een FTC van 6-12 maanden
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
Leiden de algehele programmastructuur, planning en uitvoering van L2C- en R2R-transformatie-initiatieven.
Beheer meerdere gelijktijdige werkstromen (bijv. procesontwerp, systeembekrachtiging, data, verandermanagement).
Dienen als de primaire schakel tussen interne bedrijfsteams (Financiën, Sales Ops, IT) en de externe transformatiepartner.
Stel governance-kaders op, waaronder rapportages van stuurgroepen, RAID-logboeken, KPI's en regelmatige updates van het management.
Zorg voor cross-functionele afstemming op bedrijfsvereisten, procesontwerpen en systeemintegraties.
Werk samen met functionele en technische teams om effectieve integratie van Salesforce en NetSuite en procesautomatisering te waarborgen.
Toezicht houden op verandermanagement, training en communicatiestrategieën om succesvolle adoptie te ondersteunen.
Identificeer en beperk proactief programmarisico's, afhankelijkheden en problemen.
Kandidaatprofiel
Ervaring & Achtergrond:
10–15 jaar ervaring in programma- of transformatiemanagement, bij voorkeur in software/SaaS of technologie-ondersteunde diensten.
Bewezen staat van dienst door het leiden van end-to-end transformaties van bedrijfsprocessen en systemen binnen lead-to-cash of record-to-report domeinen.
Ervaring met het beheren van projecten met CRM's zoals Salesforce (Sales Cloud, CPQ, Billing) en ERP's zoals NetSuite (Financiën, Revenue Management, Advanced Billing) - integratie-ervaring is sterk de voorkeur.
Solide kennis van boekhouding, omzetaantekening en processen voor financiële afsluiting.
Ervaring met en het managen van externe implementatie- of adviespartners.
Aangetoond succes met het managen van cross-functionele teams en uitvoerende belanghebbenden.
Competentie:
Sterke discipline in programmamanagement — gestructureerd, georganiseerd en detailgericht.
Uitstekende vaardigheden in stakeholdermanagement en communicatie; In staat om op alle niveaus te engageren.
Bedreven in procesanalyse, oplossingsontwerp en het vertalen van bedrijfsbehoeften naar uitvoerbare werkplannen.
Ervaren in het opzetten en beheren van governance-, rapportage- en risicomanagementkaders.
Comfortabel in het opereren in ambigue, evoluerende omgevingen en het balanceren van strategische en tactische prioriteiten.
Uitstekende leiderschaps- en teammanagementvaardigheden, met het vermogen om diverse teams te motiveren en samenwerking te stimuleren.
Vaardigheid in digitale tools en platforms die worden gebruikt in marketingautomatisering, CRM, klantenservice en projectmanagement.
Opleiding & Certificeringen:
Bachelordiploma in bedrijfskunde, financiën of een gerelateerd vakgebied (MBA plus een plus).
PMP, PRINCE2 of een gelijkwaardige programmamanagementcertificering heeft de voorkeur.
Persoonlijke Eigenschappen:
Zelfverzekerd en geloofwaardig bij senior belanghebbenden; In staat te leiden door invloed.
Pragmatische probleemoplosser met focus op resultaten en waardelevering.
Samenwerkend en flexibel; in staat om over functies en geografische gebieden heen te werken.
Hoge mate van eigenaarschap, verantwoordelijkheid en opvolging.
Een samenwerkende mindset en een passie voor het stimuleren van voortdurende verbetering en innovatie binnen de klantreis.
Aanpasbaar aan veranderende digitale landschappen en in staat om meerdere prioriteiten effectief te beheren.
Praktische details
Locatie: De functie kan op afstand worden ondersteund met de verwachting elk kwartaal het hoofdkantoor in Limerick te bezoeken.
Betrokkenheid: Fulltime; Het eerste programma wordt verwacht 6-12 maanden te duren.
Belangrijke belanghebbenden: Financiën, Sales Operations, IT, Externe Transformatiepartner