Français
Solutions Solutions Secteurs Secteurs Success stories Ressources

Plate-forme AMCS 8.3

Faits saillants

Nous sommes fiers d’annoncer que nos équipes mondiales de produits et de développement ont travaillé dur pour fournir la deuxième version de la plate-forme de 2020 pour soutenir l’évolution et l’agilité de votre organisation sur le marché d’aujourd’hui.

La version 8.3 de la plate-forme AMCS poursuit la transformation des processus, des capacités et des fonctionnalités de l’industrie des meilleures pratiques en notre interface utilisateur Web hautement dynamique et intuitive. De plus, pour accélérer l’adoption de nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités, toutes les nouvelles fonctionnalités sont prises en charge par l’outil de formation numérique intégré de la plate-forme fournissant des procédures pas à pas, des conseils visuels et des repères.

8.3 Faits saillants de la fonctionnalité de sortie

À chaque version, AMCS s’engage à stimuler les progrès technologiques au sein de l’industrie, et la version 8.3 n’est pas différente.

La deuxième version de la plate-forme AMCS en 2020 comprend de nouveaux modules axés sur les meilleures pratiques et les processus et des améliorations des fonctionnalités dans notre solution intégrée de bout en bout. Cette version prend en charge chaque secteur d’activité, ainsi que chaque groupe d’utilisateurs, de l’ordre à l’argent comptant.

Ci-dessous, vous pouvez parcourir les faits saillants des fonctionnalités fournies sur notre Cloud de qualité entreprise   et conçus en fonction de notre expertise en matière   d’expérience utilisateur et de l’industrie.

L’amélioration de l’expérience de nos clients est toujours un objectif clé à chaque version. Avec la version 8.3, nous poursuivons notre parcours de transformation en améliorant l’expérience des utilisateurs et en rationalise les processus sur l’ensemble de la plate-forme AMCS en déplaçant plus de fonctionnalités vers notre nouvelle interface utilisateur Web.

Laissez-nous vous montrer ce que la plate-forme AMCS peut faire pour vous!

La plate-forme logicielle leader sur le marché qui contribue à améliorer votre efficacité opérationnelle globale

Demander une démo

Vue d’ensemble de la plate-forme AMCS

Ce webinaire donne un aperçu introductif de la plate-forme AMCS, la solution cloud de bout en bout permettant une visibilité totale sur vos opérations.

Regarder Webinaire à la demande

Plate-forme AMCS (Gestion d’entreprise)

Centre de travail Reporting & Analytics

Avec la version 8.3, nous lançons un nouveau centre de travail en libre-service reporting et analytique, votre rampe de lancement pour tous les rapports et analyses.

Lire la suite
Précédent

Centre de travail Reporting & Analytics

Avec la version 8.3, nous lançons un nouveau centre de travail en libre-service reporting et analytique, votre rampe de lancement pour tous les rapports et analyses. Le point culminant de ce nouveau centre de travail est l’outil de rapport intégré en libre-service.  Il comprend également un référentiel facilement consultable du catalogue de rapports standard,

Avec le nouvel outil de reporting intégré libre-service, vous aurez des options illimitées de mise en page et de visualisation pour permettre la création de rapports allant de simples listes tabulaires à des crosstabs ou des graphiques fortement formatés. Les caractéristiques incluent :

  • Créez, personnalisez, modifiez et enregistrez des rapports pour gérer vos informations métier
  • Créer, formater et exporter des rapports pour les rapports intuitifs sur les traînées et les baisses
  • Options de filtrage robustes telles que hiérarchies de filtres, filtres incitants
  • Créez des manipulations de données plus sophistiquées (pivot et formules) avec Excel export
  • Ajouter plusieurs graphiques à différentes sections ou rapports pour une visualisation améliorée
  • Accéder aux rapports de n’importe où dans le système en utilisant l’option de recherche globale

AMCS DataMart

Pour les clients avec leurs propres outils de visualisation ou de technologie business intelligence, nous lançons AMCS DataMart. L’AMCS DataMart permet aux entreprises de tirer parti de l’expertise et des outils existants en matière de BI pour créer des analyses, des tableaux de bord et des indicateurs clés de performance avancés.

Centre de travail du service à la clientèle

Le communiqué 8.3 prévoit la transformation du centre de travail du service à la clientèle pour inclure la tarification et la gestion des contrats.

Lire la suite
Précédent

Centre de travail du service à la clientèle

Le communiqué 8.3 prévoit la transformation du centre de travail du service à la clientèle pour inclure la tarification et la gestion des contrats. Les utilisateurs peuvent accéder à la même liste complète de fonctionnalités qui sont maintenant rationalisées et redessinées grâce à une interface utilisateur Web pour rendre la navigation rapide, facile et intuitive.

Ententes de service à la clientèle

L’accord de service à la clientèle est au cœur de l’application Enterprise Management. C’est l’endroit où les détails du service et les prix convenus avec le client sont capturés. La fonctionnalité offre la possibilité de construire des accords complexes de service à la clientèle en utilisant de nouveaux modèles d’accords de service qui peuvent être définis par les gestionnaires de prix ou les administrateurs.

  • Définir les informations à saisir par secteur d’activité
  • Population automatique d’informations standard
  • Permet aux utilisateurs de copier à partir d’une liste standard de prix configurés via des livres de prix
  • Prend en charge toutes les fonctionnalités standard disponibles dans les versions antérieures, mais d’une manière plus rationalisée et intuitive

Price Wizard & Price Books

Le nouvel assistant prix allie intuition et automatisation avec son design épuré. La fonctionnalité se concentre sur la possibilité pour les clients de configurer des matrices de prix complexes avec de multiples options pour adapter votre assistant de tarification.

  • Les utilisateurs peuvent choisir des attributs de prix qui sont clairement regroupés en quatre grandes catégories.
  • Les utilisateurs peuvent facilement regrouper et dégrouper les informations qui leur sont présentées tout au long de l’assistant lors de la configuration de nouveaux enregistrements de prix.
  • Le système crée automatiquement les configurations requises dans certains cas conduisant à plus d’automatisation, moins d’intervention humaine dans la configuration des prix.

Les livres de prix comportent également :

  • Options pour ajouter des lignes de prix individuelles sans passer par l’assistant
  • Enregistrements de prix de mise à jour en vrac
  • Options de lien vers les indices de prix
  • Configuration de divers modèles de rupture de prix

Parmi les autres nouveautés fournies dans le centre de travail du service à la clientèle, on peut lire:

  • Gestion du fuseau horaire
    Pour les opérations centralisées où les clients sont desservis à partir de fuseaux horaires multiples, il peut être difficile de comprendre rapidement et facilement l’heure à laquelle les événements se produisent à la fois dans le fuseau horaire des clients et dans votre propre fuseau horaire. Cette fonctionnalité permet aux agents de bureau de service centralisés de relever ces défis rapidement. L’utilisateur peut voir certaines informations dans le système dans plusieurs fuseaux horaires et avoir la possibilité de passer d’une présentation spécifique de l’information à un fuseau horaire sélectionné.
  • Inspections de la santé et de la sécurité du site
    Dans certaines régions, la loi impose l’obligation d’inspecter le site ou le lieu de service pour des raisons de santé et de sécurité avant de l’entretenir. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’enregistrer des informations de vérification au niveau du site, telles que le type de vérification effectuée et d’associer les formulaires/documents remplis liés à la vérification de la santé et de la sécurité. Le système facilite également la transmission de ces documents de sécurité aux appareils mobiles afin que les conducteurs puissent accéder à des informations critiques sur la santé et la sécurité tout en servant le client.
  • Remplacements de clients
    Nous comprenons que les clients peuvent avoir des exigences spécifiques sur la façon dont les matériaux, services, etc sont nommés quand ils apparaissent sur les billets, factures et autres documents. Pour prendre en charge la capacité, la fonctionnalité de remplacement du client a été disponible dans le cadre de la plate-forme AMCS et cette fonctionnalité apporte cette fonctionnalité à l’interface utilisateur WEB. Avec les nouveaux menus, les clients peuvent configurer des valeurs de remplacement pour les actions, les services et les matériaux, ainsi que configurer la façon dont les matériaux apportés par un client final doivent être divisés automatiquement à l’échelle.
  • Configuration manifeste au niveau du client
    Pour les collectes complexes de déchets, en particulier les matières dangereuses, il est également avantageux de stocker les profils de déchets approuvés pour les réutiliser dans les transactions en attente et futures. Il permet la création rapide d’emplois avec des manifestes/envois/déclarations de déchets qui font référence à un flux de déchets. Le profil du flux de déchets est stocké avec le client et représente un matériau pré-approuvé, potentiellement échantillonné précédemment.
  • Frais de commodité
    Cette version offre maintenant aux opérateurs la possibilité de facturer aux clients des frais lorsqu’un paiement effectué est inférieur au seuil de paiement minimum.

Centre de travail de gestion des matériaux

La version 8.3 offre une gamme de nouvelles fonctionnalités qui ont le potentiel de ravir, transformer et optimiser vos opérations quotidiennes en fournissant une interface utilisateur facile à utiliser et une suite intégrée de fonctionnalités de base qui soutiennent mieux les fonctions clés de votre organisation comme l’inventaire, l’achat, les ventes, la production et diverses autres activités de chantier.

Lire la suite
Précédent

Centre de travail de gestion des matériaux

La version 8.3 offre une gamme de nouvelles fonctionnalités qui ont le potentiel de ravir, transformer et optimiser vos opérations quotidiennes en fournissant une interface utilisateur facile à utiliser et une suite intégrée de fonctionnalités de base qui soutiennent mieux les fonctions clés de votre organisation comme l’inventaire, l’achat, les ventes, la production et diverses autres activités de chantier. Permettre des flux numérisés de bout en bout garantira le bon déroulement de vos opérations tout en donnant à votre personnel les moyens d’offrir les meilleures performances.

Gestion des stocks

Le module de gestion des stocks fournit à votre équipe de gestion des stocks les outils nécessaires pour s’assurer que les niveaux d’inventaire des matériaux par point de vente sont plus facilement surveillés et ajustés. Grâce à la possibilité d’améliorer la visibilité sur la position des stocks par matériau, votre entreprise sera gérée avec une plus grande efficacité et de relever certains des défis communs auxquels sont confrontés les opérateurs de recyclage comme le stockage et / ou l’ajout d’argent inestimable dans l’inventaire, Voici quelques-uns des principaux avantages que vous pourriez commencer à profiter de:

  • Vue en temps réel de la position de l’inventaire par point de vente, matériau, état de finition
  • Nouveau design pour des ajustements de stock faciles à vue unique
  • Prend en charge les stocks appartenant à l’entreprise et à la clientèle
  • Réduire ou éliminer le besoin de dénombrement régulier du cycle

Changements de production

Entièrement intégrées à notre capacité d’inventaire, les nouvelles fonctionnalités de changement de production incluses dans cette version fourniront à votre équipe de production les outils nécessaires pour gérer et planifier plus efficacement les séries de production de transformation des matériaux sur toutes vos lignes de production. Grâce à notre tableau de bord intégré, les responsables de production peuvent s’assurer que les lignes de production sont utilisées efficacement et à pleine capacité. Vous trouverez ci-dessous un résumé de la nouvelle fonctionnalité livrée.

  • La production des horaires se déplace sur toutes les lignes de production avec un calendrier facile à utiliser.
  • Créer des recettes à utiliser comme modèle lors de la création de décalages de production
  • Définissez facilement les matériaux d’entrée et de sortie dans et hors de chacune de vos lignes de production, ce qui permet de gagner du temps
  • Enregistrer les temps d’arrêt et les heures productives pour mieux surveiller les coûts de production réels par matériau

Ventes de matériaux

Les modules de vente de matériaux nouvellement repensés fournissent aux dirigeants commerciaux les outils nécessaires pour créer, gérer et remplir les commandes des clients. Les commandes de vente sont liées aux créneaux de vente de matériaux créés par le gestionnaire des stocks au fur et à mesure que les matériaux deviennent disponibles, au fur et à mesure que les changements de production sont terminés.

Les utilisateurs ont désormais la capacité de communiquer plus facilement sur la disponibilité des matériaux, de surveiller les niveaux d’exécution des commandes et sont mieux en mesure de gérer et d’optimiser plus efficacement le cycle des commandes. Certains des principaux avantages que votre équipe pourrait tirer de ces nouvelles fonctionnalités sont résumés ci-dessous. 

  • Améliorer la visibilité du personnel à partir du moment où le matériel sera disponible à la vente,
  • Améliorer la visibilité des niveaux d’exécution des commandes de vente et des recettes de vente prévues
  • Numérisez et automatisez votre processus d’exécution des commandes

Améliorations apportées à la planification de la demande

Cette dernière version offre des améliorations qui fournissent à votre équipe d’achat les outils nécessaires pour assurer un approvisionnement continu et optimal en matériel pour répondre à vos besoins de production en temps opportun et de manière contrôlée par les coûts.

  • Interface utilisateur enrichie avec de nouvelles données clés, des graphiques améliorés et le codage des couleurs de travail
  • Afficher le poids moyen du matériel des fournisseurs
  • Le numéro de version est maintenant ajouté sur les événements du calendrier
  • Accès rapide au plan de demande et aux statuts po

Améliorations du classement et de l’évaluation de la qualité

D’autres améliorations apportées au module d’évaluation du classement et de la qualité fournissent aux opérations de recyclage les outils nécessaires pour s’assurer qu’un processus efficace et standardisé de réception des matériaux est en place.  Ce module s’agit de s’assurer que le matériel que vous recevez est de la qualité que vous avez payé pour que vos niveaux d’inventaire reflètent correctement les matériaux que vous avez reçus à l’exclusion de tout poids lié aux contaminants, l’humidité, et tout autre prohibitif qui pourrait avoir été inclus.

  • Les inspecteurs de triage peuvent plus facilement sélectionner les matériaux à l’aide d’une recherche à l’avance
  • Les gestionnaires de triage peuvent mieux appliquer les politiques de réception des documents en rendant obligatoire la saisie des données clés lorsqu’ils font rapport sur la qualité des documents reçus.

Une nouvelle option de réception du code à barres qui offre aux niveleurs deux nouveaux modes de fonctionnement est également nouvelle :

  • « Scan & Grade » – Dans ce mode, l’inspecteur de triage est invité à scanner une unité de matériau et à enregistrer le poids et la teneur en matériaux.
  • « Scannez une charge » – Dans ce mode, l’inspecteur de triage, après avoir sélectionné l’immatriculation du véhicule, est présenté avec une liste de l’unité matérielle attendue sur la charge. L’utilisateur peut scanner chaque unité de matériau l’une après l’autre pour s’assurer que toutes les unités qui sont attendues sur la charge ont été reçues.

Avec cette version, nous avons également amélioré le processus de classement sortant pour les matériaux quittant l’installation. Cela inclut l’ajout d’images, la documentation et la capture d’autres données spécifiques à une charge.

Réception de charges de matières dangereuses

Une autre nouveauté de la version 8.3 permet aux sociétés de gestion des déchets de gérer plus facilement la réception de matières dangereuses dans un certain nombre de points de vente, en particulier lorsque les matériaux sont différents du profil des déchets manifestes et joints.

  • Les utilisateurs peuvent maintenant apporter des modifications à un manifeste ou créer un manifeste entièrement nouveau si le matériel effectivement reçu est différent du profil d’origine.
  • Apporter des changements de prix en raison de changements dans le matériel et / ou un processus de traitement différent requis.
  • Pour les charges imprévues de matières dangereuses, les utilisateurs peuvent créer des emplois ou des manifestes à partir de zéro au quai de réception.

Centre de travail Balance de Weighbridge

Le communiqué 8.3 met l’accent sur l’amélioration de l’efficacité et de la saisie des données dans les opérations de pesage avec des validations de données supplémentaires et de nouvelles règles d’application.

AMCS Platform d’autres solutions

Connectivité AMCS

AMCS Connectivity offre aux entreprises une gamme sécurisée et fiable de services d’intégration, y compris des API et des connecteurs pour le traitement et les données entre la plate-forme AMCS et les applications tierces

Lire la suite
Précédent

Connectivité AMCS

AMCS Connectivity offre aux entreprises une gamme sécurisée et fiable de services d’intégration, y compris des API et des connecteurs pour le traitement et les données entre la plate-forme AMCS et les applications tierces. Notre portefeuille Connectivité connecte et traite les données, les appareils et les personnes pour soutenir l’innovation et l’agilité au sein de votre pile technologique.

  • Nouvelle API REST
    Cette version 8.3 voit l’introduction de la nouvelle API REST. Les nouveaux critères d’évaluation REST donnent aux intégrateurs l’accès aux principaux objets d’affaires ERP de la plate-forme AMCS, y compris ceux pour les clients, les fournisseurs, les journaux general ledger, les factures et les crédits. L’interface API REST Platform AMCS a été développée conformément aux principes RESTful afin d’assurer un haut niveau de conformité au modèle de maturité hypermédia. L’interface REST fournit des fonctionnalités pour l’échange de données en temps réel et dans les deux sens facilitant la synchronisation, l’intégration, les rapports et les activités d’entrepôt de données.
  • Améliorations du connecteur GL Journal
    La version 8.3 inclut désormais des écrans supplémentaires pour permettre la configuration et la maintenance des défauts de General Ledger (GL). Les nouveaux écrans GL permettent de définir le graphique de la structure du compte, de déterminer la hiérarchie à utiliser pour le générateur de compte et de spécifier les défauts standard pour le contrôle et d’autres comptes statiques.

Plusieurs modifications progressives ont été apportées à la fonctionnalité GL Export :

  • Les comptes de contrôle peuvent maintenant être spécifiés pour les remises et les comptabilités d’exercice des remises, ce qui donne la possibilité de choisir de les traiter comme des opérations AR ou AP
  • Le type de conteneur peut être utilisé pour définir les codes d’analyse de compte pour les entrées de journal
  • Les billets de crédit affichent sur le même compte de contrôle que la facture à laquelle ils sont liés
  • Les champs de référence sont maintenant peuplés pour la ligne de revenus

Main-d’œuvre mobile

Avec la version 8.3, nous misons sur la santé et la sécurité grâce à la nouvelle fonction d’audit du site et à une formation plus rapide des nouveaux conducteurs sur un itinéraire grâce à notre nouvelle fonction navigation guidée.

Lire la suite
Précédent

Main-d’œuvre mobile

Avec la version 8.3, nous misons sur la santé et la sécurité grâce à la nouvelle fonction d’audit du site et à une formation plus rapide des nouveaux conducteurs sur un itinéraire grâce à notre nouvelle fonction navigation guidée.

  • Nouvelle fonction de navigation guidée
    Cette dernière version offre une nouvelle fonctionnalité de navigation guidée AMCS, disponible via AMCS Mobile. Avec la nouvelle fonctionnalité, le personnel de répartition peut utiliser les itinéraires existants comme guides principaux pour créer et modifier l’itinéraire afin de s’assurer que le nouveau pilote desservira tous les clients. Cela élimine la nécessité de jumeler le nouveau conducteur avec un pilote plus expérimenté familier avec l’itinéraire.

  • Sensibilisation des conducteurs aux dangers du site client
    Afin d’améliorer la sécurité des conducteurs et celle des clients finaux, cette fonctionnalité fournit aux conducteurs des détails sur les dangers potentiels sur les sites clients sur le parcours. Ces informations sont disponibles hors ligne et clairement signalées sur l’appareil mobile du conducteur.

Engagement numérique

Les portails libre-service d’AMCS transforment la façon dont vous vous engagez avec vos clients et partenaires en numérisant les processus des clients et des sous-traitants. Cette dernière version offre des fonctionnalités supplémentaires pour une plus grande visibilité en temps réel et des informations sur les services.

Lire la suite
Précédent

Engagement numérique

Les portails libre-service d’AMCS transforment la façon dont vous vous engagez avec vos clients et partenaires en numérisant les processus des clients et des sous-traitants. Cette dernière version offre des fonctionnalités supplémentaires pour une plus grande visibilité en temps réel et des informations sur les services.

Portail client AMCS

  • Nouvelles perspectives de l’opérateur sur l’activité des clients
    Nous avons maintenant introduit une capacité supplémentaire pour obtenir des informations précieuses sur l’activité des clients dans des domaines fonctionnels clés, y compris les paiements, le téléchargement de documents, les enregistrements des utilisateurs et les fonctionnalités fréquemment accessibles. De nouveaux rapports dans les vues graphiques et tabulaires, peuvent être téléchargés pour une analyse plus approfondie.

Les informations incluent le nombre et le montant des paiements dans une plage de date, le nombre de factures, de rapports et de billets téléchargés dans une plage de date, connaissant le nombre d’utilisateurs inscrits et les connexions par mois.

  • Création de nouveaux sites pour les utilisateurs finaux
    Cette fonctionnalité permet aux clients de créer un nouveau site de livraison tout en passant une nouvelle commande, éliminant la nécessité pour les clients finaux d’appeler votre service d’assistance et apporte encore plus de fonctionnalités en libre-service à notre portail client.
  • Open-to-Buy (OTB)
    Cette fonction s’adresse aux inscriptions des clients municipaux/résidentiels. Il permet aux opérateurs de prendre des commandes auprès de ces clients en autorisant simplement leurs cartes de crédit sans avoir besoin de prendre le paiement à l’avance, afin de simplifier le processus d’onboarding.
  • NOUVELLES API portail client
    Ces nouvelles API équipent les opérateurs de déchets et de recyclage pour construire une application mobile en libre-service client de marque ou intégrer notre application portail à vos applications Web préexistantes. Cela comprend :
    - Informations sur le service à la clientèle, y compris les détails de la clientèle, les services actifs, le solde impayé, les renseignements sur les dettes âgées, les antécédents de recouvrement, les billets, le résumé d’activité
    - Les utilisateurs finaux sont en mesure de soulever des requêtes/communications et de placer des appels/livraisons par rapport à leurs services actifs

Portail des sous-traitants d’AMCS

  • Nouvelle visibilité en temps réel du statut d’acceptation d’emploi
    Comme les sous-traitants confirment l’acceptation des emplois sous-traités, les opérateurs auront désormais une visibilité en temps réel de l’acceptation des emplois dans les écrans de gestion d’entreprise AMCS pertinents.
  • Nouvelle visibilité en temps réel de la confirmation de l’itinéraire
    Comme les sous-traitants confirment les itinéraires sous-traités via le portail sous-traitant, les opérateurs auront une visibilité en temps réel des mises à jour de l’état dans les écrans de gestion d’entreprise pertinents afin de rationaliser davantage le flux de travail de la gestion des travaux sous-traités.

Ressources

Brochure

Brochure sur la main-d’œuvre mobile

Conduite sans papier! Avec des feuilles d’itinéraire numériques, un débriefing du conducteur, une collecte de données en temps réel, une preuve de service, des guidages d’itinéraire et de navigation, et l’intégration back-end.

Brochure

Brochure de navigation guidée

AMCS Guided Navigation est un système de navigation à la fine pointe de la technologie conçu pour être utilisé dans la collecte des déchets ou nettoyage.

Brochure

Brochure sur la planification de la demande

Créer des gains d’efficacité opérationnelle et stimuler l’expansion des marges grâce à la planification de la demande

Afficher d’autres ressources

Laissez-nous vous montrer ce que la plate-forme AMCS peut faire pour vous!

La plate-forme logicielle leader sur le marché qui contribue à améliorer votre efficacité opérationnelle globale

Demander une démo
Contact

Contactez AMCS pour en savoir plus sur notre solution de pointe et sur la façon dont elle peut aider votre entreprise à prospérer.

Liens directs Carrières Les blogs Histoires de succès Solutions Restez en contact Inscrivez-vous à notre newsletter
Suivez-nous sur