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Global Customer Support Database Administrator(North AmericaTime zone Support)

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LocationVille de Cebu
CountryPhilippines
CategorySupport client et succès
TypeTemps plein
ExperienceNiveau intermédiaire
LanguageAnglais

Support Database Administrator (DBA) : Support client mondial

Spécifications du poste - Rôles et responsabilités

L’administrateur de base de données sera responsable d’assurer la performance, la disponibilité et la sécurité de nos bases de données. Ce rôle nécessite une expertise en gestion de bases de données, en dépannage et en soutien, ainsi que d’excellentes compétences en communication pour travailler efficacement avec diverses parties prenantes.

 

Les responsabilités comprennent :

  • Gestion de la base de données : superviser l’installation, la configuration, la mise à niveau et la maintenance des systèmes de base de données.

  • Réglage des performances : surveillez et optimisez les performances de la base de données pour garantir une disponibilité et une efficacité élevées. Identifiez et résolvez les goulots d’étranglement des performances.

  • Surveillance et dépannage : utilisez des outils de surveillance pour suivre l’intégrité et les performances de la base de données. Diagnostiquez et résolvez les problèmes de base de données rapidement et efficacement.

  • Automatisation : Développez des scripts et des outils d’automatisation pour rationaliser les tâches de gestion de base de données et améliorer l’efficacité.

  • Conformité : assurez-vous que les bases de données sont conformes aux politiques de l’entreprise, aux normes du secteur et aux exigences réglementaires.

  • Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec le développement, les produits et DevOps pour soutenir les activités et les projets liés aux bases de données.

  • Documentation : Maintenez à jour la documentation pour les configurations, procédures et processus de base de données.

Profil du candidat

  • Baccalauréat en informatique, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe.

  • Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en tant qu’administrateur de base de données.

  • Solide connaissance et expérience pratique de SQL Server Expérience avec SQL Server Integration Services (SSIS), SQL Server Reporting Services (SSRS) et SQL Server Analysis Services (SSAS).

  • Une expérience des bases de données cloud (par exemple, Azure SQL Database, AWS RDS) est un atout.

  • Maîtrise de SQL, du réglage des performances des bases de données, de la sauvegarde et de la restauration, et de la sécurité des bases de données.

  • Maîtrise des outils de surveillance tels que SQL Server Profiler, Database Tuning Advisor et des outils tiers tels que Redgate ou SolarWinds.

  • Solides compétences analytiques et de dépannage.

  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Capacité à communiquer des concepts techniques complexes à des parties prenantes non techniques.

  • Capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec des équipes interfonctionnelles.

  • Anglais courant

Qui sommes-nous ?

Le spécialiste des logiciels de développement durable, AMCS, a son siège social en Irlande et des bureaux en Europe, aux États-Unis et en Australasie. Avec plus de 1 300 employés hautement qualifiés dans 22 pays, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions technologiques pour faciliter un avenir neutre en carbone.

 

 Ce que nous faisons

Nos solutions SaaS innovantes augmentent l’efficacité et stimulent la durabilité dans les industries à forte intensité de ressources. Plus de 5 000 clients dans 23 pays bénéficient déjà de notre logiciel Performance Sustainability, ce qui nous permet de fournir des solutions pratiques pour améliorer la rentabilité et la résilience environnementale dans le monde entier.


 Rejoignez notre mission pour un avenir durable et profitez des avantages suivants :

  • Assurance maladie qui couvre jusqu’à trois personnes à charge

  • Service de navette pour un transport pratique

  • Nourriture et café gratuits sur place pour votre plaisir

  • Allocations

  • Accès à une plateforme complète d’apprentissage et de perfectionnement qui offre une formation en cours d’emploi sur les compétences essentielles, avec la possibilité de suivre vos progrès de manière centralisée

  • 15 jours de congés annuels et 15 jours de congé de maladie pour votre bien-être

  • Rejoindre un leader mondial des services environnementaux

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Rejoignez notre équipe

Faites partie de notre équipe où vous pourrez apprendre, évoluer et vous épanouir. Travaillez avec des gens formidables sur des solutions de pointe. Ne perdez pas de temps et saisissez votre chance !

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